V súčasnosti sa chystám prednášať skupine miestnych majiteľov malých podnikov o tom, ako používam sociálne médiá ako zakladateľ a generálny riaditeľ spoločnosti Indie Business Network. Plánujem pokryť tri kľúčové predajne na ich požiadanie: (1) LinkedIn, (2) Instagram a (3) Facebook.
Samozrejme, bude niekoľko prekrývajúcich sa tém, pretože pokrývajú jednotlivé odvetvia sociálnych médií, najmä pokiaľ ide o Instagram a Facebook. Pokračujem v triedení svojich materiálov, ale všimol som si jednu oblasť Facebooku, ktorá stojí medzi troma skupinami Facebook. Každý z ostatných má svoje vlastné jedinečné a prospešné vlastnosti, ale skupina Facebook je jediná, ktorá prináša množstvo výhod, ktoré nikto iný nemôže a každý z nich môže byť prínosom pre vaše podnikanie. Tu je šesť z nich.
$config[code] not foundVýhody skupiny Facebook pre firmy
1. Kalendár podujatí
Hoci môžete zdieľať svoje udalosti v Instagram a LinkedIn, Instagram vám nedovolí priamo prepojiť na udalosť v tele vášho príspevku a LinkedIn nemá kalendár in-group akéhokoľvek druhu. Karta Udalosť v rámci skupín Facebook je ľahko nájsť na pracovnej ploche alebo mobilnom zariadení a zobrazuje vaše nadchádzajúce udalosti, časy, popisy a sprievodnú grafiku. Do zoznamu udalostí môžete vložiť toľko odkazov, koľko by ste chceli.
2. Živé video
Nemôžete hostiť živé video na Instagram alebo LinkedIn. Je to obrovský bonus, ktorý vám umožní zapojiť sa so svojimi zákazníkmi a fanúšikmi v reálnom čase.
3. Intimný ekosystém
Ak ste aktívne v tom, aby ste svoju skupinu Facebooku zaujali a informovali svojich zákazníkov, začínajú sa navzájom spoznávať a mnohí tvoria hodnotné priateľstvá. To umožňuje, aby sa vaša značka stala významnou z dôvodov, ktoré majú málo spoločného s produktom alebo službou, ktorú ponúkate. Ľudia sa prihlásia, aby videli, čo sa deje v skupine, a to nielen preto, že môže existovať produkt alebo služba na nákup, ale preto, že ich životy sú posilnené vzťahmi, ktoré vytvárajú.
4. Možnosť predaja
Zatiaľ čo môžete odosielať položky na predaj na LinkedIn a Instagram, v žiadnej z týchto aplikácií nie je žiadna konkrétna možnosť predaja. V skupinách na Facebooku môžete pri postúvaní zvoliť možnosť "Predať niečo" a zahrnúť popis položky na predaj spolu s cenou a obrázkom. Účastníci skupiny môžu vyhľadávať konkrétne predajné príspevky alebo diskusné príspevky, čo im uľahčuje nájsť produkt, ktorý si želajú kúpiť, bez toho, aby museli vyhľadávať prostredníctvom diskusií.
5. Ankety
Spýtajte sa na vaše otázky zákazníkov a fanúšikov im umožňuje vedieť, že vám záleží na tom, čo si myslia, a sú skutočne zamerané na ich lepšie poskytovanie. Ankety vám tiež môžu poskytnúť dôverné informácie, ktoré potrebujete - priamo od cieľového publika - na jemné ladenie značky, zvýšenie zákazníckej služby alebo vytvorenie ďalšieho produktu. Kým môžete určite požiadať svojich sledovateľov o otázky týkajúce sa skupín Instagram a LinkedIn, nemôžete vytvoriť prieskum s konkrétnymi otázkami, ktoré ľudia môžu rýchlo odpovedať na cestách.
6. Mobilná aplikácia
Spoločnosť Facebook ponúka mobilnú aplikáciu, ktorá slúži ako špecializovaný priestor, ktorý ľuďom umožňuje prístup na svoje skupiny na Facebooku na jednom mieste. To je užitočné pre tých, ktorí uprednostňujú interakciu vo veľkých skupinách s interakciou prostredníctvom tradičného rozloženia Facebooku. LinkedIn ani Instagram neposkytujú nič podobné.
Od tohto písania je mobilná aplikácia skupiny Facebook bezplatná, takže vaši zákazníci nebudú vidieť reklamy pre konkurenčné produkty, služby alebo skupiny v rámci aplikácie. Aplikáciu pre skupinu Facebook môžete prevziať v službe iTunes a Google Play.
Existujú aj ďalšie výhody pre Facebook skupiny, ale myslím, že to sú tie najdôležitejšie, ktoré som osobne našiel najviac užitočné, pretože som vedúci Indie Business Network a slúžiť našim členom. Dúfam, že vám pomôžu využívať značkovú skupinu Facebook na zvýšenie vášho podnikania.
Facebook Skupinové fotografie cez Shutterstock
Viac v: Facebook 3 Komentáre ▼