Nie je žiadnym tajomstvom, že spoločnosť Google chce čo najviac speňažiť stránku s výsledkami vyhľadávania. Takže Google vždy experimentuje, aby zistil, ktoré časti SERP môžu byť komerčne dostupné, bez vážneho ohrozenia používateľského zážitku. V tom, čo sa zdá byť najnovším testom, spoločnosť Google hrá okolo seba a poskytuje používateľom komerčné výsledky v schránke Google Answer Box.
Čo robili v schránke Google Answer Box?
Experiment bol prvýkrát predstavený cez víkend kognitívnou SEO na Twitteri:
$config[code] not found
Ako môžete vidieť, obrazovka z tweetu kognitívnejSEO bola prevzatá z mobilného zariadenia pre vyhľadávací termín "najmenšia kamera na auto". Avšak test nie je obmedzený na mobilné vyhľadávanie, keďže sme dokázali replikovať výsledok vyhľadávania na pracovnej ploche:
Komerčné pole Google Answer Box sa zobrazí tam, kde sa objavia tradične informačné výsledky answer boxu a vyzerá to v podstate rovnaké - s výnimkou pozoruhodného pridania veľkého obrázku produktu! Toto sa takmer cíti ako zmes medzi tradičným výsledkom answer boxu a reklamou pre nákupy.
Nič však nenaznačuje používateľom, že ide o propagovaný výsledok - v súčasnosti neexistujú žiadne ukazovatele, že ide o platené umiestnenie, napríklad značku "Sponzorované" zobrazenú v službe Nákupy alebo príznak "Reklama" videný vedľa reklám vo Vyhľadávacej sieti. To dáva zmysel; ak chce spoločnosť Google vyskúšať novú funkciu reklamy, najskôr ju vyzkoušíte ako organický formát, pretože nemusíte registrovať inzerentov pre verziu beta.
Snáď najprekvapujúcejšia vec týkajúca sa tohto testu je, že schránka s odpoveďou bola vždy informačnou črtou SERP. Je tu, aby poskytli veľmi rýchle odpovede na otázky podobné otázkam, ktoré samozrejme poukazujú na to, že hľadajúci chce jednu konkrétnu odpoveď, napríklad "Ako je Bruno Mars vysoký?"
V dôsledku toho veľa otázok, ktoré slúžia na odpovedanie na boxy, sú otázky typu Čo je X? A Google často vyťahuje text z Wikipedie. (Kto by mohol zabudnúť na ospravedlnenie spálenia Danna Barkera o Matte Cuttsovi?)
V najhoršom SERP "najmenšom fotoaparáte s fotoaparátom" sa pozrieme na úplne iný druh dotazu. V boxe s odpoveďami sa zvyčajne zobrazujú typy vyhľadávaní, ktoré nie je možné jednoducho speňažiť. Čisto informatívne otázky sa zvyčajne dostanú väčšinou, ak nie 100% organické SERP, pretože reklamy sú plytvanie miestom; nikto ich neklikne. To je určite dopyt s komerčným zámerom - v skutočnosti všetko ostatné nad záhybom je platený výsledok.
Ak ste podnikateľom a máte to šťastie, aby ste získali výsledok answer boxu pre vysoko intencionálny komerčný dopyt (napríklad "najlepší CRM softvér" alebo "najúčinnejší pomoc pri spánku"), ktorý by mohol viesť k šíreniu počtu kliknutí a predajov - takže je logické, že spoločnosť Google by nakoniec chcela, aby ste zaplatili za tento priestor!
Je komercializované pole odpovedí Google dobré pre používateľov?
Je zrejmé, že komercializácia Google Answer Boxu je pre spoločnosť Google výhodná. Poskytuje im inú príležitosť na speňaženie SERP bez akýchkoľvek drastických zmien používateľského rozhrania, ktoré by mohli potenciálne narušiť používateľov. Aj keď to má zmysel pre spoločnosť Google, mohlo by to tiež pomôcť obohatiť skúsenosti používateľov o vyhľadávanie.
Zatiaľ čo väčšina vyhľadávacích dopytov môže byť kategorizovaná ako informatívna alebo transakčná, existujú niektoré dopyty, ktoré sa dostanú do šedej oblasti niekde medzi nimi.
Premýšľajte o tom ako o online ekvivalente hovoriť prostredníctvom potenciálneho nákupu s predajným spolupracovníkom v obchode s veľkými krabicami, ako je Best Buy. Väčšina ľudí nechodí do elektronického obchodu s konkrétnou značkou a modelom produktu, ktorý chcú kúpiť - majú hlbokú predstavu o tom, čo chcú, ale nemusia si byť vedomí špecifických vlastností alebo špecifikácií jednotlivých produktov.
Je to skvelá príležitosť nielen predstaviť produkt, ktorý spĺňa potreby potenciálnych zákazníkov, ale tiež slúži ako vzdelávacia príležitosť na to, aby pomohli vyhliadkam dozvedieť sa viac o konkrétnom produkte. V takýchto prípadoch by komercializovaná schránka Google Answer Box mohla byť vhodná pre dopyty, ktoré sú informačné aj transakčné.
Budú sa otázky týkajúce sa reklamných boxov stať novým formátom reklamy?
Aj keď je príliš skoro na to povedať, myslím si, že spoločnosť Google v budúcnosti uvedie komercializovanú schránku odpovedí ako iný formát reklamy. Spoločnosť Google sa nebola v minulosti experimentovať s speňažovaním ostatných častí SERP. Pamätajte si, keď spoločnosť Google testovala v minulom roku zavedenie platených miestnych reklám? Alebo keď odstránili úryvky videa zo SERP, krátko pred zavedením výsledkov služby YouTube, ktoré zobrazovali reklamy? Alebo keď odobrali fotografie autora z výsledkov vyhľadávania, pretože pravdepodobne negatívne ovplyvnili mieru prekliknutia platených výsledkov?
Myslím, že predtým budeme vidieť oveľa viac komerčných výsledkov v schránke Google Answer Box. Mnoho inzerentov bude túžiť zaplatiť za túto prvú nehnuteľnosť na SERP, a to najmä vzhľadom na to, ako sú známi používatelia v priestore odpovedí a jeho blízkosť k organickým výsledkom. Samozrejme, rovnako ako u mnohých vylepšení Google na SERP, je tiež možné, že spoločnosť Google rozhodne inak, ale som ochotný staviť, že táto funkcia je tu, aby zostala.
Čo si myslíte o komercializácii Google Answer Box? Dokázali ste tieto výsledky replikovať s inými vyhľadávacími dopytmi?
Opätovne zamietnuté. Originál tu.
Fotografie Google prostredníctvom programu Shutterstock
Viac v: Obsah kanála vydavateľa
