Miliardy pripojených zariadení povedú k neuveriteľným množstvám údajov - čo môže viesť k novým obchodným príležitostiam pre spoločnosti, ktoré sú dosť agilné, aby mohli využiť situáciu. Jason Mann, riaditeľ novo vznikajúcich riešení a produktového manažmentu spoločnosti SAS, popredný poskytovateľ softvéru a služieb v oblasti obchodnej analýzy, zdieľa, ako môžu spoločnosti profitovať z príležitostí internetového vecí (IoT) z perspektívy efektívnosti a výnosov.
$config[code] not foundNižšie je upravený prepis konverzácie. Ak chcete počuť celý rozhovor, kliknite na vložený prehrávač v dolnej časti tejto stránky alebo si pozrite video rozhovor tu:
Internet vecí (IoT) a údajov z internetu
Trendy pre malé firmy: Dajte nám trochu vášho osobného zázemia a potom mi dajte svoju definíciu internetu vecí.
Jason Mann: Naozaj pochádza z pôvodu údajov; údaje o úrovni zariadenia. Myšlienka monitorovania zariadení, meracích zariadení a ich pripojenia k internetu. A schopnosť vytiahnuť údaje pre ďalšie hodnotenie a analýzu.
Máme tiež perspektívu pokračovať v presadzovaní rozhodovacieho a analytického poznania bližšie k okraju a zdroju údajov a urobíme to, pretože naďalej vidíme, že meracie zariadenia a agregačné zariadenia sa rozširujú s ohľadom na kapacitu výpočtu.
Trendy pre malé firmy: Máte tisíce zákazníkov a sú zamerané na marketing a analytiku. Čo sa týka údajov o veciach internetu, kde si myslíte, že sú v súčasnosti a kde si myslíte, že by mali byť?
Jason Mann: Myslím, že vidíte, že odvetvie sa veľmi líši. Máte nejaké odvetvia, ktoré majú dlhú históriu a skúsenosti s údajmi o úrovni zariadenia, s monitorovaním údajov v pohybe alebo prenášaním dát; napríklad v oblasti energetiky, kde sa zameranie na spoľahlivosť siete stalo potrebou sledovať stabilitu v celej sieti v čo najbližšom čase v reálnom čase. Takže tieto odvetvia sú vyspelé. Majú širšiu kompetenciu pri riešení a hľadaní poznatkov zo streamovania údajov.
Máte pár ľudí, ktorí práve začínajú vstupovať do priestoru; maloobchodník je skvelým príkladom toho. Každý z nás pozná niektorú novú technológiu majáku, ktorá je tam vonku a možno ju dokonca stretla v obchodoch. Takže technológie sa neustále rozširujú; technológia okolo majákov s možnosťou identifikovať jedinečný podpis mobilného zariadenia zákazníka. Hovoria o digitálnom odtlačku prsta z vášho MAC ID, z vášho Bluetooth, z vašich wifi signálov z telefónu. Takže existuje veľa dopredu vyzerajúcich schopností, ktoré umožňujú konsolidovať celoplošný pohľad na vášho spotrebiteľa. Ale potom ju prepojte so znalosťou lokalizácie pre svojho spotrebiteľa, ako aj s propagáciou v reálnom čase alebo interakciou s odkazom na zákazníka.
Takže to vidíte na rôznych koncoch spektra. A ak sa pozrieme na dva alebo tri roky, uvidíte širšie prijatie a nasadenie. A potom pre tých, ktorí majú existujúce schopnosti alebo existujúce skúsenosti, budú naďalej zdokonaľovať a rozširovať a nájsť nové prípady použitia. Myslím si, že to je kritický prvok, hoci pre všetky odvetvia, ktoré chcú využívať príležitosť, ktorá je IoT, je definovať prípady použitia, pretože je to len tam, kde ste schopní poskytnúť návrat, poskytnúť lepšie skúsenosti zákazníkov, spokojnosť zákazníkov, efektívnosti, ktoré sľubuje IoT -, že každý počuje, je skutočne zakorenený v konkrétnych príkladoch použitia v priemysle.
Trendy pre malé firmy: Je to riadené hľadaním efektívnosti? Je to riadené tým, že sa skutočne snaží zlepšiť skúsenosti zákazníkov. Je to oboje?
Jason Mann: Uvidíte kombináciu toho a znova sa uvidíte variácie v priemysle. Ďalším príkladom, ktorý používam je myslím, že každý v tomto bode narazil na poistné reklamy, ktoré hovoria o pripojení dongle a sú schopní zhodnotiť vaše vodičské návyky.
Mám 18-ročného a je pre mňa obrovský náskok, aby som mohol sledovať jeho vodičské návyky. Ale pre nich je to nový obchodný model; poskytuje ďalší pohľad, ktorý pred troma rokmi nebol k dispozícii, nebol ani koncept, ktorý by mohli zvážiť. Takže nielen prináša schopnosť zapojiť svojich spotrebiteľov viac priamo do toho, že ste lepkaví, pretože môžu znížiť svoje sadzby, lepšie pochopia svoje celkové prognózy hodnotenia rizík. Takže v takýchto prípadoch máte obidve strany rovnice, príležitosť na určitý vrcholový rast a príležitosť na zvýšenie efektivity v rámci obchodného modelu. Ale potom máte niektoré z priemyselných trhov, ktoré vidíte dnes využívajúcich údaje z internetu. Naozaj sa môže zamerať na zlepšenie kvality alebo výnosov alebo výrobné procesy, ktoré sa zdajú byť väčšinou alebo aspoň väčšina iniciatív v maloobchode. Opäť sa vrátime k skorému príkladu, môže to byť o raste hornej línie, ktorá prináša túto propagáciu, vytláčanie trochu viac príjmov od existujúcich zákazníkov na základe vášho chápania ich nákupných návykov, a potom dodal, že dodatočná posledná míľa IoT poskytuje vedieť, kde sú v obchode alebo pozdĺž cesty v blízkosti vašej trasy.
Trendy pre malé firmy: Aké spoločnosti majú tendenciu po prvýkrát vidieť počiatočné prínosy IoT?
Jason Mann: Rovnako ako všetko s Internetom vecí vidíme zmes tam. Ak premýšľate nad týmito rýchlo sa rozvíjajúcimi, inovátormi, pozeráte sa na to, čo potrebujete, pozrite sa na inteligentný dom a všetky zariadenia, ktoré sa tam pokúšajú tlačiť. Máte veľa hráčov, ktorí sa snažia speňažiť, že s vecami, ako je Google Nest; a váš poskytovateľ káblov sa snaží poskytovať niektoré ďalšie služby, ktoré môžu byť spojené s bezpečnosťou alebo poistením v domácnosti. V poslednej dobe sme práve hovorili so zákazníkom, ktorý vyrába elektrické panely pre domácnosť. Ale to, čo zistili, je, že môžu generovať ďalšie poznatky len z prúdu, ktorý sa pohybuje po linke, o preventívnej údržbe samotných zariadení. Potenciálne problémy s poruchami elektrického systému, ktoré majú za následok domáce požiare. Dokonca sa snažia byť centrom tej domácej monitorovacej služby. Takže existujú nové spoločnosti, ktoré sa rýchlo pohybujú do priestoru s nositeľmi alebo inteligentnými zariadeniami v domácnosti. A potom existujú staršie spoločnosti, ktoré ťažia z ďalších príležitostí na zvýšenie príjmov. Je to naozaj zmes.
Trendy pre malé firmy: Ako rýchlo musia spoločnosti začať nielen premýšľať o tom, ale aj skutočne implementovať technológiu a stratégiu v oblasti IoT skôr, než zomreli?
Jason Mann: Myslím, že ak si o tom nerozmýšľate, teraz zostávate. V roku 2014 bol Internet vecí na vrchole humbuk, ale aj v tomto bode je prognóza v priebehu piatich až siedmich rokov pre skutočné výnosy z príjmov v priestore a myslím si, že sa to budú časom prispôsobovať, pretože si myslím, že ak sa pohybuje trochu rýchlejšie, Takže ak nezačínáte na ceste, prejde vás to za dva až päť rokov. A verím, že práve vzhľadom na všadeprítomnosť a nasadenie, ktoré vidíme v súvislosti s týmito zariadeniami, a rozširovanie možností merania v rámci mobilných zariadení budú spoločnosti nútené. najmä na strane spotrebiteľa spotrebiteľa.
Trendy pre malé firmy: Spotrebitelia prijímajú technológiu s oveľa vyššou sadzbou. Prispôsobujú svoje životy, aby to využili. A spoločnosti, ktoré nie sú na palube s touto trajektóriou, majú najväčšiu šancu na prerušenie.
Jason Mann: Určite si myslím, že je to tak, a príklad poistenia je skvelý. Takže nešli len k výrobcom automobilov a povedali by sme, že by sme chceli pracovať s vami, aby sme získali prístup k údajom, ktoré považujeme za dôležité. Tieto infraštruktúry absolútne prekonávajú pripojením do auta alebo ich spotrebitelia sa rozhodnú prepojiť svoje mobilné zariadenie a hneď bez veľkej technickej infraštruktúry veľa bez veľkého ekosystému. Mohli ovplyvniť ich podnikateľskú víziu a myslím si, že to je príklad, ktorý by ostatné spoločnosti mali hodnotiť. Znížte ekosystém, ktorý môžete ihneď ovplyvniť a prinesiete svoju ponuku na trh.
Trendy pre malé firmy: Ako sú pripravené spoločnosti. Nie z technického hľadiska. Ale z pohľadu firemnej kultúry a stratégie.
Jason Mann: Je to naozaj nový spôsob podnikania pre mnohé odvetvia, ktoré začínajú prijímať to. Určite existuje požiadavka na infraštruktúru, existuje požiadavka na zdroje, kde sú tieto veci obmedzené, keď vidíte, že služby vyskakujú niektoré z prvých nasadení internetu vecí, ktoré predstavujú skutočnú hodnotu, bude to oblačný prvok spojený s tým, aby sa znížili celkové náklady na infraštruktúru. K dispozícii sú služby alebo služby založené na možnostiach, ktoré znižujú požiadavku, aby zamestnanci významne na strane zdrojov. Kľúčovým prvkom je premýšľať o tom novým spôsobom a potom nájdeme spôsob, ako proti nemu vykonať, pretože existuje veľa možností, ktoré sú k dispozícii našim zákazníkom dnes.
Trendy pre malé firmy: Kde sa môžu ľudia naučiť viac?
Jason Mann: SAS.com/IoT.
Toto je súčasť seriálu Jeden na jednom interview s myšlienkovými lídrami. Prepis bol upravený na uverejnenie. Ak je to rozhovor s hudbou alebo videom, kliknite na vyššie uvedený embedded prehrávač alebo sa prihláste prostredníctvom služby iTunes alebo cez Stitcher.
