Budem tupý. Niektoré z najlepších spoločností na svete používajú skutočne strašný softvér. Môže to byť pomalý, komplikovaný, má obmedzené schopnosti, skrýva kritické informácie, je nudný na to, alebo všetky vyššie uvedené. Všetky tieto problémy majú za následok morálnu morálku a produktivitu zamestnancov. To sú kľúčové faktory, ktoré údaje ukazujú, že majú významný vplyv na celkový úspech spoločnosti.
Gallup odhaduje, že nezamestnaní alebo nešťastní zamestnanci stoja americkú ekonomiku 450 až 550 miliárd dolárov ročne v strate produktivity. Áno, to je miliarda s "b", čo znamená, že milióny zamestnancov, ktorí chodia do práce každý deň a sú neefektívne alebo nemotivované. Zatiaľ čo podnikový softvér nie je jediným dôvodom týchto problémov, je to známy prispievateľ.
$config[code] not foundZlý softvér môže robiť jednoduché úlohy zdĺhavé a frustrujúce. Jednoduché veci, ako je nájdenie dôležitých dokumentov, komunikácia s kolegami a zisťovanie, kedy podnikové udalosti prebiehajú, môžu vyžadovať navigáciu cez labyrint krabičiek a okien a formulárov v softvéri spoločnosti.
Tak prečo je firemný softvér postavený tak zle? Podľa Seana Nolana, vedúceho predstaviteľa modernizácie podnikového softvéru a generálneho riaditeľa spoločnosti Blink, je to skutočnosť, že vývojári softvéru neberú do úvahy používateľov od začiatku.
"Keď sú tieto programy navrhnuté, ich primárnym cieľom je poskytnúť základné funkcie podniku," vysvetľuje Nolan. "To je jeden z dôležitých cieľov, ale neberie do úvahy ľudí, ktorí denne používajú softvér, a efekt, ktorý môžu mať neúnavné funkcie na úspech spoločnosti."
Existujú nové technológie, ktoré sa v posledných rokoch dostali do módy, ktoré pomáhajú napraviť tento problém. Tieto technológie môžu byť integrované do existujúcich podnikových softvérových systémov a drasticky zvýšiť ich využiteľnosť a efektívnosť. Sú to tri funkcie, ktoré potrebuje obchodný softvér.
3 funkcie Chýbajú mnohé softvérové riešenia pre podnikanie
Jednoduchší spôsob vyhľadávania
Peter Drucker, ktorý je považovaný za otca moderného manažmentu, po desaťročia hovorí, že znalostní pracovníci sú budúcnosťou globálnej ekonomiky. V skutočnosti najprv vytvoril v knihe z roku 1959 pojem "znalostná práca" Zámery zajtrajška, Z logického hľadiska logicky vyplýva, že znalostní pracovníci musia mať prístup k informáciám. "Je to informácia," napísal Drucker, "ktorý umožňuje znalostným robotníkom vykonávať svoju prácu."
To je dôvod, prečo buiness softvér by mal posilniť svojich zamestnancov s vyhľadávacími schopnosťami. Vyhľadávanie je už súčasťou našej kultúry vedomostí. Keď máme nejakú otázku, obrátime sa na vyhľadávač na smartphone a vykonáme príslušný dopyt. Ale relatívne málo spoločností má rovnakú schopnosť vo svojom vlastnom priestore vedomostí.
"Zamestnanci môžu plytvať nespočetnými hodinami hľadania informácií dôležitých pre prácu," hovorí Nolan. "Ale to, čo je ešte horšie, je, keď sa pochopiteľne stanú frustrovanými a vzdávajú sa. To sú skutočné náklady na skryté informácie a absenciu vyhľadávacích funkcií. "
Vyhľadávacie funkcie môžu a mali by byť pripojené k všetkým softvérom a aplikáciám, ktoré zamestnanci pravidelne používajú. Dnes tieto riešenia vychádzajú z krabice alebo môžu byť prispôsobené pre konkrétnejšie potreby.
Efektívnejší rozhovor
Komunikácia sa mení. Nielenže je to viac digitálne, ale je stále dynamickejšie. E-mail je teraz jedným z najmenej efektívnych spôsobov komunikácie, pretože bol nahradený inými kanálmi, ktoré umožňujú rýchlu reakciu, chatové skupiny a funkcie inteligentného oznamovania.
Argument je tu rovnaký: informácie sú často držané jednotlivcami, takže aby informácie mohli voľne prúdiť, komunikačné kanály musia byť čo najefektívnejšie. Mnoho môže byť napísané o tom, ako e-mail zlyhá v tomto ohľade, ale stačí povedať, že každá technológia, ktorá dokáže vyliečiť bolesť vidieť 1000 neprečítaných e-mailov vo vašej doručenej pošte každé ráno je potrebné doplnenie!
Rozhovor je tiež viac prepojený s tým, ako ľudia komunikujú mimo práce. Na jej mieste pravidelne text, FaceTime, WhatsApp alebo využívať sociálne siete na komunikáciu medzi sebou. Komunikačné kanály na pracovisku musia lepšie odrážať tieto médiá.
Chytré boty
Tretia a posledná aktualizácia technológie v tomto zozname je robotov. Ale to nie sú obyčajné roboty. Sú to inteligentné roboty, ktoré sú poháňané umelou inteligenciou (A.I.).
Ad interim je v poslednom roku všetko zúrivosť, ale nie takmer dosť ľudí to skutočne používa. Jeho potenciál je takmer neobmedzený, ale v prípade modernizácie podnikového softvéru je jeho úloha jednoduchá. Inteligentný bot je virtuálny asistent, s ktorým môžete komunikovať, získať informácie z, používať na naplánovanie schôdzok a funguje ako druhý mozog.
"Dobre navrhnutý topánok robí prácu zamestnanca príjemnejším. Odstraňuje únavné a frustrujúce aspekty práce v digitálnom veku, "tvrdí Nolan. "A pomáha vám de-neporiadok a organizovať svoj pracovný postup. Všetky tieto aktualizácie sú nevyhnutné na zvýšenie efektívnosti. "
Ľudia boli nútení pracovať s programami, ktoré sú navrhnuté tak, aby boli funkčné a nie intuitívne. Táto nová vlna technológií však preklenuje túto medzeru a vytvára spôsob, akým sme sa prepojili s technológiou ľudskejšou.
Stresujte fotografiu pomocou aplikácie Shutterstock
1
