Mám možnosť podieľať sa na zhruba 15-20 konferenciách ročne, okrem toho, že som hostil svoju vlastnú výročnú udalosť. Je dosť ťažké získať stovky ľudí na akciu. Je dokonca ťažšie získať 100 kvalitných účastníkov vo vašej skupine cieľových skupín, aby ste prišli a zostali deň alebo dva. Ale získať tisíc ľudí vo vašom cieľovom publiku, aby robil ten rok a rok, je to dosť neuveriteľný výkon.
$config[code] not foundChristine Stoffelová, zakladateľka spoločnosti Sports Entertainment Alliance with Technology (SEAT), našla spôsob, ako prilákať manažérov na úrovni C z NBA, NFL, NHL, MLS a Major League Baseball, aby sa zúčastnili a plne sa zúčastnili na svojich výročných konferenciách. Nižšie zdieľa, ako vytvorila konferenciu, ktorá priťahuje tento druh lojálnej účasti od toho, kto je zoznam globálnych športových manažérov, a lekcie, ktoré môžete použiť na to, aby ste urobili to isté vo vašom odvetví. (Tento prepis bol upravený na publikovanie. Ak chcete počuť zvuk celého rozhovoru, kliknite na zvukový prehrávač na konci tohto článku.)
* * * * *
Christine Stoffel: Bol som v technológii už 28 rokov. Pred deviatimi rokmi som sa rozhodol urobiť zmenu a šiel do športovej zábavy. Predtým som bol viceprezidentom a riaditeľom CIO pre dve profesionálne športové tímy, Arizona Coyotes, rovnako ako Arizona Diamondbacks, Major League Baseball.
Trendy pre malé firmy: Môžete nám povedať o SEAT?
Christine Stoffel: SEAT začalo veľmi jednoducho. Keď som bol pred desiatimi rokmi v Arizone Coyotes, bol som nový do športu, preto som sa jednoducho začal oslovovať niektorí z mojich rovesníkov, niektorí viceprezidenti, riaditelia a riaditelia informačných technológií športových tímov a práve som s nimi začal hovoriť spýtal sa veľa otázok. Veci ako, koľko pracovníkov ich oznamuje, aké technológie skúmajú? Len všetky druhy otázok a začal som vytvárať tabuľku o tom, čo sa deje v priemysle.
Potom sa k mne vrátili a povedali. "Hej, ak zhromažďujete informácie, môžete so mnou zdieľať to?" Tak som začal zdieľať. Nakoniec, v priebehu niekoľkých mesiacov, dostanem sa do telefónu s niektorými z týchto osôb a rozprávam sa, spolupracujem trochu viac a potom nakoniec ich pozval, aby prišli do Scottsdale, Arizona a pripojili sa ku mne v podobe okrúhleho stola, Takže som zostavil deň a půl zasadnutí a využíval som niektorých mojich partnerov v Coyotes z technologického hľadiska, Microsoft a Dell a niektorí iní. Vydali sme veľmi dôvernú diskusnú akciu. Bol to môj prvýkrát, aby som bol naozaj úprimný, nevedel som, čo robím. Len som chcel hovoriť so svojimi rovesníkmi. Do Arizony som prišiel 23 tímov a pridal som sa ku kolaboratívnej diskusii za okrúhlym stolom o týchto otázkach. Rýchlo dopredu o osem rokov neskôr, keď sme mali práve našu 8. výročnú tímovú konferenciu a akciu v Miami na Floride. Mali sme od nás na celom svete takmer 1000 ľudí.
Trendy malých firiem: Dodávatelia by sa radi dostali pred takú skupinu, ale uistite sa, že SEAT ich nebude vystavovať ľuďom, ktorí sa do skupinového kolekcie nepridávajú. Aké dôležité bolo, aby ste to urobili, aby ste to uviedli do platnosti, hoci stojí za to, aby ste podpísali niekoľko naozaj lukratívnych možností sponzorstva?
Christine Stoffel: Jednou z politík, v ktorých zostávame absolútne pravdivé, nie je žiaden predajca ani sponzori, ktorí by mohli byť na pódiu sám. Zostávame s myšlienkou, že ide o udalosť založenú na rovnocenných vzťahoch. Ak ide o prezentáciu prípadovej štúdie, sponzor chce, aby to bolo v poriadku, ale musí mať zákazníka, športového zástupcu, zábavné miesto alebo zástupcu vysokej školy na pódiu s nimi a spoluúčasť. A spôsob, akým sa dostávam k predajcom a potenciálnym sponzorom, je, ak predávajú svojim rovesníkom, rozprávajú sa so svojimi rovesníkmi, pomôžu vytvoriť obchod pre sponzora obojsmerným spôsobom. Vzhľadom k tomu, kolegovia zdieľanie úspechov je to, čo riadi podnikanie a funguje.
Môžete sa zúčastňovať iba na SEAT ako sponzor, pretože to dokazuje vašu starostlivosť pri zvyšovaní hodnoty priemyslu a pridaní hodnoty samotnej udalosti. prídeš ako odborník na predmet. Opäť platí, že jednou z ďalších politík, ktoré máme, že zostávame absolútne pravdivé, je, keď sponzor je na panelovej schôdzi alebo počas spoločnej prezentácie s tímom, nemôže byť predaj. Nie je to predajný bod.
Existujú potenciálni sponzori a predajcovia, s ktorými nesúhlasí. Chcú byť na pódiu sami, a to je v poriadku. Existuje veľa konferencií pre nich, ale SEAT sa práve tak nerobí.
Trendy malých firiem: Kedykoľvek môžete získať čokoľvek tisíc ľudí, myslím, že je to skvelé. Ale nedostali ste len 1000 stíhačov. Dostali ste manažérov z tímov NBA, NFL tímov, Major League Baseball, Major League Soccer. Mali ste premier League z Realu Madrid. Ako ste boli schopní dostať túto úroveň ľudí na túto udalosť nielen raz, ale znova a znova?
Christine Stoffel: SEAT je udalosť vzťahu. Toto je udalosť vychádzajúca z peerov. Sú to priatelia zdieľajúci medzi priateľmi v celosvetovom priemysle športovej zábavy. Pri budovaní riadiaceho výboru sa teda stretávam s kolegami v odvetví a hovorím: "Hej, chceli by ste byť v riadiacom výbore CRM, riadiacom výbore CIO? Budete pomáhať pri budovaní agendy. "A práve tí jednotlivci, vedúci CIO, CMO, COO, CRM a vedúci pracovníci v oblasti digitálneho marketingu, ktorí chcú byť na riadiacich výboroch. Chcú zostaviť agendy / témy, ktoré sú dôležité pre nich a ich rovesníkov.
Čo som našiel, športoví pracovníci z celého sveta sú ochotní zdieľať svoje prípadové štúdie a úspešné príbehy, ktoré vyvinuli so svojimi technologickými partnermi. A to je to, čo sa stal SEAT; intímne diskusie s kolegami a priateľmi v celom odvetví.
Trendy v oblasti malých podnikov: Na konferencii budete mať opäť približne v roku 2015 približne 1000 ľudí. Úžasne ste nastavili individuálne konverzácie s každým z nich pred konferenciou. Prečo? A ako to ovplyvňuje váš vzťah s nimi?
Christine Stoffel: To je niečo, čo je pre mňa pravdivé, pokiaľ ide o vytváranie intimných vzťahov s kolegami z celého odvetvia. nastavenie 30/45 minút, alebo niekedy hodinový hovor s každou jednotlivou osobou, ktorá je na mojom riadiacom výbore, ako aj s každým, kto sa zaregistroval na účasť v SEAT, a každému, kto prejavil záujem zúčastniť sa SEAT a zúčastnil sa v minulosti. Požiadal som ich o 30 minút, aby som ich poznal ešte lepšie, ako som ich predtým vedel.
Ak ich ešte nepoznám, pýtam sa nespočetných otázok, aby som ich poznal, pretože to skutočne bude základom pre vytváranie našej agendy v spoločnosti SEAT. Ak majú konkrétnu výzvu a ja viem, že je to tam, čo je v ich odvetví, ktoré je tam a možno im môže poskytnúť cenné rozhovory, navrhujem to a budem ich prepojiť.
Pomáhajú im budovať vzťahy so svojimi rovesníkmi skôr, než sa dostanú do SEATu, pretože to je to, o čom je SEAT.
Trendy malých firiem: Kde by sa ľudia mohli dozvedieť viac o tom, čo robíte v SEAT?
Christine Stoffel: Môžu ísť na SeatConsortium.com. Máme veľa informácií tam.
Toto je súčasť seriálu Jeden na jednom interview s myšlienkovými lídrami. Prepis bol upravený na uverejnenie. Ak je to rozhovor s hudbou alebo videom, kliknite na vyššie uvedený embedded prehrávač alebo sa prihláste prostredníctvom služby iTunes alebo cez Stitcher.
