Už ste niekedy náhodou narazili na poskytnutie produktu alebo služby, uvedomujúc si, že pre ne existuje potreba trhu, aj keď to nebolo v pôvodnom pláne? A čo keď ponuka, na ktorú ste narazili, sa stáva kľúčovým rozlišovacím prvkom - vašou konkurenčnou výhodou?
To sa stalo so spoločnosťou Sunshine Suites, kancelárskych priestorov v New Yorku.
Joseph Raby a Cheni Yerushalmiare, riadiaci partneri Sunshine Suites, sú priatelia z detstva. Keď začali začínajúci internetový obchod, boli frustrovaní skúsenosťami s získavaním vhodných kancelárií a podporných služieb.
$config[code] not foundTakže v roku 2001 prevzali do New Yorku lízing pod trhovou cenou a dostali sa do kancelárie pre správu kancelárií a otvorili Sunshine Suites.
Sunshine Suites má medzeru na trhu: kancelárske priestory pre malé a začínajúce podniky. Ich firemný príbeh je "Kde začínajú vyrastať."
Podľa partnerov sa im páči nič lepšie, ako vidieť, že ich nájomníci sú tak úspešní, že vyrastajú a presúvajú. Môžu citovať niekoľko príkladov podnikov, ktoré začali s jedným podnikateľom v priestore, rastúc od nulových príjmov až po milióny ročných tržieb a potom sa presunú do vlastných väčších kancelárskych priestorov.
Sunshine Suites nie je kancelária vášho starého otca.
Najprv ponúkajú flexibilné riešenia pre dnešných podnikateľov. Nazývajú to kancelárske priestory na požiadanie:
- Ak potrebujete obchodnú adresu na príjem zásielok a balíkov, využite konferenčnú miestnosť (ako je tá na obrázku vyššie), kde sa stretnete s príležitostným klientom a priestormi na pracovisku - môžete si prenajať virtuálnej kancelárie.
- Ak dávate prednosť sociálnejšiemu a spoločnejšiemu nastaveniu, môžete sa rozhodnúť, že použijete coworking space, Coworking znamená otvorené prostredie, v ktorom pracujete bok po boku s inými podnikateľmi.
- Pri raste vašej firmy existuje vyhradené kancelárske priestory.
Môžete sa však zdať, "Čo je o tom jedinečné?" Koniec koncov je dnes možné nájsť virtuálne kancelárie a coworking priestory v mestách a mestách.
Čo je jedinečné - a čo som získal moju pozornosť - je spôsob, akým Sunshine Suites poskytuje "celý balík" začínajúcim podnikateľom - kancelárskym priestorom, nábytkom, zamestnancom, ktorí odpovedajú na telefóny, služby a vysokorýchlostný internet a ďalšie vybavenie. Sunshine Suites sú známe najmä tým, že spájajú nájomníkov a umožňujú vytváranie sietí. V skutočnosti pomáhajú svojim nájomníkom nájsť zákazníkov, aby mohli rásť ekologicky a stať sa úspešnejšími.
Všetko to začalo náhodou. Podľa dvoch obchodných partnerov, keď jeden z vašich nájomníkov zápasí, máte dve možnosti. Môžete ich (1) vyhnúť alebo (2) pomôcť im úspešne podniknúť, aby mohli platiť za nájom a služby.
Obaja partneri boli konfrontovaní s touto situáciou, s webovým dizajnérom, ktorý za svojimi mesačnými platbami zaostal, pretože potreboval viac klientov. Vedeli o inom nájomcovi (nazvanom "Shiner" v spoločnosti), ktorý potreboval webovú stránku. Spojili oba hore. Džentlmen, ktorý bol za svojim mesačným nájomným, získal predaj a bol následne schopný platiť Sunshine Suites.
Zrazu žiarovka vyšla.
Dvaja si uvedomili, že by to bola konkurenčná výhoda poskytovania prostredia a služieb, ktoré uľahčili nájomníkom vyhliadky zákazníkov a získanie väčšieho úspechu.
Dnes Sunshine Suites ponúka množstvo služieb, ktoré pomáhajú nájomcom navzájom sa spojiť a stávajú sa úspešnejšími. Konajú pravidelné stretnutia v sieti a panelové diskusie. Vytvorili databázovú aplikáciu, aby mohla spoločnosť Shiners vyhľadávať ďalších nájomníkov v priemysle. K dispozícii je aj domov pre lyžiarske dovolenky vo Vermonte (obrázok nižšie) pre Shiners, ktoré sa používajú na stretnutia mimo sídla.
Ale najefektívnejší spôsob, ako pomôcť nájomníkom rozširovať ich podnikanie, je tým, že majú zamestnancov chodiť, rozprávať sa a dozvedieť sa o nájomcoch a neformálne robiť úvody a spájať ľudí. Sunshine Suites prenajíma zamestnancov s odchádzajúcimi osobnosťami. Trénovali ich, aby kresliť nájomníkov v rozhovore a neformálne robili individuálne predstavenia, ktoré môžu viesť k partnerstvám alebo vzťahom so zákazníkmi.
Sunshine Suites sa v roku 2001 rozrástli z jedného miesta so šiestimi nájomníkmi, na viacero miest s viac ako 500 začínajúcimi podnikmi a v súčasnosti 1000 podnikateľov.
Podľa Cheniho "Najhoršia vec, ktorú môžu podnikatelia urobiť, je zostať vo svojich domovoch. Toto sú skvelé časy. Odchod z domu a stretávanie sa s ostatnými a vytváranie sietí je spôsob, ako nájsť príležitosti. "
17 Komentárov ▼
