11 Factoids, ktoré nemusíte vedieť o Sage

Ako sa tisíce zhromaždili v hotovom letnom horúčave v Las Vegas o 100 plus-stupňoch pre Sage Summit, napadlo ma, že Sage bol kedysi malou spoločnosťou, rovnako ako tá vaša. Aj to prešlo časom, keď majitelia museli prísť na to, ako ich spustiť, zostať na hladine, rozširovať a rásť.

Sage Group je globálna spoločnosť ponúkajúca účtovníctvo, správu dát a súvisiaci obchodný softvér pre viac ako 6 miliónov zákazníkov. Jeho dcérska spoločnosť Sage North America nedávno hostila svoju každoročnú zákaznícku akciu Sage Summit. Tu je 11 faktov, ktoré je potrebné vedieť o Sage a čo robí pre malé podniky.

$config[code] not found

1 + 2 = štartovanie - Sage začal v jednej krčme v New Castle v Spojenom kráľovstve dvaja vysokoškolskí študenti. Rovnako ako toľko malých firiem Sageov štart nebol plánovaný. Jeden večer dvaja vysokoškolskí študenti, ktorí sedeli v tejto publike, si uvedomili, že musí existovať lepší spôsob, ako môžu podniky spravovať svoje financie - a že sa narodil koncept Sage.

Taktiež: Inšpirácia môže zasiahnuť kdekoľvek. Nezabudnite zachytiť svoje myšlienky tak, ako sa vám vyskytnú - jednoducho to môže byť ďalšia príležitosť.

30 000 rozhovorov - To je to, koľko konverzácií zamestnancov Sage drží s zákazníkmi Sage, každý deň.

Takéto: V tejto ére internetu niekedy zabúdame na to, že naši zákazníci chcú - a potrebujú - s nami hovoriť a nie vyhľadávať na našich stránkach FAQ. Vaše telefónne číslo by sa malo ľahko nájsť na vašich webových stránkach alebo akúkoľvek komunikáciu, ktorú posielate svojim zákazníkom.

150 000 členov online komunity - Sage City je online komunita Sage s viac ako 150 000 obyvateľmi malých podnikov, ktorí sa navzájom spájajú a podporujú. Vzhľadom na to, že spoločnosť Sage City bola spustená minulý rok, je to veľmi populárny rast.

Takeaway: Vytvorenie informačnej komunity pre vašich zákazníkov je spôsob, ako vybudovať vernosť pri súčasnej pridanej hodnote. Je to tiež dobrý spôsob, ako povzbudiť zákazníkov k šíreniu slova svojim priateľom a kolegom.

5000 majiteľov malých podnikov - To je počet ľudí, ktorí sa tento rok zúčastnili summitu Sage. Bol to prvý rok od začatia summitu v roku 2006, keď bol summit otvorený pre všetkých - zákazníkov Sage, partnerov (tam bola samostatná partnerská konferencia) a majitelia malých podnikov vo všeobecnosti.

Takeaway: Môžete hostiť akciu pre vašich miestnych zákazníkov? Ak máte obchod alebo kanceláriu, hostiteľský dom, ponúknite propagačné akcie a povzbudzujte svojich klientov, aby "priniesli priateľa".

25 000 sociálnych správ - Takto bolo množstvo správ generovaných počas Sage Summitu pomocou hashtag #SageSummit na Twitteru. To sa premietlo do obrovských 12,7 miliónov sociálnych dojmov.

Takeaway: Používanie sociálnych médií už nie je možnosťou pre vlastníkov malých podnikov. Integrujte sociálne médiá do celkového marketingového plánu.

0 zamestnancov - Spoločnosť Sage ponúka produkty a služby pre všetky malé a stredne veľké firmy - bez ohľadu na ich veľkosť. Produkty sú navrhnuté tak, aby vyhovovali rôznym potrebám v závislosti od veľkosti.

Takéto: Hlboké zameranie na váš trh vám umožňuje rozdeliť ich podľa potrieb a poskytnúť riešenia, ktoré slúžia ich odlišným potrebám.

22 miliárd USD transakcií kreditnou kartou - V minulom roku spoločnosť Sage spracovala pre svojich zákazníkov približne 22 miliárd dolárov v transakciách kreditnou kartou.

Takeaway: Hoci môže byť drahé vziať si kreditné karty, je to stále viac ako Amerika chce nakupovať. Je to tiež potrebné pre on-line. Správa od spoločnosti pre výskum trhu Javelin Strategy & Research hovorí, že do roku 2017 sa len 23 percent nákupov v predajných miestach uskutoční v hotovosti.

8,500 míľ - Spoločnosť Sage spustila minulý rok prehliadku RV s 35 manažérmi Sage, aby navštívila zákazníkov po celých Spojených štátoch a Kanade za dva mesiace. Prihlásili sa 8 500 míľ vo svojej snahe učiť sa od zákazníkov z návštevy na mieste.

Takéto: Také dôležité ako sociálne médiá alebo telekonferencie je, nie je náhrada tváre čas so zákazníkmi.

1981 - To je rok, kedy začal Sage. Do roku 1999 bola menovaná na FTSE 100 (t. J. Jedna zo 100 najväčších spoločností na londýnskej burze cenných papierov).

Takéto: Trvalosť v podnikaní.

24 krajín - Od svojho skromného štartu ako myšlienky v tomto publiku v Spojenom kráľovstve sa spoločnosť Sage rozrástla na celosvetovú spoločnosť s tržbami viac ako 2 miliardy dolárov, viac ako 12 700 zamestnancami na celom svete (3 000 v Severnej Amerike) a stopou v 24 krajinách.

Takéto: Skromné začiatky môžu viesť k obrovskému úspechu.

15,781 stôp nad morom - To je výška Mont Blancu, čo je najvyššia hora v Alpách. Pascal Houillon, prezident a generálny riaditeľ spoločnosti Sage North America, je majstrom potápačov, ktorí uvoľňujú horolezectvo a rozširovali Mont Blanc.