Môže to byť prekvapujúce počuť úspešný e-mail marketingovej spoločnosti povedať to, ale Janine Popick, zakladateľ a generálny riaditeľ spoločnosti VerticalResponse Marketing priznáva hlavný produkt jej spoločnosť predáva malým podnikom za posledných 13 rokov mal svoj deň.
$config[code] not foundKeď sa spoločnosť rozhodla o modernizácii, dospeli k záveru, že by bolo lepšie len vrátiť sa k výkresovej doske. Popick povedal v nedávnej dobe Small Business Trends:
"Pretože sme boli tak dlho, len sme počúvali, čo naši zákazníci chcú."
Získaný v roku 2013 firmou Deluxe, VerticalResponse Marketing navrhol úplne novú platformu, ktorá prináša aj nové nápady.
Jednou z najväčších zmien je pridanie jednoduchých ovládacích prvkov drag and drop. Umožňujú vám pridávať fotky, text a dokonca aj tlačidlá sociálnych médií do svojho bulletinu, ďakujem vám, pozvánku alebo predajné oznámenie.
Ďalším novým nápadom je verzia freemium. Po prvýkrát umožňuje malým podnikom s menej ako 1 000 e-mailovými kontaktmi bezplatne začať s účtom.
V predchádzajúcej verzii VerticalResponse Popick hovorí, že používatelia môžu mať skúšobnú dobu pomocou softvéru. Ale potom sa od najmenších firiem očakáva, že začnú platiť za službu.
Popick vidí novú verziu freemia ako druh marketingového nástroja. Vysvetľuje:
"Dúfame, že poviete priateľovi."
Rovnako ako malé firmy, ktoré používajú VerticalResponse, spoločnosť dúfa, že upgradujú na platenú verziu služby.
Existujú tri základné úrovne oceňovania:
- Vo voľnej hladine, používatelia môžu mať až 1000 e-mailových kontaktov, posielajú maximálne 4 000 e-mailových správ mesačne a môžu prepojiť jeden účet Facebooku a jeden Twitter na platformu.
- Na základnej úrovni, môžu používatelia pripojiť až tri účty sociálnych médií, zaslať neobmedzený počet e-mailov za mesiac a zaplatiť úvodnú cenu 8,80 USD mesačne až pre 500 e-mailových kontaktov. (Ceny sa zvyšujú s počtom e-mailových kontaktov v zozname.)
- Na úrovni Pro, môžu používatelia pripojiť až šesť účtov sociálnych médií, zaslať neobmedzený počet e-mailov mesačne a zaplatiť úvodnú cenu vo výške 12,75 USD mesačne až pre 500 e-mailových kontaktov. (Opäť ceny zvyšujú počet e-mailových kontaktov, ktoré vaša firma má.)
Nová verzia VerticalResponse vám tiež umožňuje zdieľať a naplánovať e-maily a sociálne médiá až mesiac vopred.
Ovládacie prvky pre e-mailové aj sociálne médiá sú umiestnené v jednom ovládacom paneli. To je na rozdiel od staršieho softvéru, ktorý mal ovládanie elektronickej pošty a sociálnych médií v dvoch samostatných častiach programu.
Je to tiež prvýkrát, čo spoločnosť ponúkla citlivý dizajn na celý svoj obsah. Je to tak, že spravodajkyne, pozvánky a ďalšie aktualizácie, ktoré vygenerujete, budú vyzerať správnym spôsobom, či sa zobrazia na prenosnom počítači, tablete alebo mobilnom telefóne. Platforma ponúka 50 odpovedajúcich šablón, z ktorých si môžete vyberať pri navrhovaní e-mailov a príspevkov zo sociálnych médií.
Niektoré menej populárne funkcie odchádzajú, povedal Popick. Jedna je funkcia umožňujúca posielať pohľadnice do vašich kontaktov. Ona hovorí, že Deluxe má ďalšiu podobnú funkciu pre zasielanie pohľadníc, ktoré budú mať miesto tejto služby.
A čo starý produkt, ktorý spoločnosť nazýva VerticalResponse "klasická?" VerticalResponse pomaly začne migrovať súčasných zákazníkov na novú platformu v nasledujúcom roku.
3 Komentáre ▼
