Ak hľadáte príležitosť na franchising ako spôsob, ako byť svojim šéfom, predpokladajme, že prinášate obchodné zázemie nejakého druhu na stôl. Pravdepodobne ste zdieľali svoj predchádzajúci alebo súčasný pracovný titul s franchisorom na formulári "žiadosť o informácie", ktorú ste vyplnili. Riaditeľ franšízy (predajca) vás s vami povie, aby naplánoval oficiálne úvodné volanie, aby mohol podrobnejšie vysvetliť tento koncept a dozvedieť sa o vás trochu viac.
$config[code] not foundNa prvý pohľad to nemusí vyzerať ako dôležitý telefonát. To je. Franchisor vám rozmení veľkosť. Snaží sa nájsť spôsob, ako vás buď kvalifikovať, alebo diskvalifikovať. (Niekedy je franchisor viac záujem o predaj, takže kvalifikačná časť môže byť skôr minimálna. Podľa mojich skúseností to nie je norma, ale mali by ste si ju uvedomiť.)
Prečítajte si tieto 5 Franchise tipy od SCORE aby ste pochopili, ako sa vaša úloha líši od úlohy franšízy.
vy takisto prispôsobujú možnosť a franchisor počas tohto telefonátu. Obaja sa snažíte urobiť dobrý prvý dojem.
Dovoľte mi zdieľať nasledujúcu skúsenosť z prvej ruky, aby ste sa naučili. Ako franšízový konzultant mojou úlohou je prispôsobiť mojej franšízové kandidátov s franchisormi, ktorí sú vhodní s týmto kandidátom na základe mnohých rôznych kritérií, ako sú ich zručnosti a dostupné investičné čiastky. Niektorí z mojich kandidátov sú riadiaci pracovníci na vysokej úrovni s pôsobivými povereniami a peniazmi v banke. Vo viacerých prípadoch som však musel po prvom úvodnom hovore skákať a byť rozhodcom. Tu je post mortem na jedno takéto úvodné volanie:
Franchise riaditeľ:
"Joel, kde si našiel toho chlapíka? Prvých pätnásť minút nášho volania spočívalo v tom, že mi povedal, že vie podnikania, a že by som sa nemala snažiť vytiahnuť vlnu cez jeho oči. Požiadal o naše P & L a chcel sa s našim finančným riaditeľom porozprávať. Nebudem to stáť, Joel. Nemusím. Máme veľa kvalifikovaných ľudí, ktorí chcú investovať do nášho konceptu franšízy. Ani neviem, či s ním budem musieť znova hovoriť! "
me:
"Je mi ľúto. Úplne súhlasím. Jim je skvelý človek, jeden na jedného. Naozaj si myslím, že je vážne, aby sa stal majiteľom malej firmy, a zdá sa, že sa vám páči váš pojem. Dovoľte, aby som mu zavolal a zistila, či dokážem zistiť, čo sa stalo. Budeš s ním ešte raz hovoriť, ak sa trochu vráti? "
Franchise riaditeľ:
"Radšej sa odvráti, alebo sme hotoví."
me: (Volanie môjho kandidáta)
"Dobrý deň Jim. Chtěl som sa s vami nadviazať na váš prvý hovor so spoločnosťou ABC Franchise Company. Dostal som od franchisového riaditeľa výzvu, ktorá so mnou zdieľa názor, že nemal pocit, že ste vy dva začali na pravú nohu alebo na nejakú nohu. Čo sa stalo?"
Jim:
"Nič sa nestalo, naozaj. Spýtal som sa ho na niektoré pekne špecifické informácie, a zdá sa, že nechce so mnou zdieľať. V skutočnosti to vyzeralo urazený že som sa dokonca pýtal. Kto si to chlapi myslia? Chystám sa investovať 250 000 dolárov vlastných peňazí do ich franchisingu, a nedajú mi to, o čo som požiadal? To je jednoducho zle, Joel. Ak sú všetky franchisingové spoločnosti, s ktorými pracujete, ako títo chalani, možno už nemusíme spolupracovať. "
me:
"Wow, Jim, čo sa stalo? Myslel som, že máte záujem preskúmať niektoré príležitosti v oblasti franchisingu, takže nemusíte pracovať pre niekoho iného. Ak naozaj vážne investujete do svojej vlastnej franšízy, potom budete musieť zobrať dech alebo dve, a pokúsiť sa s týmito ľuďmi trochu lepiť. Ak sa vám nepáči, nebudú vám udeľovať franšízu. Viem, že nechcete, aby ste boli odtrhnutí, a chápem tvoju úzkosť. Chceli by ste mať s týmito ľuďmi druhý telefonát a poznať sa navzájom trochu? Sľubujem, že včas budete mať možnosť odpovedať na vaše otázky a nájsť všetky fakty, ktoré budete potrebovať na rozhodnutie. OK? "
* * * * *
Myslíš si, že som mohol byť trochu príliš krutý s Jimom? Po všetkom, on je ten, ktorý riskuje, že? Jim by mal mať možnosť získať dôležité otázky, ako tie, na ktoré odpovedal franchisingový riaditeľ, nie?
Ako potenciálny majiteľ franchisingu máte určite právo požiadať o akékoľvek otázky, ktoré chcete. Myslím, že sa ich Jim opýtal nesprávnym spôsobom a možno zle. V skutočnosti, ak Jim nie opýtajte sa na niektoré ťažké otázky, riaditeľ franchisingu ho ani nemusí brať vážne.
Je skutočne dôležité, aby ste s franchisorom urobili skvelý prvý dojem. Spoznajte riaditeľa franchisingu a nechajte ho (alebo ona), aby vás poznal. Hovorte o svojej rodine a svojom živote a nechajte sa rozprávať o jeho. Vytvorte nejaký vzťah. Ak sa táto príležitosť ukáže byť "jedným", potom bude váš prvý dojem dlhú cestu k tomu, aby ste sa chceli stať franšízantom.
Nadobúdateľ bude chcieť s vami urobiť veľký dojem. Riaditeľ franšízy bude hovoriť o príležitosti, o spoločnosti a niektorých jej úspechoch.
Ďalším krokom je dostatočne sa naučiť príležitosť prostredníctvom svojich brožúr, iných marketingových materiálov a niekoľkých rozhovorov s franšízovým riaditeľom, aby ste sa rozhodli, či sa skutočne môžete vidieť, že ste vlastníkom tejto franšízy. Ak nemôžete vidieť, že ste vlastníkom tejto licencie, čísla pravdepodobne nezáleží, a budete pokračovať a pokračovať v hľadaní vhodnejšej príležitosti.
Ak môžete vidieť, že ste vlastníkom tohto povolenia, zistite, kto je 30-45 dní vážnej due diligence. Počas tejto fázy due diligence nastane čas, aby ste sa pýtali na niektoré ťažké otázky. Väčšina ťažkých otázok sa bude týkať čísel. Rozdiel je v tom, že teraz viete o príležitosti oveľa viac a budete mať niekoľko referenčných bodov, na ktoré sa vrátite, keď získate čísla.
* * * * *
O autorovi: Joel Libava je prezidentom a životným šéfom špecialistov na výber franšízy. Blogy na blogu Franchise King. 16 Komentárov ▼