Facebooková sága je fascinujúca a paradoxná. Facebook pritiahol na svoje stránky milióny používateľov a stala sa ikonou popovej kultúry. Obrovská hviezda pre tento úspech je, že ešte nemali prísť na to, ako speňažiť (inými slovami, ako sa máte zaplatiť - ako zarobíte peniaze?).
Generálny riaditeľ spoločnosti Facebook (zobrazený nižšie) hovorí, že bude trvať 5 až 15 rokov, kým sa zistí, ako speňažiť aplikácie sociálnych sietí. Hovorí, že sa zameriava na rast, nie na príjmy. (Pozri tiež tento report, ktorý naznačuje, že Facebook má rastúci problém s hotovosťou, a to aj napriek získaniu investícií vo výške stoviek miliónov dolárov.)
$config[code] not found
Medzitým spoločnosť Facebook a jej nešťastní alebo nemoralizovaní bratia (YouTube, Twitter a ďalší) naďalej rozbíjajú novú pozíciu tým, že ovplyvňujú, ako sa ľudia správajú a trávia svoj čas. V skutočnosti naši konzultanti a rizikoví kapitalisti nás vyzvali, aby sme využívali sociálne siete, keď sme minulý rok spustili našu aplikáciu SaaS.
Takže som otvoril Facebook účet a vyrobili sme niekoľko roztomilých videí YouTube. Voila! Počas uplynulého roka sme vytvorili viac ako 10 000 používateľov eXpresso. S každým platiť 79 dolárov, to by bolo veľmi pekný výnos! Problémom je, že títo používatelia neboli zvyknutí platiť za webové aplikácie a väčšina sa rozhodla pre našu "bezplatnú" verziu.
Čo je pre spoločnosti sociálnych sietí frustrujúce, je to, že ich používatelia neveria, že by mali platiť za svoje služby.
Našťastie pre nás existuje výrazné rozlíšenie medzi sociálnymi sieťami a podnikovými aplikáciami SaaS (softvér ako služba). Myslím, že mnohí priemyselní odborníci a investori začínajú pochopiť, že hoci sociálne a podnikové aplikácie hrajú v "Cloud", ich príslušní používatelia hrať - a platiť - inak.
Ale je tu strieborná podšívka. Akékoľvek sťažnosti týkajúce sa spoločenských aplikácií "školenia" miliónov používateľov, že ich on-line skúsenosti musia byť "zadarmo", je kompenzované tým, že generácia ľudí teraz je spokojná a dôveruje on-line aplikáciám. To spolu s legitimitáciou obchodného priestoru SaaS priekopníkmi, ako je Salesforce.com, vytvára priestor pre výpočtovú zmenu mora, ktorá bude trpieť fenoménom sociálnych sietí.
Nová generácia podnikových aplikácií bude založená - a použitá - v cloude. Nebudú zadarmo, ale budú lacnejšie, rýchlejšie a funkčnejšie než to, čo si niekto mohol predstaviť pred niekoľkými rokmi. Budeme v skutočnosti svedkami histórie. Rýchlosť prijatia bude rýchlejšia než akékoľvek iné zmeny v oblasti podnikania, ktoré sme zaznamenali od zavedenia počítadla.
* * * * *
O autorovi: George Langan je generálnym riaditeľom spoločnosti eXpresso Corporation, čo je spoločná softvérová služba. George prináša rozsiahle skúsenosti s prevádzkou softvérových podnikov. Jeho blog sa nachádza na adrese:
