Jim Cavale, generálny riaditeľ spoločnosti Iron Tribe Fitness
Môžete jednoducho prirovnať malý podnikový marketing a digitálny marketing dnes k starému citátu od Samuela Clemona (Mark Twain) o počasí v Novom Anglicku:
"Ak sa vám nepáči počasie v Novom Anglicku, počkajte pár minút."
A to sa zmení.
Pre mnohých majiteľov malých podnikov, rovnako ako sa oboznámia s jednou marketingovou stratégiou, prichádza ďalšia spoločnosť, ktorá tvrdí, že má všetko ostatné. Pridajte sa k týmto stále sa meniacim (a väčšinou tajným) algoritmom spoločnosti Google a stáva sa pre podnikateľov čoraz ťažšie dodržiavať marketingový plán.
$config[code] not foundZažil som niekoľko majiteľov firiem na výročnej Infusioncon konferencii Infusionsoft pred niekoľkými týždňami, aby som zistil, ako (alebo dokonca) sa v posledných dvoch rokoch opätovne zamerali na svoje marketingové úsilie.
Bourn Creative
Jennifer a Brian Bourn prevádzkujú firmu Bourn Creative, ktorá pomáha iným malým podnikom vytvárať webové stránky a budovať svoje značky, takže majú dôkladné vedomosti o tom, ako sa marketing presunul. Jennifer hovorí, že v posledných dvoch rokoch sa "nástroje nezmenili, ale spôsob, akým ich musíme používať". Predtým dodala, bolo to pre podniky jednoduchšie získať podiel na trhu a majitelia podnikov by mohli odísť len robiť vlastnú propagáciu.
V súčasnej dobe, s množstvom informácií o vašom podnikaní, ktoré sú k dispozícii vašim zákazníkom (súčasné i potenciálne), Jennifer radí majiteľom firiem zamerať sa na branding a budovanie reputácie pre svoje podnikanie.
Pre svoju vlastnú činnosť Bourns hovoria, že po tom, čo spoločnosť Google zmenila svoje algoritmy, boli "veľmi odmenené". "Nikdy sa nepokúšajte hrať systém," varujú a nemyslí si, že SEO je "čarovná pilulka". Rádia majiteľom firiem robiť to, čo pre nich pracovalo za posledné dva roky: "Vytvorte skvelý obsah a optimalizujte ho pre koncový užívateľ. Vždy vložte užívateľa ako prvý. "Jedným z najlepších spôsobov, ako to urobiť, je vytvorenie blogu. "Pridanie blogu na vaše webové stránky," hovorí Jennifer, "vytvára novú príležitosť pre zákazníkov, aby vás našli online."
Ďalšou zmenou, ktorú spoločnosť Bourns zažila, je zvýšená efektivita vytvárania návštevnosti Twitteru na svojich webových stránkach. Ak chcete zvládnuť záťaž, obrátili sa na niektoré nástroje na automatizáciu tretích strán, ako sú HootSuite a Tweetbot, aby rozšírili svoje konverzačné tweety v reálnom čase. Existuje toľko konkurencie online v týchto dňoch Brian hovorí, takže musíte priamo požiadať o predaj a uľahčiť zákazníkom kliknúť a kúpiť. Pokiaľ ide o Google, hovorí, že nemôžete bojovať proti zmenám, ktoré (a Facebook) robí tak, "musíte sa zmeniť a prispôsobiť."
Jedným z najväčších marketingových posunov v posledných dvoch rokoch bol mobilný marketing. Brian hovorí, že váš obsah vyzerá skvele v mobilných zariadeniach a že ste začlenili reakciu. Navrhuje, aby ste začali s mobilnou webovou stránkou a nie s samostatnou aplikáciou.
Iron Tribe Fitness
Ďalším podnikateľom, ktorý zažil rýchlo sa rozvíjajúce marketingové prostredie, je Jim Cavale, výkonný riaditeľ spoločnosti Iron Tribe Fitness (na snímke vyššie), franchisor s telocvične. Spoločnosť Iron Tribe, ktorá v minulom roku získala ocenenie Infusionsoft Ultimate Marketer, spustila spoločnosť Forrest Walden v roku 2010 s jedným miestom a dnes sa môže pochváliť 41 povoleniami. Spoločnosť je na ceste dosiahnuť 300 jednotiek do roku 2017. Cavale otvoril druhú telocvičňu a potom sa spojil s Waldenom, aby spustil franšízu.
Na začiatku používal hlavne železný kmeň offline marketing, pričom asi 88 percent potenciálnych zákazníkov chodilo do telocvične po tom, čo videl reklamu. V enormnej zmene, v minulom roku Cavale hovorí, 88 percent svojich zákazníkov prišlo z online vedenia. E-mailový marketing je účinnejším nástrojom teraz pre Iron Tribe a Cavale atribúty, ktoré Infusionsoft systému, ktorý automatizuje dobrú časť procesu.
Cavale tiež poznamenal, že SEO neposkytuje Iron Tribe návrat, ktorý kedysi urobil. Dnes je spoločnosť oveľa aktívnejšia v sociálnych médiách. Služba YouTube sa ukázala ako veľmi úspešná pre spoločnosť Iron Tribe, ako aj pre službu Google Local, ktorú Cavale volá veľmi "cenovo dostupné". Množstvo potenciálnych zákazníkov kontroluje recenzie v službe Google Local predtým, ako prídu. všetky miesta používajú službu Twitter pre zákaznícke služby a podporu. Cavale hovorí, že v skutočnosti predali franšízu z Twitteru.
SmallBizTechnology
Marketingový a technologický evanjelista Ramon Ray spoločnosti Smallbiztechnology.com a spoločnosť Infusionsoft tvrdí, že za posledných 24 mesiacov došlo k marketingovému posunu k "zaujímavejším a relevantnejším obsahom. Stačí, ak výrobok alebo službu nestačí, "dodáva," majitelia firiem musieť kŕmiť vyhľadávače. "
Spoločnosť Ray samozrejme používa technológiu, aby sa viac zamerala na existujúcich klientov, aby "vytvorila zúrivých zákazníkov, ktorí sa môžu premeniť na evanjelistov". A on robí viac, aby automatizoval svoju angažovanosť s novými zákazníkmi, čo mu umožňuje osloviť viac ľudí v kratšej dobe časový rámec.
Títo podnikatelia určite využívajú rýchle tempo marketingu sa vyvíja. Skočia do boja ozbrojených novými stratégiami a nástrojmi, ktoré im prinesú konkurenčnú výhodu. A samozrejme oni dávajú pozor na "ďalšiu, novú vec." Ale ako Ramon Ray hovorí, práve teraz je dôležité zamerať sa "menej na predaj a viac na budovanie vzťahov."
12 Komentáre ▼
