Ako vykonať hodnotenie programu

Hodnotenie programu využíva metódy sociálneho výskumu na skúmanie implementácie a dosahu verejných programov. Vládne agentúry, školské systémy, neziskové agentúry, ktoré prevádzkujú programy financované z grantov, organizácie verejného zdravotníctva a iné - vykonávajú všetky hodnotenia správania alebo zmluvu s hodnotiteľmi. Hodnotenie programu je dôsledné, zahŕňa rozsiahly výskum a analýzu, ale môže odhaliť dôležité zistenia, ktoré pomáhajú agentúram posudzovať vplyv programu a zlepšovať služby.

$config[code] not found

Hodnotiaci proces

Určite účel vášho hodnotenia. V niektorých programových hodnoteniach sa posudzuje implementácia programu s cieľom zlepšiť poskytovanie služieb. Iní odhadujú rozsah, v akom program dosiahol svoje ciele. Väčšina programového hodnotenia sa stále viac zaujíma o vplyv programu alebo jeho účinky nad rámec stanovených cieľov.Každý verejný program koniec koncov má nezamýšľané účinky, aj keď dosahuje to, čo má robiť.

Vypracujte plán hodnotenia programu. Tento plán organizuje vaše hodnotenie, špecifikuje otázky, ktoré dúfame, že odpoviete, a prostriedky, ktorými sa pokúsite odpovedať. Počas procesu plánovania by ste sa mali stretnúť s programovým riaditeľom alebo manažérom. Počas tohto stretnutia zistite, aké údaje majú zamestnanci programu v rámci programových operácií. To vám dá začiatok pri zbere dát a zabráni sa duplicite úsilia.

Vytvorte vhodné opatrenia na určenie výsledkov vášho hodnotenia. Ak napríklad vyhodnocujete školský program, ktorý poskytuje stredoškolské vzdelávanie v matematike, mierou úspechu programu by bol výkon štandardných matematických testov študentov, ktorí sa zúčastnili na tútoringu v porovnaní s výkonom tých, ktorí to neurobili.

Zbierajte a analyzujte svoje údaje. Správca programu môže mať súbor údajov už v tabuľke alebo môžete zadať údaje do svojej vlastnej tabuľky spolu s ďalšími údajmi, ktoré zhromažďujete. Účel vášho hodnotenia určí typ analýzy, ktorú by ste mali vykonať. Analytické techniky v hodnotení programu sa pohybujú od jednoduchých popisných štatistík až po techniky lineárnej regresie. Vaša štatistická alebo výskumná kniha metód vám môže pomôcť určiť najvhodnejšiu metódu analýzy.

Nahláste svoje výsledky. Toto sa zvyčajne vykonáva vo forme písomnej správy, avšak v niektorých prípadoch sa robí ako prezentácia. Pri písaní správy štruktúra takým spôsobom, že zamýšľané čitatelia (zvyčajne programový manažér a ostatní rozhodujúci činitelia) môžu ľahko nájsť informácie, ktoré potrebujú.

Tip

Grafy a grafika sú dôležitou súčasťou každej dobrej hodnotiacej správy. Nezabudnite na kvalitatívne metódy. Kombinácia kvalitatívnych a kvantitatívnych techník môže viesť k hodnotiacej správe, ktorá je bohatá na podrobnosti a empirické dôkazy.