Minulý týždeň vydal Merchant Circle svoj štvrťročný index dôvery pre obchodníkov, ktorý maľoval očarujúci obraz o stave priemyslu, kde sa nachádzajú malé podniky, a ktorý môže skôr vyhrať každodenné vojny. Ako SMB je to niečo, čo by som vás povzbudzovala k tomu, aby ste sa na to pozreli.
Po prvé, niektoré poznatky: online prieskum Merchant Circle sa uskutočnil v období od 30. apríla do 6. júna a bol odoslaný na náhodný výber svojich divákov s viac ako 1,6 miliónmi miestnych podnikov. Z tohto počtu odpovedalo 4942 malých a stredných podnikov a ponúkol ich poznatky.
$config[code] not found
Tak čo o tom hospodárstve? Na základe prieskumu vlastníci malých podnikov postupujú optimisticky, ale opatrne, keď sa vykopnú. Šesťdesiatštyri percent respondentov sa domnieva, že ekonomika buď zostala rovnaká alebo sa zlepšila za posledných 12 mesiacov, pričom 57 percent uviedlo, že v najbližších troch mesiacoch očakáva, že dokáže zvýšiť výnosy. Ale to neznamená, že sa budú snažiť získať viac zamestnancov. Pokračujúc opatrne, 70% malých a stredných podnikov uviedlo, že očakávajú, že počet ich zamestnancov zostane rovnaký, pričom iba málo ľudí chce získať viac talentov.
Zdá sa, že ani nebudú chcieť pridať ďalšie doláre do svojich marketingových rozpočtov. Väčšina malých a stredných podnikov (57%) očakáva, že ich marketingové výdavky zostanú rovnaké, čo znamená, že takmer 60 percent znamená udržať rozpočet vo výške 2500 USD alebo menej za rok.
S obmedzenými zdrojmi to dáva zmysel, že väčšina vlastníkov malých podnikov gravituje na nákladovo efektívne marketingové stratégie, ako sú sociálne médiá (40,9 percenta), e-mailový marketing (37,1 percenta) a miestne vyhľadávacie / recenzie stránky (25,9 percenta) pre väčšinu ich marketing.
Niečo iné, ktoré mi upútalo oko: Aj keď mnohé malé a stredné podniky používajú sociálne médiá, nepoužívajú zaplatil sociálne médiá. Osemdesiatdeväť percent malých a stredných podnikateľov odpovedalo nie experimentoval s reklamami Facebook. Z malého počtu, ktorý urobil, ohromujúci percentuálny podiel (64,9%) uviedol, že s touto skúsenosťou sú spokojní a opäť tieto nástroje použijú. Tí, ktorí neboli spokojní so svojimi skúsenosťami povedali, že to bolo preto, lebo reklamy jednoducho neumožňujú konvertovať nových zákazníkov.
Prieskum tiež odhalil, že aj napriek tomu, že je neskoro do hry, je stále Google a Facebook, ktoré majú prednosť v každodennom obchode. Viac ako 50 percent opýtaných obchodníkov uviedlo, že častejšie využívajú Facebook a Google na propagáciu denných obchodov, pretože sú lepšie oboznámení so značkou, než sú konkurenti LivingSocial a Groupon. Ďalšie citované dôvody boli veľkosť publika a lepšie zacielenie, hoci musím myslieť pre väčšinu malých a stredných podnikov, je to naozaj len otázka pohodlia značky. Je to jednoduchšie urobiť prvý krok, keď to robíte s partnerom, s ktorým máte skúsenosti.
A táto skutočnosť sa stáva ešte väčšou dohodou, keď ju spárujete so skutočnosťou, že 77% malých a stredných podnikateľov, ktorí skúsili denné obchody, tvrdia, že ich opäť použijú - či už preto, že boli efektívne pri získavaní zákazníkov, mali dobrú štruktúru, jednoducho preto, že ich konkurenti to robia.
Celkovo je celkom zaujímavý pohľad na miesto, kde sa nachádzajú SMB. Co si myslis? Zistenia Merchant Circle predstavujú vaše vlastné skúsenosti?
4 Komentáre ▼
