Podľa amerického úradu štatistiky práce bolo v roku 2010 v Spojených štátoch 258 100 pracovníkov v oblasti komunikácie. Zamestnanosť týchto profesionálov, známych aj ako odborníci na styk s verejnosťou, sa predpokladá do roku 2020 o 23%. Komunikačný dôstojník musí mať všeobecne bakalársky titul v oblasti žurnalistiky, vzťahov s verejnosťou alebo komunikácie a ďalších zručností, ako je riešenie problémov, skúmanie, písanie a organizačné a interpersonálne schopnosti.
$config[code] not foundVzťahy s médiami
Komunikátori riadia vzťahy medzi svojimi klientmi a médiami. Informujú o tom posledný vývoj v organizácii, ako je uvedenie nových produktov, uvoľnenie najnovších finančných výsledkov alebo zlúčenie. Špecialisti na styk s verejnosťou sú hovorcovia, ktorí sa zaoberajú otázkami médií týkajúcimi sa aktivít ich organizácií. Môžu hovoriť v mene svojich spoločností alebo zorganizovať prejavy, mediálne rozhovory alebo tlačové konferencie pre svojich klientov.
Rozvíjanie publikácií
Špecialisti na styk s verejnosťou tiež vyvíjajú publikácie, ktoré informujú o aktivitách alebo produktoch organizácie. Medzi príklady týchto publikácií patria letáky, propagačné brožúry, letáky s priamou poštou, multimediálne programy, videá a filmy. Používajúc svoje písomné schopnosti, komunikační úradníci píšu a upravujú interné publikácie, ako sú výročné správy, prípadové štúdie, časopisy a prejavy. Okrem toho úloha poskytovania médií tlačovými správami spadá do popisu práce týchto odborníkov. Ďalej zabezpečujú, aby informácie na internetovej stránke organizácie boli aktuálne.
Video dňa
Prijaté vám Sapling priniesol vám SaplingVzťahy Spoločenstva
Komunikačný dôstojník využíva svoje zručnosti na udržanie dobrého mena svojej organizácie v rámci komunity. To znamená komunikovať presné správy, ktoré zobrazujú organizáciu v dobrom svetle. Jedným zo spôsobov, ako to urobiť, je sponzorovanie firemných akcií s cieľom zvýšiť viditeľnosť ich značky alebo spoločnosti. Sú tiež v popredí iniciatív zameraných na poskytovanie dobročinných aktivít a riadia škodu v prípade rozsiahleho prepúšťania zamestnancov.
výskum
Špecialisti na styk s verejnosťou vykonávajú výskum vnímania a postojov svojich cieľových skupín, aby mohli rozvíjať efektívne komunikačné programy. Musia analyzovať politické, ekonomické a sociálne trendy pred tým, ako urobia príslušné odporúčania zo zistení. Súčasťou výskumu môže byť zhromaždenie a analýza mediálneho pokrytia organizácie. Ako odborníci v oblasti vzťahov s verejnosťou a komunikácie musia zhromažďovať, skúmať a pripravovať komunikačné materiály pre externé a interné publikum. Takéto publikum môže zahŕňať vlastníkov firiem, verejnosť a médiá.
