Starbucks preukazuje dôležitosť šťastných zamestnancov (Watch)

Obsah:

Anonim

Starbucks dáva všetkým svojim zamestnancom nárast. Kozmetický obchodný gigant nedávno oznámil o 5% nárast základnej mzdy vo všetkých členských štátoch od októbra.

Generálny riaditeľ Howard Schultz vysvetlil v liste zamestnancom: "Odstraňovanie jemnej rovnováhy medzi ziskom a sociálnym svedomím je zodpovednosťou, ktorú osobne beriem."

Toto oznámenie prichádza po online peticii, ktorú začal zamestnanec spoločnosti Starbucks v Kalifornii, ako aj na národných rozhovoroch o životnej mzde pre zamestnancov.

$config[code] not found

Cieľom je spokojní zamestnanci

Pre spoločnosť Starbucks je tento krok zameraný na zlepšenie morálky zamestnancov, čo by mohlo pomôcť spoločnostiam poskytovať skvelé služby zákazníkom a potenciálne znížiť obrat zamestnancov. Mohlo by to mať vplyv aj na reputáciu spoločnosti so zamestnancami aj ostatnými zamestnancami.

A aj keď väčšina malých firiem určite nemá obrovský počet zamestnancov, čo Starbucks robí, myšlienka, ktorá spočíva v tom, že počúva to, čo tí zamestnanci chcú, a podporí ich s spravodlivým platom, stále zostáva. Zisky sú samozrejme dôležité. Ak sú však vaši zamestnanci nešťastní so svojou kompenzáciou, veci ako zákaznícke služby by mohli trpieť. A to pravdepodobne bude dlhodobo ublížiť vašej firme.

Navyše, zlepšenie morálky môže povzbudiť zamestnancov, aby sa držali, namiesto toho, aby hľadali prácu inde. A ak môžete znížiť obrat, môžete znížiť náklady súvisiace s náborom a školením.

Takže pri vašich zamestnancoch po ďalšom požiadaní o zvýšenie, premýšľať viac ako okamžité náklady. Môžete sa naučiť od spoločnosti Starbucks a zamyslieť sa nad tým, ako môže táto zmena skutočne ovplyvniť vaše podnikanie v dlhodobom horizonte.

Obrázok: Newsy

Viac v: Videá 1