Mať dar darovania a schopnosť čerpať klientov je jedným z najefektívnejších čŕt lízingového agenta. Existujú aj iné charakteristiky a kvalifikácia, ktoré môžu mať pozitívny vplyv na pozíciu a požadujú správny typ otázok na rozhovor, ktoré pomôžu určiť, či kandidát má tieto zručnosti. Rozhovor by mal pozostávať z kvalifikačných otázok, skúseností, otázok týkajúcich sa charakteru a otázok na riešenie problémov.
$config[code] not foundKvalifikačné otázky
Otázky založené na kvalifikácii preskúmajú, či uchádzač spĺňa požiadavky na získanie pozície. Patria sem aj zručnosti súvisiace s lízingovým agentom, ako je predaj a presné vedenie záznamov. Vzorka otázok obsahuje: Aké sú vaše silné a slabé stránky? Aké zručnosti máte, ktoré sú pre danú pozíciu relevantné? Môžete pracovať s flexibilným programom, vrátane víkendov a večerov podľa potreby?
Otázky skúseností
Cieľom kladenia otázok skúseností je zistiť, či má kandidát predtým skúsenosti s prenájmom agentov a ak áno, koľko. Väčšinu týchto informácií možno zistiť z životopisu, avšak rozhovor umožňuje rozhovorovi otvoriť viac o svojich skúsenostiach. Vzorka otázok obsahuje: Aké predchádzajúce skúsenosti s leasingovým agentom máte? Koľko rokov máte skúsenosti ako lízingový agent? Máte iné obchodné skúsenosti?
Video dňa
Prijaté vám Sapling priniesol vám SaplingCharakter Otázky
Kvalifikovaný lízingový agent nemusí byť najlepší pre danú prácu, ak postráda charakter alebo postoj k tejto pozícii. Dôležitá súčasť práce je osobná a profesionálna so zamestnancami, budúcimi nájomníkmi a súčasnými obyvateľmi. Príklady otázok zahŕňajú: Aké sú tri prídavné mená, ktoré by minulí zamestnávatelia používali na opísanie vás? Ako vyvíjate vzťah s potenciálnymi nájomníkmi?
Otázky na riešenie problémov
Leasingové agenty by mali mať vynikajúce schopnosti riešiť problémy, pretože môžu vzniknúť situácie, ktoré nútia agenta rýchlo premýšľať. Leasing agent, ktorý môže konať v súlade s pravidlami správcovskej spoločnosti pri udržaní spokojnosti nájomníkov by bol veľkým prispievateľom do tímu. Príklady riešenia problémov s rozhovormi zahŕňajú: Ak nájomník vo svojom byte volá povodeň, čo by ste robili? Ak nájomca volá rušenie, ako by ste zvládli situáciu? Ak má klient sporný úverový výkaz alebo históriu prenájmu, čo by ste robili?