Máte vzdelávacie procesy na mieste?

Anonim

Či už si najmete príležitostného slobodného povolania alebo máte zamestnancov na plný úväzok, vaše podnikanie potrebuje tréningové procesy, aby každý zamestnanec vedel svoju úlohu. Mnohí z nás objavili tvrdú cestu, že jednoducho povedať niekomu, čo robiť, nestačí; potrebujeme program, ktorý obsahuje písomné dokumenty, tieňovanie a praktické učenie, ktoré pomôžu našim zamestnancom maximalizovať ich potenciál.

$config[code] not found

Začnime so vzdelávacími dokumentmi

Som v mojom živote, že kedykoľvek mám súbor úloh, ktoré možno duplikovať, píšem dokument, ktorý podrobne opisuje, ako sa dá robiť práca. Udržujem ich jednoduché a obsahujem kroky. Odkazujem na zdroje, ktoré môžem nájsť pre svojich zamestnancov. Pokyny na písanie blogového príspevku pre klienta môžu napríklad vyzerať takto:

1. Prihláste sa na adresu

Používateľské meno: xyz Heslo: 123

2. Na ľavom bočnom paneli kliknite na položku "Pridať nový".

3. Začnite písať príspevok. zahŕňajú:

  • nadpis
  • telo
  • Obrázok v tele
  • Zdroj fotografií
  • Všetko v jednom SEO názov balíka, popis, kľúčové slová

4. Vyberte príslušnú kategóriu.

5. Uložiť ako koncept.

6. Ping Susan preskúmať.

Je to jednoduché, krok za krokom, ktoré by mali byť bezpečné. Ak ste nikdy neuviedli čas na podrobnosti krokov pre daný proces, odporúčam vám vyskúšať to ako cvičenie. Predpokladajme, že čitateľ nemá v predchádzajúcej skúsenosti žiadne skúsenosti a rozdelí ho na základy.

"Sleduj a uč sa"

Ak máte pre ňu personál, mali by ste nový zamestnanec tieňovať niekoho, kto už prácu vykoná, alebo kto to urobil v minulosti. V tomto momente nový prenájom už čítal vaše školiace materiály a teraz len sleduje, ako urobiť novú prácu. Je to skvelá príležitosť pre ňu klásť otázky počas tréningu a robiť si poznámky. Ak nemáte zamestnancov, výcvik je na vás ako majiteľ! Zaneprázdnený ako vy, je dôležité, aby ste si vydobyl čas na školenie nových pracovníkov, aby ste vedeli, ako dobre robiť svoju prácu.

Hands-on Learning

Akonáhle ste strávili čas v procese stínovania, môžete trochu uvoľniť otvory na novom zamestnancovi. Nechajte ich prevziať, s vami alebo s iným zamestnancom, ktorý sleduje a opravuje. Postupne uvoľňujte a nechajte ich samostatne zvládnuť.

Spätná väzba na proces

Každý sa učí iným tempom, aby bol otvorený skutočnosti, že pre niektorých môže trvať dlhšie. Naplánujte schôdzku s novým prenájmom týždeň alebo dva po ukončení školenia, aby ste sa mohli zaoberať všetkými otázkami, ktoré majú, a jemne ich usmerňovať správnym smerom. Školenie by malo byť spolupráca, nie iba vydávanie pokynov zhora nadol. Nechajte svojho nového zamestnanca, aby robil svoju vlastnú úlohu. Nikdy neviete: jednoducho by ste sa niečo naučili od nich!

Trénujte fotografiu cez Shutterstock

10 komentárov ▼