Otázky na rozhovor s úradníkmi

Obsah:

Anonim

Pracovníci úradu pracujú v rôznych organizáciách, ako sú vzdelávacie inštitúcie a podniky všetkých veľkostí, kde monitorujú účasť študentov a zamestnancov. Táto pozícia je zvyčajne súčasťou divízie ľudských zdrojov. Rozhovor pre pozíciu návštevníka obsahuje otázky týkajúce sa organizácie, časového manažmentu, interpersonálnej interakcie a riešenia konfliktov.

Organizačné zručnosti

Účastníci dodržiavajú presné záznamy o tom, kto v ten deň navštevoval triedu alebo prácu a kto to neurobil. Zároveň zaznamenávajú informácie o príčine neprítomnosti. Ak je poskytnutá lekárska poznámka alebo iná autentifikácia, kopírujú a zaznamenajú do súboru jednotlivca, že bola poskytnutá dokumentácia. Vysoká úroveň organizačnej schopnosti je potrebná pre prácu ošetrovateľky. Vhodné otázky týkajúce sa rozhovorov by mohli zahŕňať: "Ako si udržať organizované počas každodennej práce?" alebo "Ako by ste zabezpečili, že záznamy o návštevnosti zostanú aktuálne?"

$config[code] not found

Interpersonálne zručnosti

Jupiterimages / BananaStock / Getty Images

Pracovníci úradu spolupracujú s personálom organizácie alebo študentmi inštitúcie. Tiež komunikujú so svojím manažérom, iným vedúcim zamestnancom a kolegami. Silné medziľudské schopnosti pomáhajú rozvíjať silné pracovné vzťahy s kolegami na všetkých úrovniach organizácie. Potenciálne otázky, ktoré poskytujú manažérom ľudských zdrojov prehľad medziľudských zručností, zahŕňajú: "Ako rozvíjať silné pracovné vzťahy s vašimi kolegami?" a "Ako používate svoje interpersonálne schopnosti na rozvoj efektívnych pracovných vzťahov?"

Video dňa

Prijaté vám Sapling priniesol vám Sapling

Správa času

Časové riadenie je nevyhnutnosťou pre návštevníka. Čas v priebehu dňa musí byť venovaný účasti na návšteve, aktualizácii súborov, kontrole e-mailu, odpovedi na otázky manažérov a dokončenie požadovaného odborného rozvoja. Krátke množstvo času za deň je tiež pridelené na prijímanie telefónnych hovorov súvisiacich s podnikovou činnosťou a účasťou na stretnutiach zamestnancov a príslušnými aktualizáciami. Schopnosť riadiť konkurenčné priority je ďalšou základnou zručnosťou pre návštevníka. Otázky ako: "Ako spravujete svoj čas na riešenie konkurenčných priorít?" poskytnúť panelom rozhovorov príležitosť posúdiť časové riadiace schopnosti.

Riešenie konfliktov

Riadenie konfliktov a riešenie problémov je ďalšou súčasťou každodennej práce pre návštevníka. Zamestnanci, študenti alebo iní klienti účastníckeho úradníka môžu mať problémy s dňami, keď boli hlásené neprítomné, alebo majú problémy s tým, ako bola oznámená neprítomnosť. Spýtajte sa respondentov: "Ako pristupujete k konfliktu v práci?" a "Ako sa vysporiadať so zamestnancom, ktorý je rozrušený, pretože mu chýbal čas?" poskytnúť pohľad na to, ako bude zamestnanec reagovať počas náročných situácií.