Existujú bežné dôvody, ktoré by nemali kúpiť, a tieto by sa mali riešiť vo vašich marketingových a predajných materiáloch, s financovaním, výskumom a vývojom zmenou vašej ponuky a obchodným školením.
Existuje tisíc "zvykových" dôvodov, prečo nie je nákup; zdá sa, že každý individuálny zákazník má nový.
Tie je možné odhaliť a osloviť iba kvalifikovaný predajca, ktorý ich hľadá a počúva, a pýta sa na správne otázky, aby ich vyviedli, takže ich možno obratne riešiť. Konzervované prezentácie môžu chýbať.
Aké dobré sú vaši predajcovia pri odhaľovaní "dôvodov, prečo NEKúpiť" a zaoberať sa nimi? Myslím, že ak nie sú veľmi dobré, neviete to, pretože nie ste s nimi v predajnom hovore - a to je problém.