Zoznam medziľudských zručností v práci

Obsah:

Anonim

Vo veciach, ktoré sa prijímajú, sú šťastní a sú vyberaní pre pracovné príležitosti na pracovisku, sú dôležité silné interpersonálne zručnosti. Toľko pracovných dní zahŕňa prepojenie s inými ľuďmi - či už klientmi, spolupracovníkmi alebo manažérmi -, ktoré nielen efektívne, ale skvele, je jedným z najviditeľnejších a najdôležitejších spôsobov, ako sa môžete od seba odlíšiť od kolegov.

$config[code] not found

Efektívna komunikácia

Podstatné pre každú prácu sú efektívne písomné, hovorené a neverbálne komunikačné zručnosti. Ak chcete byť braný vážne, uľahčiť produktivitu, vyhnúť sa konfliktu a jasne sa vyjadriť klientom a ostatným, musíte posilniť vašu schopnosť povedať, čo máte na mysli a hovoriť dobre. Ak si tiež uvedomíte, že efektívna komunikácia závisí od aktívneho a premyslenom počúvaní predtým, než vám poskytne svoje vlastné myšlienky, budete o to lepšie v práci.

Kladný postoj

Mať pozitívny postoj presahuje jednoduché vyhýbanie sa tomu, že je kancelársky hlúpy a vyjadruje negatívne perspektívy. Aktívne prejavy nadšenia, ako sú pozdrav ľudia veselo, usmievajúci sa počas vašich vzájomných vzťahov s ostatnými, ponúkanie chvály, vyjadrenie uznania a prijímanie úloh a výziev s optimistickým postojom a duchom can-do vás poteší každého, kto je v práci. Dôsledné projektovanie pozitívneho postoja dokazuje manažmentu, že oceňujete a oceňujete spoločnosť, pre ktorú pracujete.

Video dňa

Prijaté vám Sapling priniesol vám Sapling

zdvorilosť

Ukážte ľuďom okolo vás, že o ne máte záujem a staráte sa o ich šťastie a blahobyt, závisí od toho, že ste pozorní a pozorní, čo sa deje v ich živote. Požiadanie spolupracovníkov o svoje deti, ich dni, víkendy, vonkajšie projekty a iné zmysluplné predmety spôsobuje, že sa cítia cenní. Uznávanie významných udalostí, ako sú narodeniny alebo nedávne straty alebo menšie udalosti vrátane nových strihov a nových obuvi, ďalej vytvára pozitívny vzťah medzi vami a ľuďmi, s ktorými pracujete. Úzka a starostlivá pozornosť klientom vám pomôže ponúknuť vám prehľad o ďalších službách, produktoch alebo prístupoch, ktoré by vás mohli zaujímať z vašej spoločnosti. Dôverná pozornosť pracovným procesom a obavy vášho zamestnávateľa vám pomôžu získať silný pocit, ako podnikať iniciatívu a cenné príspevky.

inkluzivitu

Okrem zobrazovania ľudí okolo vás, ktoré vás zaujímajú a ich životy, mali by ste im ukázať, že si ceníte ich perspektívy týkajúce sa pracovných a firemných projektov. Zahrnutie ostatných tým, že požiadate o ich vstupy a názory, je dôkazom vášho tímového ducha, otvorenosti a ochoty spolupracovať. Okrem toho by ste mali podporovať sociálne inkluzívne pracovné prostredie tým, že sa každý bude zaobchádzať s rovnakým záujmom a pozornosťou a nebudete musieť prejavovať favorizmus a formovanie klikov.

Riešenie konfliktov

Príležitostný konflikt v práci je nevyhnutný. Teda, zdatnosť pri riešení konfliktov pokojne a pozorne - prejavom ochoty kompromisovať, keď ste ten, ktorý je v rozpore s iným, alebo schopnosťou sprostredkovať, aby sa dosiahlo rozpor medzi ostatnými v rozpore - je ďalšou hodnotnou interpersonálnou zručnosťou, ktorá sa môže ukázať vhodnou prácou,