Komunikácia je základom pre pohovor so zamestnancami, či uvažujete s niekým, kto má zamestnanie, alebo s rozhovorom svedka o sťažnosti na pracovisku. Počúvanie je dôležitým prvkom komunikácie. Počúvanie predstavuje približne 45 percent komunikácie, podľa výskumu, ktorý uskutočnili profesori Dick Lee a Delmar Hatesohl z univerzity Missouri. Ich výskum naznačuje, že písanie zahŕňa iba deväť percent času, ktorý strávime komunikáciou. Prijímanie poznámok počas rozhovorov so zamestnancami môže ovplyvniť vašu schopnosť syntetizovať informácie, ktoré uchádzači a zamestnanci poskytujú informácie.
$config[code] not foundNastavenie scény
Počas pracovného pohovoru je obvyklé nastaviť pódium na ľadoborec a vysvetlenie procesu. Počas týchto prvých pár minút počas rozhovoru povedzte kandidátovi, že počas rozhovoru budete robiť poznámky, pretože ich budete hodnotiť počas výberového konania. Je to zdvorilý spôsob, ako povedať, že možno nebudete môcť urobiť očný kontakt 100 percent času. Tiež pripravuje kandidáta na akékoľvek nepríjemné ticho, počas ktorého píšete, namiesto toho, aby ste hovorili. To povedzme, nevedie kandidáta, aby veril, že budete nahrávat každé slovo, ktoré hovorí. A ak potrebujete chvíľku na dokončenie, urobte krátku poznámku, pozrite sa, usmievajte sa a povedzte niečo ako: "Dobrá odpoveď, dajte mi ešte chvíľu na vedomie," alebo "Zaujímavá otázka, napíšem to a urobím určite vám prinesiem odpoveď. "
zdvorilosť
Byť pozorný počas rozhovoru s potenciálnym zamestnancom hovorí, že máte záujem o to, čo kandidát musí povedať o svojej pracovnej histórii, o jej záujem o vašu organizáciu ao príspevkoch, o ktorých sa domnieva, že môže urobiť, ak bude prenajatý. Iste, chcete zachytiť veľa kľúčových bodov, ktoré kandidát vyvoláva, keď odpovie na vaše otázky v rozhovore; ale nemusíte prepisovať jej odpovede doslovne. Vypracujte metódu skrátenia poznámok počas pracovného pohovoru, aby ste trávili menej času písaním a viac času počúvaním a porozumením.
Video dňa
Prijaté vám Sapling priniesol vám SaplingOsvedčené postupy
Počas pracovného pohovoru sa zdržiavajte poznámok k žiadosti alebo životopisu kandidáta. Písanie poznámok o rozhovore na samostatnej stránke zmierňuje riziko zodpovednosti za vytváranie poznámok, ktoré nemajú nič spoločné s kvalifikáciou alebo odbornosťou kandidáta. Osvedčené postupy v oblasti ľudských zdrojov dôrazne odporúčajú používať aplikáciu a pokračovať v jej zaznamenávaní. Typy zápisov, ktoré urobíte počas rozhovoru, by mali byť zamerané výhradne na vhodnosť kandidáta na prácu - nikdy na faktoch, ktoré nie sú spojené s prácou, ako napríklad vzhľad, národnosť, jazyk, náboženstvo, vek, zdravotné postihnutie alebo akékoľvek iné faktory, nekalých pracovných postupov. Ak máte pohovory a postupy prijímania do zamestnania sú vôbec spochybnené, akékoľvek poznámky, ktoré urobíte o žiadosti o zamestnanie a návrat do zamestnania, môžete predvolať na výrobu, ak neúspešný kandidát podstúpi právne kroky, aby dokázal, že vy alebo vaša organizácia ste sa podieľali na diskriminačných postupoch výberu.
Vyšetrovací rozhovor
Prijímanie poznámok počas vyšetrovacieho pohovoru je úplne odlišné od pripomienok počas pracovného pohovoru. Keď príde zamestnanec do vašej kancelárie, aby podal sťažnosť na pracovisku, stále začínate vysvetľovať, prečo robíte poznámky. Ale dôvod, prečo si pri tomto type rozhovoru beriete poznámky, je zabezpečiť, aby ste presne zaznamenali každý bod, ktorý zamestnanec robí, a budete používať svoje poznámky na vytvorenie písomného vyhlásenia, ktoré zamestnanec posúdi a podpíše. Táto forma pripomienok si vyžaduje aj starostlivé počúvanie, ale môže tiež vyžadovať, aby ste robili viac písania, zatiaľ čo zamestnanec vysvetľuje podrobnosti svojej sťažnosti. Použitie aplikácie na spracovanie textu je najefektívnejším spôsobom, ako zaznamenávať poznámky počas tohto typu rozhovoru, najmä ak ste rýchlym písancom.
Kandidátska poznámka
Keď ste na druhej strane pracovného stola, v ktorom ste si vypočuli prácu, môže mať poznámky možnosť navrhnúť, aby ste sa plne zapojili do procesu rozhovoru a brať vašu kandidatúru vážne. Predtým, než si vymačknete poznámkový blok, opýtajte sa na rozhovor, či by to nevadilo, keby ste si vzali niekoľko poznámok. Je nepravdepodobné, že by manažér pre nábor alebo nábor hovoril "nie", za predpokladu, že nehovoríte niečo ako: "Počkajte jednu sekundu, kým si napíšem to, čo ste práve povedali." Prijímanie poznámok počas vlastného pohovoru vám tiež pomôže, keď ste na rade, aby ste sa opýtali otázky týkajúce sa práce a spoločnosti.
