Mobil sa stáva jednou z čoraz dôležitejších potrieb eCommerce a priamym motorom rastu eCommerce. V súčasnosti sa veľkosť trhu mobilného obchodu odhaduje na 40 miliárd dolárov. Mobilné návštevy predstavujú jednu tretinu návštevnosti na najvyšších stránkach elektronického obchodu.
Maloobchodné predajne sú tiež stále viac a viac návštevníkov, ktorí vykonávajú svoj výskum pomocou mobilných pred návštevou alebo počas nakupovania. Technológie, ako napríklad majáky, zlepšujú používateľov v nakupovaní v obchodoch.
$config[code] not foundPotreby eCommerce
Máte dobrú mobilnú stratégiu, ktorá využíva tento rast v mobilnom obchode?
Pravdepodobne máte svoje podnikanie sami alebo s malým manažérskym tímom. Alebo môžete byť outsourcing, najmä ak máte veľký a nepretržitý záväzok k eCommerce strane podniku.
V takom prípade by ste sa radšej najali z vonku, namiesto toho, aby ste sa snažili zvládnuť to všetko. Získate lepšie a rýchlejšie vstupy od profesionálnych tvorcov webových stránok eCommerce a zdrojov spoločnosti ako Shopify.
Prečo musíte mať mobilné aplikácie pre elektronický obchod
Spotrebitelia preferujú používanie mobilných aplikácií na smartfónoch, a nie na mobilnom prehliadači
Podľa štúdie sedemdesiatosem percent používateľov uprednostňuje mobilné aplikácie prostredníctvom mobilných prehliadačov na smartfónoch. Použitie na tabletoch je takmer rovnaké medzi mobilnými prehliadačmi a inteligentnými telefónmi.
Celková návštevnosť z tabletov je však vyššia ako v prípade chytrých telefónov. Najlepší spôsob, ako to preukázať, je požiadať skupinu tweensov o to, ako objednávajú veci. Ako naznačuje vyššie uvedená štúdia, mladší demografia už nie je ošuntulovaná alebo okouzlená svojim počítačom doma. Oni sú mimo a objednávajú priamo zo svojej mobilnej aplikácie, ako ich rozdiel udrie.
Push Notifications sú jednou z najdôležitejších výhod aplikácie
Vďaka aplikácii môže používateľ dostávať správu, napríklad "30 percent z celkovej zásoby tohto víkendu", bez otvorenia prehliadača alebo aplikácie. Používatelia okamžite otvoria aplikáciu alebo sa rozhodnú navštíviť obchod počas víkendu.
Pokiaľ zákazníci uchovávajú aplikáciu na svojich telefónoch, zostanete s nimi v kontakte. Inteligentné upozornenia push podporujú zapojenie používateľov a pomáhajú vám viesť predaj. Ale nepoužívajte túto ruku s touto voľbou. Uistite sa, že odosielané správy majú skutočnú hodnotu pre prijímač a nie sú zobrazené ako spam alebo iný druh obťažovania.
Nie je potrebné pamätať na adresu URL obchodu ani úsilie prihlásenia
Používatelia jednoducho kliknú na ikonu aplikácie a zobrazia produkty alebo ponuky na základe svojich predvolieb. Výkon a skúsenosti sa dosahujú takmer v každej natívnej aplikácii, zatiaľ čo na webových stránkach budete musieť bojovať s dosiahnutím rovnakého výkonu pomocou nových nástrojov HTML, ktoré sľubujú lepšie skúsenosti alebo výkon. A spolu s tým nezabudnite:
Šesťdesiat sedem percent zákazníkov mobilných zariadení používa iba aplikácie z ich obľúbených značiek
Prieskum kupujúcich odhalí (PDF), že spojenie medzi zákazníkom a značkou je posilnené aplikáciami. Maloobchodníci môžu ponúknuť ponuky alebo kupóny iba pre mobilné zariadenia, ktoré odmeňujú svojich mobilných používateľov, čo ďalej zvyšuje záujem fanúšikov a aplikácií.
Mobilné aplikácie by mali byť základným kameňom vašej mobilnej stratégie
Publikovanie aplikácie vo vašom obchode je začiatkom vzťahu s návštevníkmi vášho obchodu. Služba Analytics z vašej aplikácie vám pomôže optimalizovať aplikáciu a sledovať správanie používateľa.
Cieľom by malo byť poskytnutie bezproblémovej a osobnej skúsenosti vašim zákazníkom bez ohľadu na to, aké zariadenie používajú.
Aplikácia Obraz pomocou programu Shutterstock
2 Komentáre ▼
