Často som sa pýtal, čo hľadám v zamestnancoch - nie je to nezvyčajná otázka.
Odpoveď môže byť dlhá a vytiahnutá. Za tie roky som sa venoval stovkám zamestnancov, a ak som ich požiadal, môžem o tom veľa povedať. To, čo hľadám v zamestnaní, sa znižuje na tieto tri veci:
1. Povedz mi pravdu - vždy - a rýchlo
Štandardné vzťahy šéf-zamestnanec (žiaľ) vedú k tomu, že ľudia mi hovoria, čo si myslia, že chcem počuť miesto pravdy. Začína sa skôr, počas pracovného pohovoru. Myslíš, že by si ma mal zapôsobiť všetkými správnymi odpoveďami. Snažím sa zistiť, či vaše schopnosti a nápady sa zhodujú s tým, čo som musel urobiť. Možno, keď ste nezamestnaní, ste tak zúfalí, aby ste získali prácu, ktorú ste ochotní povedať alebo urobiť takmer čokoľvek, ale verte mi. To nepomôže ani nám.
$config[code] not foundTento problém prebieha aj hlboko.Opýtajte sa žiadneho prijímateľa, žiadneho uchádzača o zamestnanie alebo akéhokoľvek odborníka na umiestnenie, či už v oblasti ľudských zdrojov alebo predsedu šéfa svojej spoločnosti. Dymové obrazovky sú tak bežné, že najhorúcejšie témy v kariérnych zdrojoch alebo pracovných tabuľkách sú buď ako ich urobiť pre vás, alebo ako ich prerezať!
Nie je žiadnym prekvapením, že vaše váhanie o údajne správnych odpovediach zhoršuje každodennú prácu. To vedie k polovici pravdy ako: "Zavolal som a dostal hlasovú schránku" alebo "som poslal e-mail", keď ste na to skutočne zabudli a dúfate, že si kúpite čas s bielou ložou. Nenávidím tiež počuť: "Nemožno to urobiť", keď ste sa v skutočnosti ani nepokúšali prísť na to.
Nechcem, aby sa ma zamestnanec obával. Chcem, aby si mi verila pravdu. Ak ste niečo zosadili, alebo ste neskoro, alebo ste zabudli, potom iste je to zlé … ale je horšie zložit túto chybu tým, že mi neveríte. Chcem spolupracovať s vami na vyriešenie problému, takže sa nesnažte riadiť ma.
Najdôležitejšie … Chcem zlé správy FAST, Absolútna najhoršia komunikačná chyba v boss-pracovných vzťahoch sa snaží skryť alebo oddialiť zlé správy. Nemôžeme opraviť to, čo nepoznáme, je zlomené, takže "prehltnite ropuchu" a prekonajte to.
2. Vlastnite úlohu
"Vlastníctvo" môže byť nepotrebným buzzword, ak nerozumieme tomu, čo tu znamená - a to je to, že vás to zaujíma. Keď vaša funkcia nefunguje správne, chcem to zraniť. Keď to bude dobre, chcem, aby sa cítil dobre. To znamená, že namiesto toho, aby ste spravovali každý krok, chcem, aby vaše výsledky hovorili sami. Ak vlastníte svoju prácu, potom keď sú vaše výsledky zlé:
- Ste si to vedomý
- Vypočujete si, čo sa deje a čo je potrebné na jeho odstránenie, a
- Prichádzate ku mne a požiadajte o pomoc, vstup, zdroje alebo spoluprácu.
Poznámka: Vytváranie ospravedlnenia NIE JE vlastnou prácou. Môj prvý šéf, asi 40 rokov späť, uviedol to jasne: "Nezdravte sa zajtra s dôvodom, prečo sa to nestalo," povedal. "Nefarujem dôvod. Ak to neurobíte, nevráťte sa. "
Krutý? Možno. Tupý? Rozhodne. Efektívny? Bezpochýb.
Ak chcete parafrázovať toho časovo uznávaného obchodného experta, Yoda, "Do. Alebo nie. Neexistuje žiadna ospravedlnenie. "
Existuje dôvod, prečo "pes zjedol moju domácu úlohu", letieť s tvojim učiteľom angličtiny. Je to preto, že ani v reálnom svete neletí. A jeden z najviac agonizujúcich šéfov šéfov zamestnancov prichádza, ak zamestnanci niekedy dostanú predstava, že predstavenie ospravedlnenia za to, že nie je práca, je rovnako dobrá ako práca vykonaná. Novinky flash: to nie je.
Na druhej strane…
Milujem to, keď má zamestnanec dostatočnú prácu na to, aby ho obhájil, vybojoval viac zdrojov a zvýšil ho. Pre mňa je ideálna spolupráca ako orchester alebo vodca kapely s individuálnym hráčom. Vediem operáciu, ale sám si sám hráte svoj vlastný nástroj. Vlastním baseballový tím. Je vašou úlohou byť úžasným.
Keď sa takýto druh partnerstva stane, vyhráte, vyhrám a spoločnosť vyhrá.
$config[code] not found3. Kompatibilné ciele
Čo znamená "kompatibilný"? Nie je to synonymum pre "identické", pretože žiadne dve ľudské bytosti nemajú rovnaké ciele. Ale ak sa vaše ciele zhodujú s tým, čo spoločnosť potrebuje, a ak váš kariérny rast zodpovedá môjmu popisu vašej práce, sme zlatí.
Znamená to, že práca so mnou je pre vás tiež dobrá - aspoň na dostatočne dlhú dobu, aby ste si prenajali za svoj čas a peniaze!
Práca pre mňa musí byť pre vás dobrá. Ak tomu tak nie je, naše ciele jednoducho nie sú oka. Nie ste pre mňa správne a to, čo vám ponúkam, nie je pre vás správne. Pokúšať sa vynútiť veci v tomto bode je stratiť-stratiť.
A to platí nielen pre dnešok a budúci týždeň. Ak prekonáte svoju prácu, je pre vás dobré - a ak nenájdem spôsob, ako vám pomôcť vyrastať v mojom tíme, zle pre mňa. Nebudem vás brániť, aby ste odchádzali, ak moja spoločnosť nedáva cestu, ktorú chcete a zaslúžite. V skutočnosti budem robiť čo môžem, aby som vám pomohol ďalej a želám vám dobre.
Pohľad do zrkadla
Samozrejme, všetkým týmto bodom je tu aj flip. Ako zamestnávateľ môžem to zhoršiť tak, ako môj zamestnanec môže.
- Ak odpoviem na "priamu lopatku" zle vytváraním viny alebo strachu, vrhnutím viny alebo tým, že vám nepomôžem, potom vám nemôžem chytiť, že ste mi nedali pravdu.
- Ak budem mikromanovať alebo druhý hádať svoj výkon, nemôžete skutočne vlastniť svoju prácu. Budete vedieť, kedy sa to deje, ak sa budete pýtať na mňa o každom malom detaile, skôr než o iniciatíve. To je na mne, nie na vás.
- A ak nie som jasný so svojimi vlastnými cieľmi, nemôžem vás obviňovať za nezlučiteľnosť.
Je zábavné, ako táto šéfka pracuje obe strany!
Vysoká päť fotografií pomocou programu Shutterstock
2 Komentáre ▼
