Tu je niekoľko zodpovedných spôsobov, ako si myslím, že ľudia sa učia prípady a výstupy sociálnych médií. Rád by som počul o niektorých spôsoboch, akými vyučujete sami (alebo iní).
blogy
Pre dobré alebo zlé blogy sú jedným z najbežnejších spôsobov, ako sa majitelia podnikov učia v oblasti sociálnych médií. Čítajú sprievodcov, berú prehľad o bloggeroch a učia sa prostredníctvom osobných príkladov zdieľaných inými. Blogy sú skvelým zdrojom informácií, pretože v každom dni je vždy veľa nových informácií a príspevky často vyvolávajú veľmi pravdepodobné konverzácie. Samozrejme, že jednoduchý fakt, že každý môže na blogu povedať niečo, znamená, že by ste mali dbať na to, aby ste vyšetrili poverenie niekoho, než si vezmete slovo v nominálnej hodnote. Niektoré z najvýznamnejších (a dôveryhodných) blogov na sociálnych médiách zahŕňajú
Online komunity dávajú vlastníkom SMB fórum na komunikáciu medzi osobami, ktoré sa niekedy ťažko replikuje na blogoch. Majiteľ SMB môže vstúpiť do fóra s otázkou a iní budú skočiť do akcie, aby zhromaždili svoje vedomosti a pomohli im nasmerovať správnym smerom. Fórum tiež dáva podnikateľom možnosť rozprávať nápady, brainstorming stratégie a vytvárať skutočné vzťahy, ktoré môžu byť prijaté offline (alebo aspoň z komunity). Rovnako ako v prípade blogov, vždy by ste mali používať vlastnú kontrolu zdravia pri zdieľaných informáciách. Niekedy sú ľudia s dobrým úmyslom len takí, ktorí majú v úmysle 😉 Niektoré príklady komunity online môžu zahŕňať tretie kmene, ktoré vyvinuli Brian Clark, Darren Rowse, Chris Brogan a Sonia Simone. Cieľom tejto komunity je pomôcť ľuďom s "internetovými marketingovými stratégiami, ktoré fungujú bez toho, aby boli nepríjemné" a často sa zameriavajú na sociálne stratégie. Ak hľadáte "neformálnu" online komunitu, tweetups, skupiny LinkedIn a skupiny Facebook umožňujú všetkým odborníkom v oblasti sociálnych médií nájsť si navzájom a zdieľať nápady a informácie. Spoločnosť LinkedIn má predovšetkým veľké množstvo aktívnych skupín v oblasti sociálnych médií a problémov týkajúcich sa malých a stredných podnikov. Webináre môžu byť pre majiteľov malých podnikov ďalší skvelý spôsob, ako sa učiť a zdieľať na tému sociálnych médií. Len preto, že si nemôžete dovoliť pristáť na juh od Southwest alebo BlogWorld & New Media Expo, neznamená to, že musíte vynechať, keď sa niektorí experti stretnú, aby sa spojili. Webináre, ako sú tie, ktoré ponúka Verizon Small Business Center, môžu pomôcť majiteľom firiem zvládnuť základy a zároveň im umožniť preskúmať novšie koncepty. Webinars, ako je séria nedávno ponúkaná spoločnosťou Yelp, vám pomôžu dosiahnuť rýchlosť na konkrétnej platforme, ktorá môže byť zaujímavá. Často môžete nastaviť Upozornenia Google na pojmy ako webový seminár kľúčové slová alebo webový seminár oblasť záujmu +, aby ste zostali aktuálne o najnovších udalostiach, alebo len pozrite svoje obľúbené blogy súvisiace s témou alebo Twitterers pre oznámenia. Užívanie nejakého času na účasť na mnohých reálnych konferenciách, ktoré sa môžu vo vašej oblasti vyskytnúť, je ďalším vynikajúcim spôsobom pre učiteľov malých podnikov. Tieto semináre dávajú majiteľom podnikov neoceniteľné príležitosti nielen na to, aby sa učili od ľudí, ktorí žijú a dýchajú to, čo učí, ale aj v sieti s ostatnými vo svojej oblasti. A našťastie nie vždy vyžadujú taký bohatý rozpočet. Môžete si napríklad zapamätať semináre Hands on Small Business, ktoré sa uskutočnili minulý rok a ktoré majú za cieľ pomôcť majiteľom malých a stredných podnikov dostať svoje špinavé ruky do sociálnych médií a GetListed.org nedávno začal cestovať po celej krajine s miestnou univerzitou GetListed.org na poskytovanie vzdelávania vlastníkov SMB o všetkom, čo súvisí s marketingom ich webových stránok na webe. Na konci dňa mnohí tvrdia, že najlepší spôsob, ako sa naučiť o sociálnych médiách, je jednoducho dostať sa a robiť to. Ak je to váš prístup, potom by som vám odporúčal skákanie počúvať, nezapojujte sa. Nájdite lídrov vo vašej oblasti alebo používateľov sociálnych médií, ktorým sa pozeráte. Pozrite sa, čo robia a ako hovoria a učia sa z ich správania. Kľúčom k učeniu sa o sociálnych médiách na webe je nájsť zdroje, ktorým dôverujete, a učiť sa z toho, čo robia. Väčšina sociálnych médií je o zákazníckom servise a liečbe ľudí lepšie, ako očakávajú, ale čím viac sa môžete dozvedieť o nástrojoch na vašom jednorazovom a čo sú schopní lepšie. Ako ste sa dozvedeli o sociálnych médiách? Čo vám pomohlo alebo vám nepomohlo?
Komunity online
webináre
Miestne konferencie
experimentovanie
