Upozornenie editora: Znova vám prinášame pokrytie z konferencie Dni Affiliate Management. Táto séria článkov sa zaoberá témami, ktoré sú predmetom záujmu pre podniky, ktoré ponúkajú partnerské programy.
* * * * *
Tu sú kľúčové iniciatívy a ciele týkajúce sa pridružených spoločností.
Segmentácia zákazníkov. Rozpoznať rôznych zákazníkov a ich jedinečné potreby a pomôcť vydavateľom uspokojiť tieto potreby. Definujte ciele zákazníkov vydavateľovi, aby pochopili, čo zákazníci hľadáte.
Urobte to jednoduché, Vytvárajte bezproblémovú integráciu medzi skúsenosťami mimo lokality a na mieste.
motivovať, Majú motivujúci stimulačný systém pre vydavateľov. Potrebu dostatočne motivovať ich, aby vydavatelia boli ochotní zmeniť svoje postupy, aby priniesli požadovaných zákazníkov.
Zamerajte sa na potreby koncového zákazníka
Sieť partnerov eBay rieši potreby v štyroch oblastiach, ktoré môžu slúžiť ako modelový prístup pre ostatných správcov affiliate:
- "Všetko, čo som kedy chcel" - uistite sa, že máte dobré dátové zdroje
- "Nakupujte tak, ako chcem" - uistite sa, že máme širokú škálu vydavateľov, povedal. eBay musel otvoriť svoje politiky, aby umožnil vydavateľom v eBay pracovať s vydavateľmi, aby si ponechali existujúcich kupujúcich, ako aj nových kupcov s vertikálnou propagáciou. Jeho predpokladom je, že zákazník nie je vlastníkom, s výnimkou samotného zákazníka.
- Kedykoľvek, kdekoľvek a kdekoľvek zariadenie - uistite sa, že pridružené sledovanie je súčasťou. Uistite sa, že pravidlá sú definované vo všetkých arénach
- Bezešvé, bez okrajov - uistite sa, že sledovanie prebieha mimo hraníc
Zamerajte sa na potreby vydavateľov
Partnerská sieť eBay sa zameriava na:
- Hodnota: čas = odmena, viac informácií
- Open: integrácia a vývoj Plug and play
- Transparentné: Silnejšie signály o tom, ako optimalizovať, jasnosť na obmedzeniach a vodidlá
- Jednoduché: intuitívna platforma, jednoduché nástroje na riadenie speňaženia, pomocník s vlastným vedením / prístupná podpora Uvedomte si, že niektoré pobočky nie sú technické najmä niektorí poskytovatelia obsahu
- Škálovateľné: Podpora rastu vydavateľov na domácom a globálnom trhu. Porozprávajte sa s nimi v ich jazyku.
V stručnom súhrne, ako správca pridružených podnikov by ste mali skontrolovať vaše podnikateľské ciele, pozrieť sa na vaše analytické nástroje a poskytnúť nástroje a informácie, ktoré pomôžu majiteľom stránok dosiahnuť vaše ciele a ich vlastné.
eBay smeruje k prísnejším a transparentnejším vzťahom so svojimi pobočkami.
Táto myšlienka dôvery a obojstrannej komunikácie bola konzistentná počas konferencie o dňoch Affiliate Management. Zdá sa, že príliv sa mení. Ste v procese zvyšovania transparentnosti so svojimi pobočkami? Kto by mal urobiť prvý krok: pobočky alebo obchodníci?
Prečítajte si súvisiaci rozhovor Brian Marcus z globálnej eBay Partner Network. A skontrolujte všetky pokrytie #AMDays.
Viac v: AMDays 1
