Vedúci operatívny pracovník alebo COO v nemocnici zabezpečuje, aby kvalita lekárskej starostlivosti spĺňala celkové ciele a poslanie nemocnice. Bez plánov strategického zlepšenia a spoľahlivých postupov v oblasti zdravia a bezpečnosti by nemocnica nemohla držať krok s konkurenčnými lekármi. PK spolupracuje s hlavným finančným úradníkom alebo s finančným riaditeľom a výkonným riaditeľom alebo generálnym riaditeľom, aby zabezpečil, že nemocnica bude mať potrebný zdravotnícky a administratívny personál na uspokojenie požiadaviek pacientov a rozpočtových obmedzení. Prevádzkovateľ COO má vedúcu pozíciu v pozícii vedúceho pracovníka, pričom druhý je len generálny riaditeľ.
$config[code] not foundEfektívne, spoľahlivé služby
COO pozorne sleduje výkonnosť nemocnice tým, že študuje bezpečnostné, klinické a lekárske výsledky. Vaším hlavným cieľom je podporiť bezpečnosť pacientov, podporiť spokojnosť pacientov a lekárov a poskytovať kvalitné služby. Musíte zostať súčasťou praxe v oblasti bezpečnosti nemocníc, pravidelne komunikovať s lekármi a zamestnancami a dodržiavať všetky štátne a federálne mandáty, ako napríklad zabezpečiť, aby zamestnanci boli školení o metódach likvidácie biologických nebezpečenstiev. Prevádzkovateľ COO musí byť silným lídrom, ktorý má poradiť tímom vyšších riadiacich pracovníkov o bezpečných, spoľahlivých a nákladovo efektívnych postupoch.
Plány zlepšenia a rozšírenia
Ako vysokopostavený dôstojník nemocnice sa musíte stretnúť s hlavnými zainteresovanými stranami, aby ste prediskutovali úspechy, silné a slabé stránky nemocnice. Patria medzi ne pacientov, lekárov, zdravotníckych pracovníkov, administratívnych pracovníkov, finančných darcov, vedúcich predstaviteľov komunít a vládnych agentúr. Silné pochopenie zdokonaľovacích techník, ako je Six Sigma, vám pomôže zabezpečiť, aby nemocnica zostala súčasná a konkurencieschopná s inými zdravotníckymi zariadeniami. Znalosť informačnej technológie a analýza dát je obrovským prínosom. Je vašou úlohou riadiť zdroje; používať správny počet lekárov a zamestnancov; a zabezpečiť, aby informačné systémy špičkových technológií a lekárske zariadenia boli k dispozícii na uspokojenie potrieb pacientov a zamestnancov.
Video dňa
Prijaté vám Sapling priniesol vám SaplingFinančné povinnosti
COO spolupracujú s generálnymi riaditeľmi a generálnymi riaditeľmi na vytváraní a udržiavaní prevádzkových rozpočtov. Musíte zabezpečiť, aby ste mali k dispozícii kapitál na uspokojenie rastúcich nárokov na zdravotnú starostlivosť. COO organizujú a implementujú nové obchodné stratégie pri zachovaní prísnych rozpočtových usmernení. Musíte nájsť spôsoby, ako znížiť náklady a zvýšiť výnosy, takže máte prostriedky na podporu lekárskeho pokroku. Môžete napríklad rokovať o zmluvách s lekármi, výskumnými lekárskymi dodávateľmi s nízkymi nákladmi a strategizovať fundraising alebo výnosové komunity.
Pracovné požiadavky
Ak chcete požiadať o prácu ako COO nemocnice, potrebujete vysokoškolské vzdelanie, ako napríklad magisterské štúdium, magistrát zdravotnej administratívy, magisterský titul v oblasti verejného zdravia alebo lekár. Väčšina nemocníc tiež chce nájsť COO, ktorý má najmenej 10 rokov skúseností ako vedúci pracovník ziskovej nemocnice alebo podnikania, podľa Modern Healthcare. Musíte mať skúsenosti v oblasti finančného riadenia, rozvoja podnikania, plánovania programov, zlepšovania procesov a rokovaní o zmluvách. Silné medziľudské schopnosti, ako napríklad schopnosť jasne komunikovať informácie a pozitívne pôsobiť na rôznorodú skupinu ľudí, sú nevyhnutné. Je potrebná verejná diskusia a schopnosť viesť zasadnutia zamestnancov a zainteresovaných strán.
