Tim Berry
Keď ráno vyliezam na kávu, dnešné noviny v New York Times mi pripomínajú tie tmavé neskoré jarné popoludnie v South Bend v Indiane. To, čo vyzeralo ako teplý slnečný deň, zrazu prekrútilo a veteráni z Midwestu vedeli, že sa pokryjú.
Bol som Kalifornia, pred 35 rokmi, keď som prvýkrát prežil Midwest. Mám vízie o čarodejníkovi z Oz a nečiním nič a skončím nasiaknutý.
Vážne, ekonomické správy sú teraz zoskupené. Ako píšem, Dnešné NYTimes má "4-ročný rast v pracovných miestach" a "Dow Drops 200" v jednom príbehu.
Tento nadpis sa zmení, keď sa zmeny DOWu, predpokladám, ale dnes sa zdá, že je pravdepodobné, že klesne. Máme tiež sadzbu Home Foreclosures Hits Record a dokonca to, čo vyzerá ako dobrá správa - maloobchodný predaj až - je len strieborná podšívka.
To ma priviedlo k otázke, ako to všetko ovplyvňuje vás a vašu firmu.
Ak ste ako ja, snažíte sa spravovať svoje vlastné podnikanie a ťažko, keď sa pokúšate, nemyslíte na to všetko z hľadiska vašej konkrétnej činnosti, vášho predaja, vašich zamestnancov, potom zlé titulky vás vezmú veľmi rýchlo nevedomú analýzu toho, čo pre vás znamená.
Čo je veľmi málo, ak ste ako veľká väčšina malých podnikov.
S niekoľkými pozoruhodnými výnimkami sa vaša firma pohybuje hore a dolu oveľa viac, pretože veľmi špecifikuje, čo vy a váš tím a zákazníci robia. Vaše špecifické marketingové programy, nové vydanie produktu, vašu e-mailovú kampaň, rozhodnutia o kľúčových slovách s platbou za kliknutie, vývoj produktu, vaše slovo z úst. To je to, čo robíte s vašou firmou, ktorá sa pohybuje hore a dole, nie to, čo sa stane v titulkoch.
Naučila som sa to ťažko, 20-krát niekoľko rokov budem tú istú spoločnosť od nuly až po 40 zamestnancov bez vonkajších investícií.
Na začiatku to boli služby obchodného plánovania. Za posledných 13 rokov je to softvér podnikateľského plánu. Keď som absolvoval akademické školenie ako analytik, vždy som inštinktívne hľadal väčší obraz ako súbor záchytných bodov pre svoju konkrétnu blízku budúcnosť malého podnikania.
Keď sa hospodárstvo odvrátilo, tak by som sa ospravedlňoval za klesajúci predaj, ktorý sa nestal. Vysvetlil by som, že nedostatok korelácie s niektorým predpokladaným makroekonomickým logom, podobne ako ľudia, ktorí strácajú prácu, rozvíjali nové podniky.
To, čo sa naozaj deje, však bolo veľmi malé. Nové produkty, lepší marketing, vývoj kanálov, čokoľvek funguje.
A mali sme aj nejaké škaredé drop-off, kvôli mikro-fenomény, ako sú zmeny v riadení kanálov a knock-off balenia v maloobchode. V jednom prípade sme urobili nesprávny predpoklad, že trh je pripravený na environmentálne citlivé balenie, ktoré vyzeralo škaredo.
Potom bol čas, keď som si myslel, že moji zákazníci sú dosť chytí, aby zistili, že 100 dolárov je len 0,05 dolárov viac ako 99,95 dolárov. Bola to hlúpa chyba, ktorá skoro zabila naše tržby.
Nadpisy majú s tým tak málo spoločného.
Všetky malé podniky žijú s hrozbou nejakej katastrofy alebo inej. Nielen prírodná katastrofa ako hurikán Katrina v New Orleans, ale obchodná katastrofa, ako napríklad hypotekárny obchod, ktorý sa na chvíľu rozpadá.
Softvérové spoločnosti žijú v tieni veľkých posunov v operačnom systéme a nočná mora spoločnosti Microsoft alebo spoločnosti Apple alebo spoločnosti Google alebo nejakej novej technológie, ktorá náhodou rozdrví slobodu, ako niekto rozdrviť slona, aniž by to vedel. Zamyslite sa nad ľuďmi, ktorí mali softvér na kompresiu dát alebo faxový softvér alebo správu digitálnych práv. Potom ich spoločnosť Microsoft bezplatne zahrnula do operačného systému. Mal som dobrého priateľa, ktorý postavil reťazec použitých obchodov CD tesne pred Napsterom.
Nie, že malé podniky nie sú zachytené v dôležitých ekonomických zmenách. Zvyčajne v takých prípadoch to poznáte skôr, ako sa dostane do titulkov. Tí z vás ulovení v hypotekárnej kríze, napríklad: dnešné NYTimes má tiež príbeh Viac odlivov v hypotekárnom priemysle; už ste to vedeli. Zdá sa, že niektoré počiatočné investičné fondy z veľkého rizikového kapitálu a anjeloví investori by sa mohli dostať aj do tejto búrky, najmä v dôsledku kombinovaného dopadu navrhovaných zmien v daňovom zaobchádzaní s niektorými súvisiacimi úrokovými príjmami. Tam je veľa dohady o tom vonku.
Nehovorím, že hlavné makroekonomické trendy vás neohrozujú. Len hovorím, že vaše vlastné mikroekonomické činnosti sú oveľa dôležitejšie.
Pred šiestimi rokmi sa kapitálový kapitál po dotcom dotcom zvrátil. Vyššie čísla a štatistiky to ukázali presvedčivo. Život bol obtiažnejší pre firmy rizikového kapitálu, ako aj pre začínajúce podniky, ktoré na nich závisia.
Niektoré spustenia boli odložené, niektoré sa obrátili na iné zdroje. Prevažná väčšina malých podnikov nebola dotknutá.
Premyslená ekonomická analýza je ľahko dostupná, fascinujúca a desivá. Neviem o vás, ale pre mňa je určitá miera budúceho strachu dobrá vec. Ako prezident malej spoločnosti je strach z mojej práce. Potom dokončím svoju kávu, idem na môj e-mail a vrátim sa do práce.
-time
* * * * *
O autorovi: Tim Berry je prezidentom a zakladateľom spoločnosti Palo Alto Software, zakladateľkou bplans.com a spoluzakladateľkou spoločnosti Borland International. Je tiež autorom kníh a softvéru pre plánovanie podnikania, vrátane Business Plan Pro a Hurdle: kniha o obchodnom plánovaní; a Stanford MBA. Jeho hlavné blogy sú Plánovanie, Startup, Príbehy a Hore a beh.
26 Komentáre ▼
