Mountain View, CA (TLAČOVÁ SPRÁVA - 17. mája 2010) - spoločnosť FonGenie (www.fongenie.com), služba cloud computing, ktorá poskytuje maloobchodníkom a malým podnikom kombináciu obchodnej inteligencie a virtuálnej telefónnej platformy, ktorá pomáha vlastníkom firiem predávať produkty a služby volajúcim, a pritom získava informácie o správaní zákazníkov pri odpovedi na telefón, dnes oznámila, že po niekoľkých mesiacoch testovania koncového používateľa vyplynulo zo súkromnej beta verzie.
$config[code] not foundMajitelia a správcovia firiem sa môžu do niekoľkých minút zaregistrovať a nakonfigurovať do siete FonGenie pre svoje maloobchodné a malé firmy bez toho, aby vyžadovali ďalšie zariadenia alebo služby na
Spoločnosť FonGenie spolu s uvedením na trh poskytuje stimul pre všetkých predajcov a majiteľov malých podnikov, aby si vzali svoju "výzvu na predaj značky Magic-Lamp." Použitím vlastnej kalkulačnej optimalizácie predaja firmy FonGenie zistia majitelia podnikov, koľko tržieb a výnosov sa zvýši o 30 -dy, ak používajú službu FonGenie.
"Som si istý, že spoločnosť FonGenie môže mať vplyv na malú firmu," uviedla James Im, zakladateľka a generálna riaditeľka FonGenie. "Stačí vyskúšať FonGenie po dobu 30 dní - jednoduché nastavenie a jednoduché používanie - a jeho výhody okamžite zistíte z dôvodu zvýšeného predaja a úspory nákladov. Ak tomu tak nie je, uhradím im za ich čas. "
V srdci služby FonGenie je schopnosť majiteľov firiem prispôsobiť spôsob, akým sú telefonické hovory odpovedané na zvýšenie predaja a ziskov prostredníctvom ľahko použiteľného webového rozhrania na správu pozdravov a ponúk, ktoré počúvajú volajúci s včasnými a relevantnými dennými špeciálmi alebo ponukou, stimuly a zľavy. V skutočnosti podľa údajov spoločnosti FonGenie zachytených a analyzovaných Vincentom Mudrakom, viceprezidentom VP, operáciami a jeho tímom vo FonGenie, akceptovali ponuku až 35 percent volajúcich, ktorí zaviedli denné špeciály pri volaní na podnikanie. Pre mnohé podniky, ktoré v súčasnosti využívajú nástroj FonGenie, došlo k nárastu predajov o viac ako 25%.
Funkcia Caller ID 2.0, ktorá je súčasťou programu FonGenie, poskytuje v prípade všetkých prichádzajúcich hovorov v reálnom čase obchodnú inteligenciu a analýzu, napríklad od koho volá, od miesta, kde volá, od dôvodu volania, od akých ponúk boli počúvané a zapojené konkrétnu históriu a správanie hovorov - to všetko pred skutočným zvonením telefónu.
Užitočný nástroj na riadenie vzťahov so zákazníkmi (CRM) bol tiež integrovaný do platformy FonGenie, aby umožnil vlastné označovanie, správu schôdzok a prijímanie poznámok pre volajúcich profilov a identifikáciu dôležitých zákazníkov pri opätovnom volaní.
"Prostredníctvom zacielenia na prichádzajúce hovory a umožnenia podnikom efektívnejšie maximalizovať tento predaj, vytvára FonGenie efektivitu, ktorá sa až doposiaľ ťažko realizuje. Vytvorenie nových príležitostí na výnosy z jednoduchého telefonického hovoru, to všetko bez väčšieho úsilia zo strany majiteľa firmy, je v centre spoločnosti FonGenie. "Dodal som, "Pomaly sa odvíjame od najhoršieho hospodárskeho obdobia v nedávnej pamäti. Dnes vieme viac ako kedykoľvek predtým, že každý zákazník a transakcia je dôležitá pre vaše podnikanie. Preto sme vytvorili FonGenie - pretože každý hovor je dôležitý. "
Spoločnosť FonGenie posilňuje vzťahy so zákazníkmi a lojalitu pri optimalizácii obchodných výsledkov tým, že aktívne identifikuje potreby volajúceho a zapája zákazníka s osobnými reakciami a synchronizuje značky, ponuky, správy a interakcie medzi hlasom, webom a mobilným telefónom s cieľom zvýšiť rast tržieb, zvýšiť ochotu zákazníka nakupovať a vrátane nákladov. "
Ak sa chcete dozvedieť viac o projekte optimalizácie predaja značky MagG-Lamp alebo o spustení bezplatnej skúšobnej verzie služby FonGenie na predaj predaja za 30 dní, navštívte stránku http://www.FonGenie.com alebo kontaktujte nás na adrese 650-200-4400
O FonGenie
Spoločnosť FonGenie zlepšuje tradičnú komunikačnú technológiu a poskytuje radikálne vylepšený nástroj na odhaľovanie obchodných informácií v reálnom čase, ktorý mení spôsob, akým vlastníci maloobchodu a malých podnikov komunikujú so svojimi zákazníkmi. Spoločnosť FonGenie sídli v meste Mountain View v Kalifornii a je vedená veteránom tímu vášnivých a skúsených podnikateľov s viac ako 27 patentmi (9 schválených a 18 čakajúcich).
V prípade otázok týkajúcich sa médií kontaktujte Eric Fischgrund, Beckerman pre spoločnosť FonGenie, Inc., na adrese 650-200-4000 alebo e-mailom email protected
1
