V rámci našej rekapitulácie nových ponúk mobilných vyhľadávaní spoločnosti Google bolo oznámenie Obľúbené miesta pre Google - spôsob, ako Google rozpoznať niektoré z jeho obľúbených vyhľadávačov na webe. Ak chcete propagovať novú funkciu, spoločnosť Google zašle im štítky na štítky v štýle reklamy Zagat s kódmi QR na nich pre vlastníkov malých podnikov, ktoré sa umiestnia do ich okien. Po prilepení by si niekto, ktorý sa prechádzal, mohol skenovať kód QR pomocou svojho telefónu a dostať sa priamo na stránku služby Google Place, kde nájdete recenzie, informácie a dokonca aj prístup k kupónom, ak sú k dispozícii. Majitelia firiem a hľadajúci boli nadšení z nových obtisky a vyskúšali ich.
Avšak po vyskúšaní z nich sa vyskytli viaceré správy, že kódy QR v skutočnosti privádzali ľudí k nesprávnemu podnikaniu.
Oops.
Barry Schwartz urobil vynikajúcu prácu týkajúcu sa tejto témy na okrúhlej stôl pre vyhľadávače koncom minulého týždňa, pričom citoval frustrovaných majiteľov firiem, ktorí zistili, že ich kódy QR privádzali ľudí do podnikov stovky kilometrov alebo niekedy na generickú domovskú stránku Google. Po nejakom vyšetrení sa však ukázalo, že chyba súvisí s chybou v aplikácii QuickMark iPhone, ktorá sa odporúča použiť v miestnom obchodnom centre.
Problém bol v tom, že QuickMark generoval nesprávne adresy URL, keď sa snažil čítať ich z obtisky. V dôsledku toho, keď bol naskenovaný čiarový kód na štítku, ľudia boli privedení na nesprávne miesta. Ľudia za aplikáciou už predložili aktualizáciu spoločnosti Apple a v súčasnosti čakajú na jej schválenie. Akonáhle bude schválená, nálepky snáď smerujú ľudí na správne miesta.
Je pekné vidieť, že tvorcovia aplikácie QuickMark to rýchlo vyriešili. Je to docela znepokojujúce, keď zadáte informácie a uvidíte, že zákazníci sú posielaní niekde inde. Najmä preto, že nie je to po prvýkrát, keď sa majitelia podnikov museli vysporiadať so spoločnosťou Google, náhodou odosielali zákazníkov. Ak ste sa obávali, že váš obtisky "nefunguje", nie ste sami. Problém nie je s vašou nálepkou a mal by fungovať skoro po sviatkoch. Ak ty sú Google Obľúbené miesto, Matt McGee z SmallBusinessSEM napísal skvelý príspevok o tom, ako podporiť to, že vlastníci malých podnikov môžu nájsť užitočné.
Na súvisiacej poznámke: Loren Baker z časopisu Search Engine Journal sa zaujímavo zaujímalo o akvizície spoločnosti Google týkajúce sa mobilných telefónov v roku 2009 a o tom, čo spoločnosť Google môže byť v budúcom roku na miestnej úrovni. Je to zaujímavé a včasné čítanie.
Viac v: Google 4 Komentáre ▼
