Každá cenová stratégia vás žiada o použitie psychológie so svojimi zákazníkmi. Väčšina z týchto stratégií je skúškou času - z nejakého dôvodu. Hrajú na ľudské správanie.
$config[code] not foundVyskúšajte niektoré z týchto stratégií a zistite, čo robia pre vašu firmu:
1. Deviaty a nulový efekt. Ľudia spájajú číslo 9 s hodnotou a nulou s kvalitou. Pozrite sa na rozdiel medzi rýchlym občerstvením a gurmánskou reštauráciou. Hamburské jedlo sa môže predávať za približne 4,99 dolárov, zatiaľ čo gurmánsky vstup na najlepšie miesto v meste môže ísť za 30 dolárov. Takže psychológia tvorby cien nie je tak o získaní ďalších predajov, pretože cena sa zdá byť nižšia, je to o tom, čo cena komunikuje o vašej ponuke. Takže, ktoré chcete komunikovať? Hodnota alebo kvalita? Teraz môžete cenu zodpovedajúcim spôsobom.
2. Platby na podporu spokojnosti, Každá osoba, ktorá kedy zaplatila za členstvo v posilňovni a ukončila druhý mesiac, bola súčasťou tejto cenovej stratégie. Ak ponúknete jednorazovú platbu, zákazníci po chvíli poňakujú tovar bezplatne a nebudú ho používať tak často - čím sa obmedzí spokojnosť. Zákazníci, ktorí platia častejšie za výrobok alebo službu, ju používajú častejšie a vnímajú väčšiu spokojnosť. Takže je lepšie účtovať mesačne ako jednorazový poplatok.
3. Prestížne ceny: Vyššie ceny znamenajú vyššiu kvalitu. Luxusné značky sú dokonalým príkladom tejto stratégie. Latte v spoločnosti Starbucks má vyššiu vnímanú hodnotu ako základná káva so smotanou. Jednoduchým zlepšovaním vzhľadu, balenia, dodávania alebo prísľubu vášho produktu môžete zdôvodniť vyššiu cenu a podporiť stratégiu cenovej prestíže.
4. Ceny kotvy: Keď spotrebitelia nie sú oboznámení s výrobkom, použijú model najvyššej ceny v kategórii ako kotva. Sú dobrým príkladom tejto stratégie značky Private Label v supermarkete. Sú umiestnené v blízkosti značkového výrobku a cena je o 15% nižšia.
5. Množstvo Náhodné ceny: Spotrebitelia sú náchylní k nákupu tovaru v navrhovaných množstvách. To je stratégia, ktorá je zodpovedná za to, že mám jesť príliš veľa Arviových sendvičov. Ponuka zvyčajne prečíta "5 za 5 dolárov." Keď navrhujete, koľko chcete, aby si zákazníci kúpili a poskytli im atraktívnu cenu, urobia to, čo im poviete.
6. Veľké verzus malé straty: Ponúknite svojim zákazníkom viac platieb menej peňazí. Myslite na QVC (nákupný televízny kanál), ktorý ponúka položky pre 4 jednoduché platby vo výške 29,99 USD, čo je atraktívnejšie ako 119,96 dolárov. Táto stratégia zohráva dôležitú úlohu v stratégii č. 2 - viaceré platby podporujú väčšiu spokojnosť. Takže vaši zákazníci nebudú len vnímať nižšiu cenu, ale skutočne ocenia vašu ponuku viac, pretože budú platiť častejšie.
7. Plnenie balíka na vyjadrenie hodnoty: Ale počkajte, že je viac! Spotrebitelia vnímajú väčšiu hodnotu, keď je vo zväzku viac vecí. Môžete dokonca nazvať túto formu budovania hodnoty. Televízne reklamy sú pre túto stratégiu notoricky známe. Zavádzajú hlavný produkt a stále pridávajú do mixu stále viac položiek, aby získali hodnotu - zatiaľ čo súčasne "znižujú" maloobchodnú cenu.
8. Všetci milujú výhodu: Použitie bannerov oznamujúcich veľké zľavy zvyšuje nákupy. Existujú dva druhy spotrebiteľov so zľavou v predajniach: (i) tí, ktorí sú cenovo citliví, pretože si nemôžu dovoliť minúť viac, a (ii) tí, ktorí sú cenovo citliví, pretože sú hľadajúcimi výhodné a nechcú platiť viac - chcú mať pocit, že majú veľa. Veľké známky "Predaj" a "Zľava" znamenajú, že obe skupiny zákazníkov majú dobrý pocit z nákupu. Ak sa vaša cena priaznivo porovná na trhu a ponúkate produkt alebo službu za menej - povedzte to svojim zákazníkom. Nebojte sa im ukázať, o koľko nižšia je vaša cena alebo o koľko viac ušetrí.
Použite ktorúkoľvek z týchto stratégií alebo kombináciu niekoľkých z týchto stratégií a uvidíte, ako môžete odhaliť skryté zisky tvoj business.
* * * * *
O autorovi: Ivana Taylor strávila viac ako 20 rokov pomáhať priemyselným organizáciám a majiteľom malých podnikov získať a udržať ich ideálnych zákazníkov. Jej spoločnosť je tretia sila a píše blog s názvom Strategy Stew. Je spoluautorkou knihy "Excel for Marketing Managers". 20 Komentárov ▼