Efektívna stratégia predaja by mala byť prioritou každej firmy, ktorú riadi kultúra predaja. Nechajte sa bezpodmienečne správne postupy predaja pomôcť spoločnosti dosiahnuť svoje ciele a prosperovať. Trik je vedomím aké sú najlepšie obchodné postupy a potom ich aplikujte na každodenné obchodné operácie.
Najlepšie postupy predaja
Našťastie je tu pomoc s nasledujúcimi 20 najlepšími predajnými postupmi, ktoré pomôžu vašej spoločnosti dosiahnuť svoje ciele.
$config[code] not foundNastavte vysoké ciele predaja
Stanovenie predajných cieľov na ľahko dosiahnuteľných a dosiahnuteľných úrovniach neprispieva k podpore ambiciózneho predajného prostredia. Nastavte vysoké predajné ciele a poskytnite obchodným tímom všetku podporu a podporu potrebnú na ich dosiahnutie.
Starostlivo naplánujte štvrťročné, mesačné, týždenné - aj denné rozvrhnutie
Plán pre väčší obrázok. Plánovanie denných predajných plánov poskytne všetkým zúčastneným jasné pochopenie toho, čo sa očakáva. Rozpisy by sa však nemali obmedzovať na deň alebo dokonca týždeň vopred. Plánujte väčší obrázok tým, že vytvoríte plány pre nadchádzajúci mesiac alebo dokonca štvrťrok.
Začať každú výzvu s úmyslom v mysli
Zabezpečte, aby predajné tímy mali na mysli cieľ pri spustení každého hovoru. Vedieť, čo chcete dosiahnuť, keď uskutočníte hovor, vám poskytne lepšiu pozíciu na dosiahnutie svojho cieľa.
Buďte dobrí poslucháč
Predaj nie je len o tom, že robíte rozhovor a váš potenciálny zákazník robí počúvanie. Pri realizácii predajného ihriska určite počúvajte potenciálneho zákazníka. Zoznámte sa s tým, čo hovoria a aké sú ich vlastné ciele. Potom sa snažte zúžiť svoje ciele do predaja s cieľom pomôcť dosiahnuť svoje vlastné ciele a ciele.
Nebojte sa pýtať na náročné otázky
Namiesto toho, aby ste sa rozhodli pre slabé otázky, ktoré nevyžadujú, aby zákazníci premýšľali, skúmajte do mysle zákazníka prostredníctvom testovacích otázok. Špičkové tímy predaja sa nebojí vykopať hlboko a uvažovať.
Poznaj, kedy sa máš ďalej
Rovnaké pravidlá sa uplatňujú aj na postupy predaja, ako v súvislosti s následnými sieťami. Buďte úctou k času ľudí a "definujte a zdokonaľujte", kto stojí za váš čas. Určte, kto stojí za to, aby sa dal aj pitching a vedel, kedy je čas odstúpiť a pokračovať ďalej.
Uistite sa, že si uprednostňujete
Bez dostatočného stanovenia priorít je ťažké byť produktívny a dosiahnuť ciele predaja a širšie ciele spoločnosti. Na konci každého dňa si sadnete a uprednostňujte aktivity na ďalší deň. Týmto spôsobom sa stráca menej času a úsilia pri nedôležitých otázkach.
Pravidelne hodnotiť pokrok
Hodnotenia sú dôležitou súčasťou pracovných prostredí riadených predajom. Pravidelné hodnotenia predajných síl budú znamenať, že manažéri predaja a tímy dokážu rozpoznať medzery a nedostatky a vykonať potrebné zlepšenia.
Objasniť problémy so zákazníkmi
Nebojte sa požiadať potenciálneho zákazníka, čo majú na mysli, ak si nie ste istí otázkou, ktorú ste vzniesli. Poprední obchodní zástupcovia vždy požadujú objasnenie, aby mohli plne porozumieť otázkam, obavám a cieľom zákazníkov.
Prispôsobte si predajné prezentácie, ak je to potrebné
Môžete mať dôkladne naplánovanú predajnú prezentáciu. Buďte pripravení urobiť nejaké zmeny alebo úpravy prezentácie, ak sa cieľ alebo situácia vyhliadky zmenila.
Buďte úctyhodní a dôverní
Základným kameňom každého úspešného podnikania je úcta a pokora. Premýšľajte o tom, ako vaša predajná technika bude maľovať vašu spoločnosť ako celok. Vždy ukážte zákazníkom rešpekt a pokoru, ktoré by ste očakávali.
Nezabudnite počuť
Keď sa zapojíte do predajných miest, vždy si zapamätajte model HEAR. S počúvaním počúvajte Humility, Engagement, autenticita a Rkeď je to možné.
Buďte pripravení na námietky
Nie všetky predajné prezentácie a ihriská bežia hladko. Očakávajte quips a ciele, ktoré zadržíte hlavu a naplánujte svoju odpoveď na takéto ťažkosti v dostatočnom časovom predstihu.
Použite sociálne médiá, aby ste sa dozvedeli viac o zákazníkoch
Časť predajnej prípravy by mohla využívať sociálne médiá, aby ste sa dozvedeli viac o svojich zákazníkoch. Pozrite sa, aké sú vaše zákazníci a potenciálni zákazníci ako najviac Facebooku. Prečítajte si najčastejšie hashtagy, ktoré používajú na službe Twitter a ktoré príspevky sa najviac angažujú. Aplikujte tieto zistenia na predajné miesta, aby ste pomohli efektívnejšie osloviť zákazníkov a nakoniec dosiahli ciele predaja.
Použite opakované zapojenie
Vracajúci sa zákazníci sú vedúci generátory výnosov. Základnou obchodnou praxou pri tvorbe príjmov a dosahovaní obchodných cieľov je aktívna opätovná angažovanosť s existujúcimi zákazníkmi. "Check-in" s klientmi prostredníctvom e-mailu, telefónu alebo iných komunikačných metód, aby ste zistili, ako sa dostávajú so službou alebo produktom a či potrebujú čokoľvek iné.
Neukladajte neprijateľné ciele
Mohlo by byť nevyhnutné stanoviť vysoké ciele a ciele, ale znemožnenie ich dosiahnutia jednoducho oddelí predajné tímy. Vždy nastavte vysoké, ale realistické ciele, pretože nedosiahnuteľné ciele môžu byť skôr odrádzajúce a nie povzbudzujúce.
Zarovnať osobné a profesionálne ciele
Nebojte sa zosúladiť osobné a profesionálne ciele. Čím viac osobne ste sa podieľali na dosiahnutých cieľoch, tým je pravdepodobnejšie, že ich dosiahnete a pomôžete spoločnosti dosiahnuť svoje ciele.
Vždy sa zamerajte na prospekt
V obchodnej prezentácii alebo ihrisku sa vždy zamerajte na potenciálneho klienta alebo zákazníka. Môžete ľahko zaostriť ihrisko na výrobok alebo službu. Efektívnejšou obchodnou praxou je zjednodušenie predaja, takže sa zameriava na perspektívu a na to, aký produkt alebo služba im bude mať prospech. Takto je vyhliadka menej pravdepodobné, že produkt alebo službu zmení.
Vždy komunikujte s rozhodovacím orgánom
Nestrácajte čas na komunikáciu alebo pitching na ľudí, ktorí nie sú v pozícii prijímať rozhodnutia. Vždy sa snažte spojiť a predať rozhodujúcemu, ktorý je schopný uzavrieť dohodu.
Prečítajte si predajné bibli
Existuje množstvo myšlienok súvisiacich s predajom. Využite výhody takýchto kníh a publikácií, ktoré vám pomôžu zlepšiť obchodné praktiky a dosiahnuť ciele vášho podnikania.
Napríklad čítanie predajnej biblie Jeffreyho Gitomera: Konečný predajný zdroj môže byť neoceniteľnou investíciou času na pomoc predajným tímom pri zlepšovaní ich výkonnosti a pri plnení individuálnych, tímových a obchodných cieľov.
Postupujte podľa týchto 20 predajných osvedčených postupov a budete mať vynikajúce postavenie na vytvorenie prosperujúceho predajného prostredia a na dosiahnutie obchodných cieľov.
Dosiahnutie cieľa fotografie pomocou programu Shutterstock
3 Komentáre ▼