Abercrombie & Fitch bola pre mnohých mladých Američanov značkou. Ale jediný rozhovor s generálnym riaditeľom Mikeom Jeffriesom dal celú spoločnosť zaútočiť. V rozhovore pre Salon Magazine, Jeffries povedal: "Kandidovať, ideme za chladnými deťmi. Pôjdeme po atraktívnom americkom dieťati s veľkým postojom a množstvom priateľov. Veľa ľudí nepatrí v našom oblečení a nemôžu patriť. Vylučujeme? Presne tak. "
$config[code] not foundTeraz neviem o vás, ale tento typ prístupu je odpudzujúci - a väčšina Američanov súhlasí. V krajine sa objavili početné protesty po rozhovore, ktoré priniesli negatívnu kontrolu obchodnému gigantovi. Ďalšie odhalenia, že spoločnosť úmyselne odmieta vyrábať odevy pre väčších spotrebiteľov, iba podporili požiar.
Aj keď nie je nič zlé s cieľovým marketingom z obchodného hľadiska, bol to Jeffriesov postoj a politika spoločnosti, ktoré postihli nesúrodé akordy so spotrebiteľmi. Keďže generálni riaditelia a zástupcovia značiek trávia viac času s tlačou a monitorujú vzťahy s verejnosťou, je nevyhnutné znovu preskúmať niektoré veľmi použiteľné techniky rozhovorov. Pochopením týchto zásad sa budete môcť vyhnúť veľkým gaffe, akým je výkonný riaditeľ A & F Mike Jeffries.
Ako neodpovedať na otázky na rozhovor ako Mike Jeffries
Udržujte to krátky
V digitálnom veku, pravidlá krátkeho obsahu - a to platí aj pre rozhovory. Ak premýšľate nad zvukovými kúskami, ktoré počujete v tlači alebo čítate on-line, sú to len pár viet - alebo pár slov. Čím viac budete hovoriť, tým viac sa zmení vaše odpovede a čím vyššie riziko pre verejné gaffe.
Použite svoje slová múdro, nie voľne.
Poznať svoje hranice
Len preto, že ste generálnym riaditeľom alebo iným výkonným manažérom, neznamená to, že viete o spoločnosti všetko, čo je potrebné vedieť. Nepoužívajte len "prísť s odpoveďou", takže máte čo povedať. Niekedy je najefektívnejšou odpoveďou jednoduchá poznámka "Žiadna poznámka" alebo "Neviem".
Odpoveďou na odpoveď je, koľko značiek (a politikov) sa dostalo do problémov.
Reagovanie na otázky
Môže to vyzerať ako daný, ale veľa ľudí reaguje na otázky namiesto toho, aby na ne odpovedali. Nie všetci reportéri budú priateľskí - niektorí majú nedostatok osobnosti alebo sú úplne nepriateľskí.
Ak nesúhlasíte s tým, ako spravodajca spracováva otázku alebo ako postupuje rozhovor, dbajte na to, aby ste odpovedali na otázky namiesto toho, aby ste reagovali nadmerne. Niekedy sa reportéri len snažia tlačiť tlačidlá.
Spomienka na vaše publikum
Aj keď by ste mohli hovoriť jeden s jedným s rozhovorom, majte na pamäti, že to bude nakoniec vysielanie na oveľa väčšie publikum.
Vaše odpovede by mali byť vždy uvedené s tým na mysli.
Užívanie času
Filtrované rozhovory budú upravené a čitatelia tlačeného rozhovoru nikdy nebudú vedieť, že ste si vzali čas. Ak je otázka zložitá, nebojte sa chvíľu premýšľať, skôr než vyprší odpoveď. Pamätajte, že niekedy rozhovor, nie rozhovor, vykopáva hrob.
Keď vedome premýšľate o svojich odpovediach, vyhnite sa tomu, aby ste sa dostali k rozporu.
Pri ďalšom udelení rozhovoru nezabudnite mať na pamäti takúto taktiku pre príjemný a zaujímavý rozhovor.
Modelovať fotografiu pomocou aplikácie Shutterstock
4 Komentáre ▼
