E-mail je ďaleko od mŕtvych. V skutočnosti je to nažive a dobre, pretože v roku 2017 sa denne posielajú a prijímajú približne 269 miliárd e-mailov a očakáva sa, že sa do roku 2022 zvýšia na viac ako 333 miliárd eur.
Tipy pre lepšie spravovanie zoznamu e-mailov
Takže namiesto toho, aby ste vyhlásili e-mail za zastaranú techniku, využite čas na aktualizáciu svojich zoznamov a stratégií. Začnite so zameraním na tieto 7 oblasti, ktoré začínajú dnes.
$config[code] not foundRozvíjať a udržiavať cielený zoznam
Premýšľajte o prijatých e-mailoch. Myslíte si, že budete pravdepodobne nakupovať produkt alebo službu, o ktorú ste prejavili záujem, napríklad návštevou webových stránok; alebo je pravdepodobnejšie, že si kúpite náhodný obchod, o ktorom ste nikdy nepočuli?
Aj keď chcete osloviť čo najviac ľudí, posielanie e-mailov ľuďom, ktorí nemajú záujem o vašu firmu, je strata času. V skutočnosti je to pravdepodobne nepríjemné. Namiesto toho vytvorte a udržiavajte cielený zoznam e-mailov záujemcov o zákazníka tým, že vytvoríte vstupnú stránku, kde sa návštevníkom za výmenu za e-mailovú adresu dostane stimul, ako napríklad zľava, e-kniha alebo sprievodca PDF.
Súčasne chcete vyčistiť zoznamy. Táto zoznamová hygiena zahŕňa odstránenie kontaktov s vysokou mierou odchodov a tých, ktorí neotvorili e-maily za viac ako šesť mesiacov.
Zlepšite svoje predmete
Vedeli ste, že 47% príjemcov e-mailov otvára e-maily na základe predmetu? Ešte zaujímavejšie je, že 69% hlási e-mail ako spam kvôli predmetu. Preto, ak ste to ešte neurobili, je čas zintenzívniť svoju líniovú hru podľa:
- Udržiavať ich krátke a stručné; pokúste sa neprekonať viac ako 50 znakov
- Experimentovanie s FOMO (strach z chýbajúceho) pomocou fráz ako "iba časovo obmedzené"
- Prispôsobenie predmetu, ako napríklad zmienenie objednaného produktu
- Použitie znakov a čísel, ako sú výkričníky
- Príjemcovia sa cítia zvláštne, napríklad tým, že im posielajú narodeninové pozdravy
Dostaňte sa do zoznamu povolených položiek
Aby bolo možné blokovať nevyžiadané správy, e-mailové klienti používajú blokovacie programy (tiež známe ako spamové filtre). Namiesto správy smerujúcej do doručenej pošty ide do priečinka s nevyžiadanou poštou, kde je pravdepodobné, že bude odstránený.
Ak chcete zabezpečiť, aby vaše správy prechádzali priamo do doručenej pošty, musíte byť prihlásení na bielom. Toto je zvyčajne jednorazová úloha, pri ktorej vytvoríte e-mail s požiadavkou na odberateľov, aby ste si overili, či môžete byť dôveryhodní. Akonáhle to urobíte, pridáte ich do svojho adresára alebo do zoznamu "Zoznam bezpečných odosielateľov". Môžete napríklad uviesť krátku správu, ako napríklad: "Ak chcete dostávať e-maily od nás, pridajte nás do adresára alebo zoznamu whitelistov. "
Ak chcete uľahčiť prístup na bielu listinu, postupujte podľa najlepších postupov elektronickej pošty. To znamená, že máte nízke miery sťažností zákazníkov, dodržiavate zákon Can Spam, majú nízke percento neplatných adries a overíte svoj e-mail.
Odoslať segmentované kampane
Povedzme, že vlastníte retríver Labradora a kúpili si jedlo, liečivé prípravky, hračky a blázon a kliešťové ošetrenie z obchodu s domácimi zvieratami. Neustále dostávajú e-maily, ktoré zvýrazňujú produkty pre mačky alebo menšie psy. To nie je len nepríjemné, ale tiež ukazuje, že obchod s domácimi zvieratami má malý záujem o spoznávanie vás a vašich potrieb alebo potrieb. Koniec koncov, prečo by ste kúpili krmivo pre mačky, keď ste vlastným psom?
Je to pravdepodobne preto, že obchod neuvádzal svoje segmenty e-mailov.
Vďaka segmentácii e-mailu posielate prispôsobený obsah, ktorý vyhovuje potrebám vašich zákazníkov na základe čokoľvek, od predchádzajúcich nákupov, demografických údajov, polohy alebo skúseností s vašou značkou. Keď to urobíte správne, namiesto toho, aby ste dostali kupóny na krmivo pre mačky, dostanete kupóny na krmivo pre psov.
Použite šablóny návrhu
Chcete lepšie komunikovať so svojimi predplatiteľmi a zdieľať svoju správu? Ak áno, potom budete chcieť navrhnúť pútavé šablóny e-mailov, ktoré zodpovedajú vašim cieľom, odovzdávajú vašu správu a sú priaznivé pre mobilné zariadenia. Koniec koncov, šablóna prezentujúca vaše produkty bude vyzerať inak ako e-mail, ktorý vás informuje o tom, ako používať váš produkt.
Embrace Automation
Bol čas, kedy ste mali ručne poslať jeden e-mail naraz. Bolo to časovo náročné a zdĺhavé. Našťastie automatizácia umožnila obchodníkom poslať jednu správu tisícam predplatiteľov jedným kliknutím.
Ešte lepšie, môžete naplánovať e-maily vopred a posielať okamžité emaily na základe spúšťačov. Napríklad, akonáhle sa niekto prihlási na váš newsletter, automaticky dostane e-mail s uvítaním a inštrukcie o ďalších krokoch.
Spustite testy A / B
Testovanie A / B, známe aj ako rozdelené testovanie, vám umožňuje vedieť, ako efektívne je vaše marketingové úsilie porovnávaním e-mailových komponentov, ako je nadpis, výzva na akciu, obrázky a kópie tela. Ak by ste napríklad chceli propagovať blížiaci sa predaj, mohli by ste porovnať otvorené sadzby predmetov pomocou oboch hlásení "Oznámenie" a "Upozornenie". Ak by sa otvoril "Upozornenie", mali by ste ho použiť pre kampaň, Toto nie je jednodňový proces; môže to trvať niekoľko dní alebo niekoľko týždňov. Stojí to však za čas, ak chcete zlepšiť svoj spodný riadok, pretože budete mať presné informácie na usmerňovanie vašej ďalšej kampane.
Na čo čakáš? Nastal čas, aby si vylepšili svoj zoznam e-mailov tým, že rozširujete a udržiavate zoznamy, vytvárajte okuliare, ktoré sa zaujmú, dostanete na bielu listinu, segmentujete svoje publikum, používate dizajnové šablóny, používate automatizáciu a spúšťate rozdelené testy.
Foto pomocou aplikácie Shutterstock
1 Komentár ▼
