Dallas (TLAČOVÁ SPRÁVA - 9. novembra 2010) - Ako súčasť snahy spoločnosti AT & T priniesť lepšie riešenia na zákazku v podnikových maloobchodných predajniach na celoštátnej úrovni, spoločnosť AT & T oznámila, že skúša telekomunikačné kiosky s vysokým rozlíšením v niekoľkých maloobchodných predajniach.
Navrhnuté tak, aby primárne podporovali zákazníkov z malých podnikov - prostredníctvom komunikácie v reálnom čase a osobnej komunikácie s odbornými konzultantmi - kiosky televízie podčiarkujú záväzok spoločnosti AT & T poskytovať inovatívne riešenia, ktoré lepšie spĺňajú potreby zákazníkov.
$config[code] not foundOdborní konzultanti môžu poskytovať technickú podporu alebo kúpiť odporúčania týkajúce sa bezdrôtových alebo káblových riešení AT & T, ako aj viazania na tieto služby na základe individuálnych potrieb podniku. Okrem toho môžu poskytnúť prehľad o iných obchodných službách AT & T, ako je napríklad hosťovanie webových stránok, vzdialená technická podpora a zálohovanie údajov online.
Okrem toho spoločnosť oznámila tréningový program maloobchodných predajcov AT & T v celoštátnom meradle, ktorý malým firmám zabezpečil odborné poradenstvo pri určovaní, ktoré bezdrôtové zariadenia AT & T, mobilné širokopásmové plány alebo mobilné aplikácie najlepšie vyhovujú ich špecifickým obchodným potrebám.
"Náš výskum ukázal, že väčšina majiteľov malých podnikov často navštevuje naše maloobchodné predajne - väčšinou navštívila v priebehu posledných 3 mesiacov - a že ich potreby sú odlišné od potrieb spotrebiteľov," povedala Cathy Martine, výkonná viceprezidentka AT & T Small Business Solutions. "Malé podniky nám oznámili, že chcú nakupovať a nakupovať bezdrôtové aj káblové služby AT & T, aby pomohli svojim podnikom inovovať a rásť.
"Posilnenie predaja maloobchodných predajcov s certifikáciou Small Business bude priamo prospešné pre našich zákazníkov tým, že im poskytne usmernenie, ktoré potrebujú na to, aby urobili vzdelané rozhodnutie. Za týmto účelom sme sa zaviazali k tomu, že proces bude zjednodušený a jednoduchý pre našich zákazníkov prostredníctvom vyškoleného personálu a inovatívnych zdrojov, ako sú naše telepresence kiosky. "
AT & T skúša kiosky v šiestich obchodných maloobchodných predajniach - tri na trhoch Severnej Kalifornie a Chicaga.
Malé firmy, ktoré hľadajú informácie o iných produktoch a službách AT & T, môžu navštíviť spoločnosť AT & T Small Business. Na bezplatné obchodné zdroje, ako sú napríklad webové semináre, biele knihy, školenia, prípadové štúdie a osvedčené postupy, môžu navštíviť spoločnosť AT & T Small Business InSite.
Informácie v reálnom čase sa navyše nachádzajú na Facebookovej stránke AT & T Small Business Facebook a v službe Twitter Small Business InSite.
O spoločnosti AT & T
AT & T Inc. (NYSE: T) je popredná holdingová spoločnosť. Jej dcérske spoločnosti a pridružené spoločnosti - prevádzkové spoločnosti AT & T - sú poskytovateľmi služieb AT & T v Spojených štátoch a na celom svete. S výkonným množstvom sieťových zdrojov, ktoré zahŕňajú najrýchlejšiu mobilnú širokopásmovú sieť v krajine, spoločnosť AT & T je popredným poskytovateľom bezdrôtového pripojenia, Wi-Fi, vysokorýchlostného internetu a hlasových služieb. Lídrom v oblasti mobilného širokopásmového pripojenia ponúka spoločnosť AT & T aj najlepšie bezdrôtové pokrytie po celom svete a ponúka väčšinu bezdrôtových telefónov, ktoré fungujú vo väčšine krajín. Ponúka tiež vyspelé televízne služby pod AT & T U veršom a AT & T | DIRECTV značky. Sada podnikových komunikačných služieb na báze IP je jednou z najpokročilejších na svete. Na domácich trhoch sú AT & T Advertising Solutions a AT & T Interactive známe svojou vedúcou pozíciou v oblasti miestneho vyhľadávania a reklamy. V roku 2010 sa spoločnosť AT & T opäť zaradila medzi 50 najobdivovanejších spoločností časopisom FORTUNE.
