V oblasti informačných technológií je načítané certifikáty, tituly a špecializácie. V skutočnosti mnohí profesionáli v oblasti informačných technológií mohli vyplniť svoju vizitku so skrátenými certifikačnými značkami. Existujú však určité všeobecné zručnosti, ktoré by mali mať títo odborníci, aby maximalizovali svoj potenciál výnosov. Pozícia počítačového technika, hoci niekedy na úrovni vstupu, vyžaduje mnoho rovnakých všeobecných zručností ako sieťový administrátor alebo systémový administrátor. Tieto všeobecné črty možno zhrnúť do niekoľkých oblastí.
$config[code] not foundOperačné systémy
Znalosť operačného systému je pre počítačového technika kritická. Či už ladíte systém, odstraňujete vírus alebo pridávate nový hardvér, musíte mať pracovnú znalosť tohto softvéru, aby ste správne vykonali úlohu. Zatiaľ čo operačné systémy Windows a Mac sú najdôležitejšie, pracovné znalosti, ak Linux je tiež užitočné, pretože niektoré nástroje technik boot systému s týmto šikovným softvérom. Mobilné operačné systémy, akonáhle sú nika technológie, teraz spadajú do dôležitej kategórie všeobecných vedomostí.
technické vybavenie
Počítačový technik by tiež mal pochopiť architektúru hardvéru pre typ systémov, ktorými sa bude zaoberať. Musí byť schopná vybrať správny hardvér na základe existujúcich častí, skúmať webové stránky výrobcu a návody na používanie podľa potreby. Tieto vedomosti zahŕňajú schopnosť vykonávať úlohy, ako je nahrádzanie grafických kariet a modernizácia pamäte. Mala by dôkladne pochopiť, ktoré zariadenia majú elektrický prúd a ako zabrániť elektrostatickému výboju pri výmene dielca.
Video dňa
Prijaté vám Sapling priniesol vám Saplingkomunikácia
Komunikačné zručnosti sú užitočné v mnohých aspektoch počítačovej opravy. S cieľom pomôcť koncovým používateľom musí byť technik schopný jednoznačne prerokovať problém a riešenie. Musí tiež pomôcť používateľovi pochopiť, kedy je aktualizácia životaschopným riešením alebo ak je výmena lepšou finančnou možnosťou. Komunikácia je tiež dôležitá pri fakturácii.Musí vysvetliť všetky možnosti a zabezpečiť povolenie na vykonanie služby predtým, než investuje čas a peniaze.
Riešenie problémov
Skúsenosť s riešením problémov umožňuje technikovi diagnostikovať problém a použiť čo najvhodnejšie prostriedky na jeho riešenie. Počítačový technik vidí rôzne problémy. V priebehu času si všimne, že existuje špecifický vývojový diagram na riešenie problémov, ktorý sa prirodzene objavuje pri rôznych príznakoch. Výskumné zručnosti - často prostredníctvom využívania vyhľadávacích nástrojov, tech blogov a videí - sú rozhodujúcou súčasťou riešenia problémov, keďže sa pre každého scenára nemôže pripraviť žiadny technik. Musí byť schopná vyvážiť pracovné chápanie historických metód na riešenie problémov s uvedomením si nových alebo nových počítačových problémov.