Vaša spoločnosť už má značku. A to nie je vaše logo. Je to váš obraz sveta, založený na tom, čo vidí, počuje a skúsi o vás.
Hoci vaša značka je v konečnom dôsledku určená vnímaním verejnosti, stále môžete ovplyvňovať pocity týkajúce sa vášho malého podnikania správnou stratégiou, vizuálmi a správami na mieste.
Takže maximalizujete svoje príležitosti na zvýšenie veľkosti vašej spoločnosti? Zvážte tieto tri oblasti, v ktorých môžete so svojim publikom vytvoriť zmysluplné a relevantné skúsenosti s cieľom posilniť a rozšíriť svoju značku.
$config[code] not foundOnline prítomnosť
V dnešnom internetovo orientovanom svete väčšina ľudí používa web na vyhľadávanie produktu alebo služby. Preto je pre malú firmu nevyhnutné, aby mal silnú online prítomnosť, aby vytvoril spoľahlivú značku, ktorú môžete ľahko vytvoriť s názvom domény.
Názov domény môže byť využitý viacerými spôsobmi. Ak ešte nie ste pripravení na spustenie webovej lokality, stále môžete začať s:
- E-mail s obchodným označením - ukázať svetu, že vaša spoločnosť je založená a profesionálna, takže potenciálni zákazníci vás budú viac dôveryhodní.
- Vlastná webová adresa pre vaše sociálne médiá - Žiadne webové stránky? Žiaden problém. Názov domény vám umožňuje pripojiť vlastnú webovú adresu na svoju stránku sociálnych médií alebo elektronického obchodu a umožniť jej, aby fungovala ako firemná webová stránka. Teraz, keď zákazník zadá vašu webovú adresu, privedie ich priamo do vašej sociálnej mediálnej prítomnosti. Svojou vlastnou webovou adresou je ľahké povedať ľuďom, kde vás nájdu online. A ak chcete v budúcnosti vytvoriť webovú lokalitu, už máte skvelú webovú adresu, o ktorej vedia vaši zákazníci.
Akonáhle ste pripravení urobiť ďalší krok, spustite:
- Webová stránka spoločnosti - získajte dôveru s online spotrebiteľmi a oslovte širšie publikum s vašou správou 24 hodín denne, 7 dní v týždni. A uistite sa, že vaše stránky sú tiež priateľské k mobilným službám
Digitálny marketing
S takou veľkou konkurenciou, z ktorej si môžete vybrať, propagácia vašej firmy často pomáha udržať si najvyššiu predstavu. Ukážte, čo definuje vašu značku od konkurencie pomocou týchto marketingových metód, ktoré budujú uznanie a dôveru medzi existujúcimi a potenciálnymi klientmi:
- e-mail – zvýšiť lojalitu zákazníkov a podporiť obchodovanie na online a offline kanáloch.
- SEO – zvýšite viditeľnosť svojich webových stránok vo vyhľadávačoch, aby vaše stránky dosiahli viac potenciálnych zákazníkov online.
- Reklama v sociálnych médiách - skúste platenú reklamu v sociálnych sieťach, kde tvoji zákazníci a vyhliadky trávia čas. Mnoho spoločenských platforiem má možnosti šetrné k rozpočtu. Tu sú niektoré možnosti:
- Reklamy Twitter1 môžu pracovať s ľubovoľným rozpočtom a môžu byť jednoducho nastavené iba kreditnou kartou.
- Facebook² a LinkedIn³ umožňujú rozdeliť reklamné ciele podľa veku, pohlavia, polohy a záujmov.
- YouTube4 ponúka bezplatné služby a poplatky za účtovanie iba vtedy, ak používateľ skutočne pozerá vaše videá.
- obsah - vytvárať a distribuovať jedinečný obsah, ktorý priláka zákazníkov do vašej značky, produktov a služieb.
Dôsledné skúsenosti
Či sa hovorí cez telefón, napísané na blogu alebo vytlačené na vizitke, poskytuje konzistentné skúsenosti prostredníctvom všetkých obchodných dotykových bodov, je kľúčom k vybudovaniu silnej značky, ktorá rezonuje s vaším publikom. Zvážte svoje:
- Zákaznícky servis - urobte potrebné kroky, aby ste zabezpečili konzistentné, bezproblémové skúsenosti so zákazníckymi službami prostredníctvom všetkých kanálov, či už je to vaša pomocná služba, live chat a áno, sociálne médiá.
- Návrh a zasielanie správ - byť v súlade s vaším logom, farbami a grafikou (tzn. Stacionárnymi, brožúrami, odevmi) a odosielaním správ prostredníctvom všetkých foriem komunikácie (t. J. Webových článkov, Tweets, newsletter), pretože to je kľúčom k budovaniu efektívnej a presnej značky.
Zrátané podčiarknutie: Vaša značka nie je fiktívnym symbolom, ale čo cíti (a potom zdieľa!) O vás. Tým, že jasne komunikujete o tom, kto ste a čo sa chystáte, svet nakoniec uvidí, ako ste aj vy.
Ak chcete získať informácie o riadení podnikateľského úspechu prostredníctvom osobných značiek, kliknite sem.
1Twitter, Inc. Prístup k 18 februáru 2015. 2Facebook, Inc. Prístup k 18 februáru 2015. 3LinkedIn Corporation. Prístup k 18 februáru 2015. 4YouTube. Prístup k 18 februáru 2015.
Značka Image prostredníctvom programu Shutterstock
