Ako znížiť riziko nákupu

Skutočnosť: Ľudia radi nakupujú, ale … majú strach, aby tak urobili. Strach je najsilnejšou reklamou, s ktorou sa budete musieť zaoberať. V skutočnosti je to jediný, koho budete niekedy musieť prekonať. Všetko ostatné, ktoré by mohlo zabrániť vašim vyhliadkam nakupovať od vás, má svoje korene v strachu.

$config[code] not found

Cena, čas alebo iné záväzky sú jednoducho vaše vyhliadky výhovorky za to, že nechcete pripustiť, že sa necítia bezpečne kúpiť od vás. Za každou námietkou predaja sa skrýva jedna z nasledujúcich otázok:

Čo sa stane, keď si od vás kúpim a veci sa pokazia?
Aké budú následky pre mňa?
Je moja kariéra, povesť alebo postavenie v stávke?
Čo povedať môj šéf / manžel / rodina?
Je to naozaj potrebný nákup?
Dostanete mi dostatočnú podporu?
Čo ak môžem získať tovar lacnejšie?

Nákup predstavuje riziko a pomerne často vyhliadky to berú na osobnej úrovni, pretože sa obávajú, do akej miery sa dostanú, ak si od vás kúpia. A jedna z najdôležitejších vecí pre vás, bez ohľadu na to, či máte vlastnú firmu alebo prácu pre spoločnosť, je minimalizovať toto vnímané riziko. Zlyhanie v tom znamená len jednu vec, žiadny predaj. Použite nižšie uvedené tipy, aby ste minimalizovali riziko nákupu od vás:

1. Budovať povedomie o vás a vašej spoločnosti

Využite svoje vyhliadky na vás a vašu spoločnosť skôr, ako s nimi začnete proces predaja. Zvýšte svoju obchodnú zodpovednosť tým, že sa stane známym ako odborník vo vašej oblasti. Vytvorte svojich advokátov značky. Buďte všade, kde sú vaše vyhliadky osobne alebo prostredníctvom vašich publikácií, písanie, reklama a ďalšie.

Tu je niekoľko jednoduchých spôsobov, ako to dosiahnuť:

Napíšte blog
Napíšte stĺpec v publikácii, ktorú si prečítajú vaše vyhliadky
Odošlite pravidelný spravodaj s odporúčaniami, ktoré pomáhajú vašim klientom a vyhliadkam
Hovorte na verejnosti
Usporiadajte udalosti v sieti
Prevádzkujte pravidelné školenia pre svojich klientov
Robte niečo iné, ktoré vám pomôžu stať sa známe. Budete vedieť, čo bude pre vás najlepšie.

2. Staňte sa známymi pre zákaznícku podporu

Premýšľajte o sekundu.,, sa ľudia bojí nakupovať od Zapposu? Samozrejme, nie, spoločnosť je známa svojou podporou a kvôli tejto jedinej veci je ťažké sa obávať nákupu od nich, pretože vás budú počúvať, ak sa veci stanú zle.

Snažte sa dosiahnuť rovnakú úroveň vnímania vašej firmy. Ak sa vaše vyhliadky dozvedia o vašej úžasnej podpore ešte predtým, ako sa s tebou stretli, tak ťažko si myslíte, že by sa im rozhodlo kúpiť?

3. Ukážte hlásenia o výmene mysle

Vytvárajte spoločenské dôkazy o vašich službách a zákazníckej podpore s veľkými posudkami. Postavte ich na:

Tvoja webová stránka
Profil LinkedIn
Sociálne médiá
Vizitka
Reklamy
Vaše brožúry
Obal výrobku

Odporúčania sú ako pečať schválenia pre vaše podnikanie. Ukázalo sa, že ostatní boli spokojní s vašou službou alebo produktom, je jedným z najsilnejších spôsobov, ako ubezpečiť potenciálnych klientov, aby si od vás kúpili.

3. Ponúknite záruku predaja

Ponúknite záruku, ktorú bude ťažké poraziť. V mojej spoločnosti vrátime peniaze, ak si naši klienti uvedomia, že náš kurz nepriniesol požadovaný výsledok. Inými slovami, neexistuje žiadne riziko pre kupujúceho, aby nás vyskúšal. Najhoršie príde na najhoršie, strácajú určitý čas počas svojho dňa.

4. Sledujte svoje perspektívy

Bez ohľadu na to, čo robíte, sú chvíle, kedy nie ste schopní prekonať vaše vyhliadky strach z nákupu skôr, než sa s tebou stretnú. Ale môžete to urobiť aj neskôr. Ukážte svoje vyhliadky, že sa o ne staráte, ubezpečte ich, že nezmiznete v momente, keď odovzdajú šek. Postupujte s nimi pravidelne, skontrolujte, či nemajú žiadne otázky, na ktoré by ste sa mali spýtať alebo nechcete objasniť niektoré informácie. Buďte proaktívni a objavte spôsob, ako zostať v kontakte a zároveň ponúknuť hodnotu.