Odozva ponúka automatickú obsluhu, hlasovú poštu a možnosť spravovať telefónny systém pomocou ovládacieho panela počítača. Okrem systému VOIP môže byť systém prispôsobený na použitie s existujúcimi analógovými telefónnymi linkami.
$config[code] not foundJednou z zaujímavých funkcií bodu reakcie je aktivácia hlasu. Budete môcť uskutočňovať akcie, ako napríklad prenos hovoru, iba pomocou hlasového príkazu bez dierovania čísel.
(FYI, zatiaľ čo som nepoužíval systém Response Point, som bežným používateľom softvéru na rozpoznávanie hlasu od spoločnosti Microsoft, ktorý je zabudovaný do systému Windows XP / Office a funguje pozoruhodne dobre pri diktovaní zdĺhavých dokumentov do aplikácie Microsoft Word a dokonca aj do aplikácie WordPress. rozpoznávanie hlasu funguje rovnako ako reakčný bod, mohlo by to byť dobrý zosilňovač produktivity.)
Ak chcete používať Response Point, musíte si kúpiť telefón od jedného z troch dodávateľov: D-Link (na snímke), Quanta alebo Aastra. Podľa webovej stránky je Response Point určený pre malé podniky od 1 do 50 zamestnancov. Avšak pri 2,500 dolárov za 4 telefóny (jeden z uvádzaných príkladov cien) môže byť realisticky odpoveďou pre najmenšie podniky, napríklad s 2 alebo 3 zamestnancami.
Odpoveď spoločnosti Microsoft je len ďalším znakom aktivity v telekomunikačnom priemysle zameranom na trh s malými podnikmi!