Majitelia firiem vedia, že je dôležité zachovať dobré vzťahy so zákazníkmi. To je dôvod, prečo podniky, keď úmyselne narušili svoju zákaznícku základňu, je čas na bližší pohľad na danú dynamiku. Spoločnosť Google vytvorila svoju minulú nedeľu - Veľkonočnú nedeľu - vlastnú mexicko-americkú pracovnú ikonu Cesara Cháveza vo veľkonočnom kožuchu Google.
"Google doodle" je, keď spoločnosť Google dočasne nahradí svoje logo symbolmi, ktoré vyjadrujú dovolenku alebo niečo iné, ktoré sa vyskytli v tento deň. Za normálnych okolností to, čo sa zobrazuje na domovskej stránke vyhľadávacieho nástroja Google, nespôsobuje takýto rozruch, ale rozhodnutie čestovať s Chavezom namiesto sviatku má niekoľko používateľov, ktorí vyjadrujú svoje pobúrenie, či už krátke alebo nie. V dole je druhá "O" v spoločnosti Google nahradená výrezom profilu neskorého vedúceho pracovníka (pozrite obrázok na snímke obrazovky domovskej stránky Google.com na veľkonočnej nedeľu).
$config[code] not foundSpoločnosť Google si vybrala 31. marca za vhodný čas na počesť Chaveza, spoluzakladateľa Národnej združenia pracovníkov v poľnohospodárstve, teraz známej ako Zväz pracovníkov v poľnohospodárstve. Toto rozhodnutie rozzúrilo niektorých kresťanov a iných, ktorí cítia, že spoločnosť Google ignoruje dovolenku, ale niektorí oslavujú čest udelenú Chávezovi. 31. marca vyhlásil prezident Barack Obama za Cesar Chávezov deň v roku 2011.
Zjednotená federácia pracovníkov v poľnohospodárskych podnikoch je jednoznačne spokojná s rozhodnutím ctiť Cháveza:
skontrolujte google.com. Google označuje Cesar Chavez Day tým, že urobil Cesara google doodle! fb.me/1CCmV5klJ
- Spojené farmárov (@UFWupdates) 31. marca 2013
Iné nie toľko:
RT a volajte Google teraz @ 202-346-1100, ak súhlasíte, že Kristus je dôležitejší ako Cesar Chávez! dld.bz/cuxuX twitter.com/ForAmerica/sta …
- ForAmerica (@ForAmerica) 1. apríla 2013
Iné sa zdali zmätené, na ktoré Chavez Google uctieval. Spoločnosť Buzzfeed.com našla 15 ľudí (a existuje veľa ďalších), ktorí si mysleli, že spoločnosť Google udeľuje čestnému venezuelskému prezidentovi Hugovi Chávezovi svojmu doodle.
Zatiaľ najbližší konkurent spoločnosti Google, Bing, si vybral oveľa tradičnejšiu trasu a vybral si pozadie maľovaných veľkonočných vajíčok nad vodcom práce a občianskych práv pre vstupnú stránku na Veľkonočný deň.
$config[code] not foundNiektorí veria, že kroky Google hovoria o svojej pozícii vo svojom odvetví.
V príspevku pre Slate.com, obchodný a ekonomický korešpondent online publikácie Matthew Yglesias napísal:
Doodle nie sú samozrejme významné. Ale schopnosť spoločnosti Google splácať roztliesky svojich zamestnancov skôr ako uspokojiť ich hromadné názory je veľmi viditeľným ukazovateľom svojej mimoriadne silnej pozície na trhu. Rovnaký jav je dôvod, prečo môže orať prevádzkové prebytky súvisiace s vyhľadávaním do špekulatívnych podnikov od spoločnosti Android až po sklárske automobily.
Možno to bola len pozornosť, ktorú spoločnosť Google hľadala s dudlíkom a spoločnosť neverí, že jej prchavé kreslenie bude mať vplyv na jej podnikanie, ale je to niekedy dobrý nápad, aby ste sentimenty svojich zákazníkov považovali za samozrejmosť?
Na druhej strane iní navrhli, že spoločnosť Google môže jednoducho pevnejšie pochopiť meniace sa demografické faktory svojej zákazníckej základne, čo je dôvod pre jej pretrvávajúce dominantné postavenie na trhu.
To hovorí, že Kalifornia, Texas a Colorado každý oficiálne oslavovali Cesar Chávez deň včera.
NBC Stephen A. Nuño na Veľkú noc napísal, že rozhodnutie spoločnosti Google by malo byť považované za potvrdenie tejto zmeny.
Čokoľvek si myslíte o demografických údajoch, je jasné, že úspešné podniky musia poznať svojich zákazníkov, aby prežili. Thumbing nos na nich nie je najlepší prístup.
Viac v: Google 5 Komentáre ▼
