Predaj lopaty baníkom bol veľmi výnosný podnik v dňoch zlata. Predaj dát majiteľom stránok Facebooku môže byť dnes ekvivalentný. Reklamy na Facebooku si môžete kúpiť, rovnako ako v reklamnej sieti platenej za kliknutie spoločnosti Google. Môžete robiť priateľské a fanúšikové kampane.
Ale čo vytvára skutočnú angažovanosť na Facebooku? Čo vám môže pomôcť získať zmysluplné údaje, ktoré vám pomôžu lepšie pracovať ako konkurenti?
$config[code] not found
Väčšina z nás si myslí, že vieme odpoveď, ale nedávna štúdia a nové platformy na analýzu dávajú obchodníkom s malými podnikmi hlbšie poznatky, ktoré im pomáhajú vytvárať silnejšie vzťahy. Tu sú niektoré údaje z nedávneho prieskumu spoločnosti Roost, sociálnej marketingovej platformy, ktorá vyhodnotila viac ako 10.000 príspevkov Facebooku a Twitteru od malých podnikov z viac ako 50 odvetví. (Prečítajte si môj produktový prehľad spoločnosti Roost.)
Nie všetky príspevky sú vytvorené rovnaké
Okrem prieskumov typu "Páči sa mi, komentuje, zdieľa a spúšťa tento prieskum určuje, ktoré príspevky prinášajú najvyššiu mieru interakcie medzi fanúšikmi a následníkmi miestnych firiem. Ako polopríbuzné, niektorí obchodníci sa rozhodli, že je lepšie kupovať nasledovníkov alebo fanúšikov s reklamnými kampaňami. Ak ste o tom predpokladali, prečítajte si tento príspevok z roku 2011 v službe Wall Street Journal, ktorý ukazuje, že reklama slepota je na vzostupe (čo znamená pokles počtu kliknutí).
Fotografie Pravidlo na Facebooku
Dve najväčšie taktiky na Facebooku sa páčia a majú pripomienky. Roost zistí, že najlepší spôsob, ako dosiahnuť Likes, je prostredníctvom príspevkov fotografií, citátov a aktualizácií stavu s poskytnutím fotografií O 50 percent viac zobrazení v priemere než akýkoľvek iný typ príspevku a citáty poskytujúce o 22 percent viac interakcií v porovnaní so všetkými typmi príspevkov.
Požiadavka na otázky zvyšuje angažovanosť
Zistenia tiež ukazujú, že otázky generujú takmer dvakrát toľko komentárov ako akýkoľvek iný typ príspevku. Druhým najpopulárnejším spôsobom ako komentovať fanúšikov je presvedčivá aktualizácia stavu podnikania. Zdieľania Facebooku sú skvelým spôsobom, ako šíriť obchodné a produktové správy v sieťach fanúšikov a odkazy sú o 87 percent pravdepodobnejšie, že budú zdieľané než ktorýkoľvek iný typ príspevku.
Spoločnosť Roost taktiež vyhodnotila používanie Twitteru a zistila, že cituje disk O 54 percent viac retweets ako akýkoľvek iný typ tweet, pričom aktualizácie stavu sú druhým najvyšším ovládačom zapojenia. Takže ak ste na Twitteru aktívnejší, začnite zdieľať ďalšie cenové ponuky. Navyše v inej štúdii od spoločnosti Optify sa ukázalo, ako používanie aplikácie Auto-DM (priame správy) na službe Twitter znížilo počet sledovaných používateľov o 245 percent. (Prečítajte si príspevok blogu Optify v blogu s názvom Auto DM Použitie LED na 245% zvýšenie miery sledovania.)
Štúdia Roost v podstate umožňuje malému podniku zistiť, ktorý typ príspevku poháňa angažovanosť. Rovnako ako na mnohých stránkach sociálnych sietí, vizuálne možnosti, ako je fotografia alebo video, prinesú väčší záujem o komunitu Facebooku. Predaj lopaty je určite výnosný, ale väčšina majiteľov malých podnikov by radšej stála na zlatom bani spolu so svojimi zákazníkmi.
13 Komentáre ▼
