Nemáte šancu zúčastniť sa chatu FedEx Office Twitter 15. mája? Žiadne starosti - máme spätnú väzbu na najdôležitejšie body.
Téma bola značka: Vaša značka pomáha alebo poškodzuje vašu malú firmu? Poďme sa pozrieť na niektoré odpovede a pripomienky k tejto téme. Správa Twitteru osoby, ktorá ich povedala, nasleduje:
1. Čo presne znamená "značku"? Je to meno, logo - alebo viac? - @FedExOffice
$config[code] not found Značka je celková vnímanie, akú zaujíma, keď premýšľa o vašom podnikaní. - @SmallbiztrendsZnačka má veľa častí: meno, logo, slogan, povesť, skúsenosti zákazníkov … a viac. @Smallbiztrends
Dokonca aj vaše vizitky, balenie a označenie pomáhajú verejnosti rozpoznať vašu značku. @Smallbiztrends
Je to kombinácia všetkých. Je to celý obraz, ktorý sa objaví na mysli klienta, keď počujú názov spoločnosti email protected _biro
Pre mňa je "značka" symbolom Vášho obchodného príbehu. Logo, meno, všetko by malo odkazovať & vyvodiť príbeh e-mail chránený
$config[code] not foundKeď značka funguje dobre, okamžite to rozpráva - @CASUDI
Značka je myšlienky, pocity a psychologický vzťah medzi podnikom a zákazníkom chránený emailom
Súčet toho, kto ste, čo robíte a stojíte vizuálne a viscerálne. chránený emailom
Značka je to, čo ľudia hovoria o vás, keď nie ste okolo - @philsimon
2. Môže vaša značka držať vašu firmu späť? Ak áno, ako? - @FedExOffice
Áno, značka môže vyvolať vnímanie zlej kvality alebo neprofesionalizmu. - @Smallbiztrends
Napríklad nevhodný pohľad (napr. Akartoonish font pre seriózny obchod) môže podkopať dôveru. - @Smallbiztrends
Nekonzistentné konštrukčné detaily sú tiež podrobné (napr. Viaceré štýly v marketingových materiáloch). - @Smallbiztrends
Videl som logá a webové stránky takejto zlej kvality, ktorú im nedokážem. Preto žiadny predaj. - @ robert_brady
Niektoré podniky prekonávajú svoje branding alebo zmenu biz zameranie - staré značky by mohli blokovať nových zákazníkov - @CathyWebSavvyPR
Malý biz sa môže naučiť veľa z veľkého bizu - obaja čelia podobným výzvam pri vytváraní značiek - dif fáz, ale užitočná lekcia - @ZimanaAnalytics
Nesprávny obraz môže odcudziť potenciálnych kupujúcich - mám pocit, že týmto spôsobom "ostrý" oblečenie linky - niektoré miestne - @ janejoeyxo
3: Ako hodnotíte, či vaša značka pomáha alebo ubližuje? - @FedExOffice
Začnite svojim biz názvom a logom. Čo si ostatní myslia, keď sa stretnú? Je meno jednoduché kúzlo, povedzme? - @Smallbiztrends
Hovoria ľudia, že nevedia, čo robíte? Ak áno, zvážte opätovné pomenovanie, prepracovanie vášho loga alebo pridanie tagline. - @Smallbiztrends
Analýza webových stránok, ako ppl vyzerať @ moja biz karta, typy otázok / pripomienok, ktoré robia, mi hovorí, či sa moje biz spája - @ 3keyscoach
Keď počujem, nevedel som, že to urobíš! - @CASUDI
Profesionálne logo je zjednodušene zapamätateľné, prakticky vhodné a vyjadruje zamýšľaný význam. - @TommyGuns
4. Čo ak vaše meno a logo nepotrebujete opraviť? Aké iné prvky značky by ste sa mali pozrieť? - @FedExOffice
Pozrite sa, ako prezentujete svoje podnikanie. Areyou dáva najlepšiu nohu dopredu v brožúry, webové stránky, vizitky, značky? - @Smallbiztrends
Máte 5 až 10 sekúnd na dosiahnutie dobrého vplyvu - ako človek alebo biz. - @Smallbiztrends
Príliš často vidím, že malé podniky sabotážne vlastné značky a to je škoda. - @Smallbiztrends
A čo "hlavné vyhlásenie", ako napríklad http://t.co/tPWyzIxR má e-mail chránený
Jednoduché … Typ písma! - @ lvansteen
Možno, ak vaše logo a meno nemusia meniť svoj marketingový plán … - @Apex_Biz
Zákaznícky servis, bez pozitívnych vzťahov so zákazníkmi, vaše logo nie je nič iné ako pripomienka zlého zážitku. - @TommyGuns
5: Aké sú niektoré spôsoby, ako malé podniky sabotujú svoje vlastné značky? - @FedExOffice
Vyblednuté nápisy a roztrhané reklamné plagáty budú podkopávať vašu značku, čo naznačuje nedostatok hrdosti. - @Smallbiztrends
$config[code] not foundŠpatne kvalitné tlačené predmety (fuzzy grafika, lacný papier, krvácajúci atrament) robia dokonca tie najlepšie značky vyzerajúce zle.- @Smallbiztrends
Nesprávne uvádzanie na trh chránené pomocou e-mailu
Nastavenie automatických odpovedí v sociálnych sieťach, ktoré nezahŕňajú zákazníkov, môže byť zlá vec - naozaj zlé …. - @BasicBlogTips
Nikdy nezabudnem skoro, že som podal potenciálneho klienta svoju biz kartu z w / generického loga, jej karta mala rovnaké logo - @CathyWebSavvyPR
Zabúdajú, prečo začali svoju činnosť na prvom mieste. - @KStaib
Špatná zákaznícka podpora zničí vašu značku. Ak chcete mať úspešnú značku, ovládajte všetky aspekty podnikania - @lvansteen
$config[code] not foundPravá rovnica #smallbiz signage: simple + clean = best. Prečítajte si viac informácií o tom, či sa vaše značky stohujú: http://t.co/fjVyl66G - @FedExOffice
6: Je konzistencia dôležitým prvkom značky? Prečo áno alebo prečo nie? - @FedExOffice
Konzistencia je rozhodujúca. Ľudia si všimnú, že podniková karta má nové logo a brožúra má staré. - @Smallbiztrends
Tiež je jednoduchšie vytvárať rozpoznávanie značky, ak používate podobnú grafiku vo viacerých kanáloch. - @Smallbiztrends
Áno veľmi dôležité, vytvára komfort pre zákazníkov a dôveru - @ marilola33
Podporuje dôveru spotrebiteľov vo vašu firmu email protected
7: Vyplňte túto vetu: "Profesionálne vyzerajúce logo …" - @FedExOffice
Profesionálne vyzerajúce logo vám pomôže prekonať marketingový neporiadok a vytvoriť nezabudnuteľnú asociáciu pre svojich zákazníkov email protected
8: Môžete prezentovať kvalitnú značku v rozpočte pre malé podniky? - @FedExOffice
Áno! Pre marketingové materiály zvážte "hodnotu". Lacné náklady = dobré. Lacný vzhľad = zlý. - @Smallbiztrends
$config[code] not foundMôžete získať pro pohľad pomocou DIY nástroj, ak je to dobrý nástroj. Nájdite aj dobrého "partnera" na vykonanie. - @Smallbiztrends
Príklad: Brožúra založená na šablóne aplikácie Word môže vyzerať profesionálne, ak je vytlačená na farbe na kvalitnom sklade. - @Smallbiztrends
Osobný dotyk a pozornosť vašich potrieb zákazníka môže ísť dlhú cestu a nemusí to stáť veľa - @Ileane
Vyberte si múdro tam, kde strávite svoje doláre na značku. Udržujte svoj názor zákazníka na mysli @ all times - @CathyWebSavvyPR
Úsmev je najlepšou vecou, ktorú mi môže podnik ponúknuť, stojí nič, ale robí môj deň - @TommyGuns
9: Akú najväčšiu chybu treba vyhnúť pri prezentácii značky? - @FedExOffice
Chyba: predstavte svoju značku tak, aby ste sa cítili nútení ospravedlniť sa. - @Smallbiztrends
Sotva sa môžete sústrediť na predaj, ak sa pri ďalšom nádychu ospravedlňujete pre vaše webové stránky alebo zastarané vizitky! - @Smallbiztrends
Príliš neporiadok. Príliš veľa slov - @ janejoeyxo
Prekročenie marketingu, vytváranie mimoriadnych tvrdení, využívanie negatívnych tlakových taktík na získanie podnikania - @itmaiden
10: Aké sú vaše dva najlepšie tipy na profesionálnu prezentáciu značky pre malé firmy? - @FedExOffice
Tip 1: pružina pre profesionálne navrhnuté. Budete mať roky. Získajte to najlepšie, čo si môžete dovoliť. - @Smallbiztrends
Tip 2: Kvalitný počet materiálov! Ľudia sú hmatateľní. Cítime pohľad na vizitky alebo lesk mailerov. - @Smallbiztrends
Uvedomte si hodnotu vzťahu so zákazníkom, povedzte poďakovať a nebojte sa opýtať sa na posudky - @Ileane
Uistite sa, že vaša značka zobrazuje to, čo vy / yr produkt dokáže najlepšie pre zákazníkov a je nezabudnuteľný - @CathyWebSavvyPR
Účasť na marketingových podujatiach mi pomohla veľa - tie, ktoré sponzoroval prof org email protected
2 tipy na profesionálnu prezentáciu značky smallbiz: (1) jasné očakávania; (2) Underpromise, ale nadmerné. - @crowdSPRING
Tento rozhovor pre službu Twitter bol súčasťou služby FedEx Office®
Poznámka: Aby bolo možné prehľadávať ľahšie čitateľné, vyššie uvedené tweety boli upravené tak, aby odstránili nadbytočné informácie, napríklad hashtags a čísla odpovedí, a opravili očividné nesprávne napísané slová. Tweety môžu byť mierne nevhodné, aby boli lepšie čitateľné. Vyššie uvedené predstavuje len malú časť tweety - je určená na pokrytie kľúčových dôležitostí pre pohodlie čitateľa. Prejdite sem na prepis rozhovoru.
Zverejnenie: FedEx Office ma odškodnil, aby som sa zúčastnil ako odborník na malý podnik v kancelárii FedEx. Nápady v tomto blogovom príspevku sú moje a nie nápady alebo rady od FedEx Office.
4 Komentáre ▼