Ben Lazarov zo Zenefits: Manažment ľudského kapitálu by mal zlepšiť skúsenosti pre zamestnancov a malé a stredné podniky

Anonim

Salesforce usporiadali svoju akciu Small Business Basecamp v Atlante, kde sa zúčastnili stovky podnikateľov, začínajúcich podnikateľov a vlastníkov malých podnikov. Bol to deň plný veľa skvelých panelov, stretnutí a príležitostí na vytváranie sietí - všetci sa zamerali na pomoc malým a stredným podnikom pri efektívnom presúvaní svojich podnikov.

Jedným z partnerov podujatia je Zenefits, poskytovateľ softvéru pre poskytovanie ľudských zdrojov v oblasti cloud pre malé a stredné podniky. Vďaka riadeniu ľudského kapitálu v spoločnostiach všetkých veľkostí som mala príležitosť hovoriť s Benom Lazarovom, výkonným riaditeľom spoločnosti Zenefits, aby som lepšie pochopil, čo HCM ponúka rastúcim malým podnikom.

$config[code] not found

Nižšie je upravený prepis našej konverzácie. Celý rozhovor môžete vidieť vo vloženom videu. Dovoľte mi, aby som vám poďakoval Monique Johnsonovi z Live Video Lab a Corey Webb spoločnosti Webb Consulting Company za výrobu tohto videa.

* * * * *

Trendy v oblasti malých podnikov: Predtým, než hovoríme o riadení ľudského kapitálu (HCM), povedzte nám trochu o Zenefitom.

Ben Lazarov: Zenefits je platformou ľudských zdrojov typu all-in-one. Pomáhame spoločnostiam od dvoch zamestnancov až po tisíc zamestnancov spravovať svoju kanceláriu, prepojiť mzdy, výhody a ľudské zdroje na jednom mieste.

Trendy malých podnikov: Termín riadenie ľudského kapitálu. Povedzte nám, čo to je.

Ben Lazarov: Myslím na to viac ako na skúsenosť zamestnanca z požičania. Hovorím skúsenosti zamestnancov. Je to tiež skúsenosť spoločnosti. Byť schopný zvládnuť všetko od nového prenájmu papierov, zarábať výhody, nastaviť niekoho na mzdy, a pretože sme na konferencii Salesforce, je schopný pripojiť veľa back office obchodných systémov rovnako.

Trendy malých firiem: Kde sa HCM hodí pre menšie podniky?

Ben Lazarov: Myslím si, že je to trend smerom k tomu, že môžeme rýchlejšie realizovať niečo rýchlejšie. Ak ste dnes spomenuli manažment ľudského kapitálu, pravdepodobne by si pomysleli na spoločnosť ako Oracle alebo Workday. Typicky malé podniky vždy spravovali tieto veci na papieri alebo v programe Excel a vždy hovoria o archívnej zložke, ktorú majú vo svojej kancelárii. Spoločnosti teraz smerujú k tomu, aby mohli používať niečo, čo pre nich je jednoduchšie, jednoduchšie pre svojich zamestnancov, to je mobilné, aby pomohli so svojimi zamestnancami.

Trendy malých firiem: Možno nám dajte príklad, alebo dva, o tom, ako by malý podnik používal HCM.

Ben Lazarov: Povedzme, že zajtra začnete pracovať. Prvý deň sa dostanete do podnikania, obyčajne ľudia vždy sužujú s hromadou papierovania. To je vaša prvá skúsenosť. Prijdete, vyplníte svoje meno a vašu adresu 15 krát predtým, než sa dostanete k niečomu novému. Myslím si, že so Zenefitom, alebo s moderným manažmentom ľudského kapitálu, zjednodušujeme tento proces. Vzdelávame zamestnancov vpredu a dovoľujeme im mať lepší zážitok v prvý deň.

Trendy malých firiem: Kedy je čas, aby malá spoločnosť začala premýšľať o implementácii riešenia HCM?

Ben Lazarov: Hovoril som so spoločnosťami, ktoré majú dvoch zamestnancov a chcú sa pripraviť na rast. Nemyslím si, že tam je čas, ktorý je príliš skoro. V každom štádiu podnikania, jeden až 50, 50 až 100, 100 plus, budete mať rôzne problémy, ktoré čelia podniku z hľadiska ľudských zdrojov, zhody a výhod, ale je lepšie začať skôr než čakať, Trendy v oblasti malých podnikov: Existujú určité aspekty, ktoré sú pre malé podniky relevantnejšie, pokiaľ ide o HCM, v porovnaní s tým, s ktorými sa stretávajú veľké podniky?

Ben Lazarov: Myslím, že to, čo je zaujímavé, je, že malé podniky sa dnes snažia zostať špičkou. Hľadajú ďalšiu najlepšiu vec, ktorou je podporiť ich podnikanie a rozvíjať svoje podnikanie. Mnohé z týchto malých podnikov sa pozerajú na Zenefity ako na vedúceho predstaviteľa a na priestor, ktorý im pomôže určiť, čo by mali robiť z hľadiska ľudských zdrojov, z pohľadu výhod a dokonca aj z hľadiska CRM. Pozeráte sa na Salesforce na AppExchange, veľa firiem ide na to, aby zistili, aké sú ich integrácie. Myslím, že to isté platí pre Zenefits. Prichádzajú k našej výmene aplikácií, aby zistili, čo si myslíme, že sú najlepšie sledovacie systémy pre žiadateľov alebo tie najlepšie systémy riadenia výkonnosti. Potom ich dokážu integrovať do našej platformy.

Trendy pre malé firmy: Veľmi v pohode. Keď premýšľate o dnešných malých podnikoch, existuje veľa technologických rozhovorov, ktoré sa k nim dostanú. Aký je najlepší spôsob, ako sa pozrieť na používanie HCM a implementovať ho?

Ben Lazarov: Hovorím s mnohými spoločnosťami mesačne a najväčším problémom, ktorý majú tieto malé podniky, je, že majú veľa rôznych systémov. Majú jeden systém na sledovanie času. Majú jeden systém pre platovú úlohu. Majú jeden systém poistenia a z obchodného hľadiska potrebujú niekoho, aby im pomohli zvládnuť. Tam sa k nám obracajú a samozrejme zostávajú v súlade s tým, keď to robia.

Trendy malých firiem: Aké sú časti platformy, o ktorých by si mali byť vedomí?

Ben Lazarov: Mzdové účtovníctvo, sledovanie času a dochádzky, čas strávený sledovaním. Naša mobilná aplikácia umožňuje zamestnancom spravovať pracovné toky, ale hlavne pomáhajú získať svojich zamestnancov na palube. Existuje toľko, čo sa deje, ako som povedal, dokumenty a vyplnenie papierovania pre zamestnanca, najprv a potom zrejme pre správcu na zadnej strane. Vždy musia nastavovať ľudí na mzdy a potom ich zrejme zaraďujú do poistenia. So Zenefitom je to len jedno miesto a všetko ostatné je aktualizované.

Trendy v oblasti malých podnikov: Najnovšie si myslím, že sa vás chcem opýtať, že spoločnosť Zenefits nedávno uskutočnila štúdiu o výhodách v oblasti malých a stredných podnikov. Rozprávaš o tom trochu? Aké boli niektoré z kľúčových zistení?

Ben Lazarov: Áno, na tento prieskum sme odpovedali asi 8 000 spoločností. Bolo to naozaj veľké prínosy benchmarkingu. Povedal by som jednu spoločnú tému, ktorú počujem, keď hovorím s väčšinou spoločností, vždy chcú vedieť, čo robia iné podniky, vždy. Jednou z kľúčových komponentov je výhoda, a preto boli niektoré kľúčové zistenia, že spoločnosti skutočne prispievajú o viac ako 25% viac, než to, čo skutočne potrebujú z pohľadu príspevkov na dávky. Myslím, že používajú Zenefits, aby zostali konkurencieschopní na trhu. Z hľadiska prínosu im tiež pomáhame spravovať veci, ako sú dávky pre cestujúcich, a 401K a flexibilné výdavky. Bolo zaujímavé vidieť všetky údaje o každom segmente USA z týchto malých podnikov. Investujú do svojich zamestnancov. Chcú byť zamestnávateľom výberu.

Trendy v oblasti malých podnikov: Chcem sa uistiť, že ľudia vedia, kam môžu ísť, aby sa dozvedeli viac o spoločnosti Zenefits a dozvedeli sa viac o štúdii.

Ben Lazarov: Zenefits.com. Pokračujte a požiadajte o demo, ak chcete vidieť technológiu. Vyplníte demo formulár a budeme vás kontaktovať.

Toto je súčasť seriálu Jeden na jednom interview s myšlienkovými lídrami. Prepis bol upravený na uverejnenie. Ak je to rozhovor s hudbou alebo videom, kliknite na vyššie uvedený embedded prehrávač alebo sa prihláste prostredníctvom služby iTunes alebo cez Stitcher.

Komentár ▼