Brian Brady hľadal nový spôsob, ako motivovať svojho obchodného personálu.
Majiteľ šiestich licencií Wireless Zone vo Virginii už vyskúšal bežné predajné súťaže s mnohými rôznymi motiváciami. Ale nezáležalo na tom, či ponúka darčekové karty alebo výletné plavby - súťaže vždy mali rovnaký vplyv na svojich zamestnancov.
Povedal podnikateľovi:
"Vždy máte svoje pretekárov, potom chlapcov predaja na strednej ceste, potom spodnú vrstvu. Súťaže mali vždy rovnaké výsledky, pričom najlepší predajcovia zvíťazili. Musel som začať znevýhodňovať ľudí a ľudia na vrchole cítili, že sú potrestaní za to, že sú dobrí. Ľudia na dolnom konci nikdy nevenovali pozornosť súťažiacim, pretože sa cítili, že by nikdy nezískali. "
$config[code] not foundTakže chcel vyskúšať nový typ motivačného nástroja. To bolo, keď našiel FantasySalesTeam.
Súťažný systém umožňuje zamestnancom vytvoriť tímy rôznych predajcov v celej spoločnosti, podobne ako fantasy športové tímy. Zamestnanci môžu každý týždeň obchodovať a aktualizovať svoje tímy.
Pre súťaž spoločnosť v podstate dala ľudí na rôzne futbalové pozície na základe ich predajných záznamov. Top predajcovia boli štvrťrokov. Potom boli bežiace chrbty a široké prijímače. A nižšie produkujúce obchodníci boli kickers.
Brady povedal, že tento systém poskytuje motiváciu pre ľudí, aby sa dostali hore do radov, a zároveň povzbudzovali celý tím, aby spolupracoval a povzbudzoval jeden druhého. Povedal:
"Pretože sa predajcovia sledujú navzájom, tak sa navzájom cestovali a povedali veci ako:" Mám vás ako moju štvrtinu, ale nepredali ste žiadne tablety. No tak, človek! "Vytvorila tieto interné súťaže. A ak si niekto všimol, že ho ostatní ľudia odhodili zo svojich rozpisov, motivovalo by ho, aby zotavil. "
Systém poskytuje zamestnancom motiváciu k tomu, aby rozširovali svoje počty predajov a povzbudzovali jeden druhého, pričom stále dávajú šancu vyhrať niektorým z nižších výrobných zamestnancov. Pre prvú súťaž spoločnosti Brady povedal, že najvyššia cena odišla na predajcu strednej triedy.
Ale tiež ponúkli cenu "MVP" osobe s najvyšším predajom. Zdá sa, že systém funguje aspoň pre Bradyho tím. On zaznamenal nárast predaja o 176 percent po prvej konkurencii spoločnosti Fantasy Sales Team v minulom roku.
Brady hovorí, že po počiatočnej súťaži sa veci vrátili do normálu.
Ale povedal, že určite pomohlo ľuďom naučiť sa predávať určité produkty, najmä plán Verizon Edge, ktorý sa mnohí zamestnanci na začiatku nechceli zamerať, pretože bolo ťažké vysvetliť a predať. Taktiež plánuje v budúcnosti bežať ďalšie podobné súťaže, pričom budúci ďalší bude viac ako baseballová téma.
Obrázok: Fantasy Sales Team
