New York (TLAČOVÁ SPRÁVA - 3. novembra 2009) - Pri pohľade na 12 až 24 mesiacov, majitelia malých podnikov tvrdia, že ich spoločnosti vychádzajú z recesie silnej a dobre umiestnenej pre rast v najbližších dvoch rokoch - viesť USA k hospodárskemu oživeniu, podľa komplexnej a metodologicky inovatívnej novej štúdie The Guardian Index života: Čo najviac ovplyvňuje vlastníkov malých podnikov v Amerike.
$config[code] not foundDokonca aj tvárou v tvár závažným výzvam hospodárskeho poklesu je základný optimizmus, ktorý demonštrovali vlastníci malých podnikov, výsledkom ich vášnivého, dôverujúceho zamerania na tri hlavné piliere obchodného úspechu - ich zákazníci, ich zamestnanci a ich vlastná závislosť, podľa štúdie, ktorú zadal inštitút Guardian Life Small Business Research Institute a ktorý sa uskutočnil v máji 2009. Na základe 21-bodovej stupnice (od +10 do -10) meral kladnú a zápornú intenzitu odpovedí na rozsiahly čo je najdôležitejšie pre vlastníkov malých podnikov, ktorí celkovo vytvárajú a udržiavajú približne 20 miliónov individuálnych malých podnikov, ktoré spoločne tvoria 50 percent hrubého domáceho produktu v USA a 44 percent národného mzdového účtu.
"Vlastníci malých podnikov sú chrbtovou kosťou americkej ekonomiky," povedal K. Rone Baldwin, výkonný viceprezident a riaditeľ operačnej spoločnosti Guardian Life Insurance Company of America. "Ich hlboké, intenzívne osobné zameranie na zákazníkov a zamestnancov, spojených s ich silnou sebadôverou a odhodlaním, znamenajú pre národné hospodárske oživenie."
V indexe Guardian Life sú zákazníci najväčším záujmom malých podnikateľov. Príkladom hlbokého úsilia majiteľov malých podnikov o spokojnosť a lojalitu zákazníkov sú ich veľmi pozitívne reakcie na: "Mať zákazníkov, ktorí oceňujú to, čo robím" (5.8), "udržanie zákazníkov, ktoré mám odísť" (5.6) a " priatelia "(3.9). Pozitívne čísla nad tri sú veľmi významné, podľa výskumníka, ktorý navrhol metodiku a uskutočnil štúdiu, John Kruskski, bývalý vedúci výskumu Yankelovič a futurista.
Majitelia malých podnikov sú rovnako vášniví svojimi zamestnancami. Na úrovni intenzity 5,5 je "moji zamestnanci" takmer tak vysoko ako zákazníci, ktorí sú dôležití. Ďalšie dôkazy o hlbokom odhodlaní vlastníkov malých podnikov svojim zamestnancom dokazujú ich pozitívne reakcie: "Dať svojim zamestnancom dôvod, prečo sa cítia dobre, ak sú súčasťou nášho tímu" (4.3) a "pomáhať iným, aby mali príjmy a príležitosti" (3.9.). Na opačnom konci stupnice sú záležitosti, ktoré sú najmenšie. Dokonca mierne záporné čísla poukazujú na silné vášne, podľa Krubského. V štúdii reagovali majitelia malých podnikov veľmi negatívne na "zníženie zamestnaneckých výhod" (-0,1), "zníženie počtu zamestnancov" (-0,2) alebo "presun zamestnancov na plný úväzok na čiastkové pracovné plány" (-0,9).
A nakoniec, tretí pilier, ktorý má najväčší význam pre majiteľov malých podnikov, je ich osobná sloboda a nezávislosť, keďže tieto ukazovatele pozitívnej intenzity zdôrazňujú: "osobnú slobodu" (5.3), "schopnosť robiť vlastné rozhodnutia" (4.9) a " niečo pre život, ktoré milujem robiť "(4.2).
Na rozdiel od metrík spojených so zákazníkmi, zamestnancami a seba, pocity majiteľov malých podnikov o finančných záležitostiach sú asi takmer polovične intenzívne: "byť schopný výrazne zvýšiť mieru dôchodkových fondov" (2.5), "robiť dostatok peňazí na to, "(2.4) a" schopnosť platiť toľko, koľko by som mal "(2.3).
"Tým, že sa dôkladne sústreďujú na potreby zákazníkov, zamestnancov a seba, vlastníci malých podnikov majú jasný zmysel pre ich čas a úsilie," povedal Mark Wolf, riaditeľ Výskumného ústavu Small Business Research spoločnosti Guardian Life. "Skúsený vyváženie týchto troch životne dôležitých dimenzií umožňuje majiteľom malých podnikov realizovať svoje finančné ciele a dosiahnuť dlhodobý úspech."
Celkovo 92 percent majiteľov malých podnikov vyjadrilo optimizmus o svojich podnikoch, pričom 54 percent očakáva, že bude udržiavať svoju činnosť ako zvyčajne a 38 percent sa s istotou teší na rozšírenie svojho podnikania v priebehu nasledujúcich 12 až 24 mesiacov.
Na rozdiel od tradičných výskumných štúdií, ktoré úzko vystihujú malú firmu ako monolitickú entitu, Guardian Life Index skúmal vlastníkov malých podnikov v 13 kľúčových priemyselných odvetviach. Optimalizmus sa v týchto odvetviach líšil, pokiaľ ide o prognózy príjmov za rok 2009. Sektory s najvyšším počtom majiteľov, ktorí predpokladajú stabilné alebo zvýšené príjmy za rok 2009, sú tradičná zdravotná starostlivosť (72%), finančné služby (68%), špičkové produkty / služby percentá), stolovanie a ubytovanie (66 percent) a výroba (57 percent).
Z regionálneho hľadiska má Južný podiel najväčšie percento vlastníkov (62%), ktorí pre rok 2009 projektujú stabilné alebo zvýšené príjmy, za nimi nasledujú Severovýchod (61%), Stredozápad (59%) a Západ (56%). Texas je štát s najvyšším percentom vlastníkov (69 percent), ktorí projektujú stabilné alebo zvýšené výnosy v roku 2009. Tento optimizmus prelína Kalifornia (51 percent), New York (49 percent) a Florida (49 percent).
Index životného štandardu Guardian: Najväčšie dôležitosť pre vlastníkov malých podnikov v Amerike sa zúčastnilo viac ako 1 100 respondentov zastupujúcich 13 sektorov malých podnikov, deväť geografických regiónov, štyri kľúčové štáty (Kalifornia, Texas, New York a Florida) a dve hlavné DMA (New York a Los Angeles). Bol spracovaný v máji 2009. Metodológia využívala on-line prieskum trvajúci 25 minút, ktorý zahŕňal 135 Indexových otázok, ako aj rozsiahly balík otázok týkajúcich sa odvetvia priemyslu a profilu vlastníka.
# # #
O inštitúte Guardian Life Small Business Research Institute
The Guardian Life Small Business Research Institute je intelektuálny zdroj venovaný lepšiemu pochopeniu amerických majiteľov malých podnikov. Kombinácia špičkového výskumu, ktorý spoločnosť odovzdáva, s odbornými znalosťami ľudí v rodine Guardian Life, ktorí majú hlboké skúsenosti v komunite malých podnikateľov, prinášajú hlbšie vedomosti, postrehy a múdrosť o majiteľoch malých podnikov a podnikoch, ktoré stavajú.
O ochrane života
Spoločnosť Guardian Life Insurance Company of America (Guardian), jedna z najväčších a najstarších spoločných poisťovacích spoločností v Spojených štátoch, je známa svojou stabilitou a silou. Spoločnosť Fortune 300, Guardian, je jediným hlavným poisťovateľom životného poistenia, ktorý v roku 2008 získal upgrady od dvoch významných ratingových agentúr: A ++ (Superior) A.M. Najlepšie a AA + (veľmi silné) spoločnosti Standard & Poor's. Guardian si tiež udržal ratingy Aa2 (Výborné) od Moody's a AA + (veľmi silné) od Fitchu (ratingy sú k dispozícii od júla 2009).
Spoločnosť Guardian a jej dcérske spoločnosti, ktoré boli založené takmer pred 150 rokmi, sa zaviazali chrániť jednotlivcov, majiteľov podnikov a ich zamestnancov so životným, dlhodobým poistením, príjmami z dôvodu zdravotného postihnutia, zdravotnými a zubnými poisťovacími produktmi a ponúknuť 401 (k), anuity a iné finančné produkty a dôveryhodných služieb.
Spoločnosť Guardian prevádzkuje jednu z najväčších zubných sietí v Spojených štátoch a chráni viac ako šesť miliónov zamestnancov a ich rodiny u 120 000 spoločností. Spoločnosť má v Spojených štátoch viac ako 5400 zamestnancov a sieť viac ako 3000 finančných zástupcov vo viac ako 80 agentúrach na celom svete.
1
