Ako používať službu Email Analytics pre e-mailovú inteligenciu

Obsah:

Anonim

Považujete úspešné doručovanie e-mailov za jedinú prácu, ktorú by mal za vás poskytnúť e-mailový marketingový nástroj? Ste spokojný so štatistickými údajmi na makroúrovni - otváracia rýchlosť, miera kliknutia, miera odchodov a miera odhlásenia, ktorú vám poskytuje akýkoľvek bežný nástroj?

A je odvodená informácia dostatočná na to, aby presunula ciele e-mailového marketingu na ďalšiu úroveň? Poskytuje vaša existujúca e-mailová služba lepšie monitorovanie kampane a zníženie manuálnych úloh pri aplikácii e-mailovej marketingovej inteligencie?

$config[code] not found

Moderný e-mailový marketing presahuje správu e-mailovej databázy alebo analýzu otvorenej sadzby a rýchlosti kliknutia. Teraz ide skôr o poznanie vášho publika a dosiahnutie presnosti. Maximalizácia interakcie prostredníctvom e-mailu a zvyšovanie súčastí podliehajúcich akcii sú najvyššou prioritou spúšťania každej e-mailovej kampane. Je to e-mailové odvodené dáta reprodukované s marketingovou spravodajskou službou a prezentované v ľahko pochopiteľnom grafickom formáte, ktorý maximalizuje vašu návratnosť investícií.

Manažér e-mailového marketingu potrebuje nielen identifikovať a zhromažďovať dôležité metriky z e-mailového marketingového nástroja, ale tiež dať svoje analytické zručnosti použiť na odvodenie akcieschopných bodov.

V tomto článku sa budeme bližšie zaoberať tým, čo e-mailové spravodajstvo môžete generovať bez námahy a ako by ste mali používať údaje na to, aby váš e-mailový marketing bol menej zaťažujúci a orientovaný na výsledky.

Použitie údajov ovládacieho panela pre zmenu metriky v priebehu času

Informačný panel e-mailových správ vám poskytuje informácie o tom, ako jednotlivé e-mailové kampane fungujú v zmysle otvorenej sadzby, miery prekliknutia, miery zrušenia odberu, miery odchodov a miery sťažnosti. Ak chcete, aby boli dostupné údaje zmysluplnejšie a motivovanejšie, môžete pridať ďalšiu metriku s názvom "ciele" a potom spustiť testovanie A / B, aby ste sa uistili, ktorá e-mailová kampaň bude lepšia s vaším súborom publika.

"Cieľ" je parameter, ktorý ste nastavili na základe cieľa vašej e-mailovej kampane. Cieľom môže byť vyplnenie prihlasovacieho formulára príjemcom, návšteva návštevníka na vašom webe s minimálnym časom pobytu 2 minúty, priamou odpoveďou na e-mail alebo celkom všetky.

Akonáhle ste zhromaždili túto e-mailovú spravodajskú službu a vedeli, ktorá kampaň je pre vás najvýhodnejšia na základe výsledkov testovania A / B v priebehu určitého časového obdobia, ďalším krokom je rozbitie úspešných prvkov vašej správy. Do úspechu sa podieľal predmetový riadok, tlačidlo CTA alebo polia formulára? Bolo to čas, alebo deň na odoslanie e-mailu, ktorý fungoval zázraky? Akonáhle budete mať presvedčivé množstvo dát, ďalším krokom je sledovať to pre zvyšok vašej e-mailovej kampane. Mesiac prísnych testov môže priniesť dostatok e-mailových štatistík, ktoré môžete použiť na kampane na najbližšie 3 až 4 mesiace.

Používanie údajov o hodinách dňa a dňa v týždni

E-mail sa otvorí, po kliknutí na e-mail a e-mailové údaje, ktoré ste získali na základe dennej a týždennej predvoľby, vám pomôžu optimalizovať e-mailovú kampaň do značnej miery. Náhľady vám hovoria o najčastejšom čase, kedy môžete odoslať správu s cieľom dosiahnuť lepšie výnosy. Pomocou tohto typu e-mailovej správy a dostupných údajov môžete prejsť o krok vpred a nastaviť predvolený čas a predvoľbu pre vybraných účastníkov. Stačí vytvoriť niekoľko samostatných skupín cieľových skupín na základe metrík, rozvrhnúť samostatný čas a dátum a následne posunúť kamene.

Použitie funkcie sledovania konverzií pošty

Jedná sa o jeden z najvyhľadávanejších bity e-mailovej inteligencie, že by niekto chcel vedieť, merať a kontrolovať realizáciu návratnosti investícií. Dobrý poskytovateľ e-mailového marketingu by mal byť schopný sledovať počet registrácií, návštev webových stránok a obchodných aktivít, ktoré sa vyskytujú na vašej webovej stránke prostredníctvom odkazov z vašich e-mailových kampaní. Jednoducho pridajte sledovací kód na svoju webovú lokalitu a mesačne monitorujte konverzie.

Po zhromaždení údajov o konverzii za štvrtinu analyzujte typ kampaní, ktoré najviac prispeli k celkovej hodnote. Ak kampane s najlepšou výkonnosťou poukazujú na konkrétny produkt alebo službu, ktorú ste nedávno propagovali prostredníctvom e-mailov alebo bulletinov, získate skutočnú spätnú väzbu od spotrebiteľov bez ďalších investícií. Náhľady je možné ďalej analyzovať s cieľom určiť ďalšiu skupinu produktov alebo služieb, ktoré sa majú spustiť.

Použitie štatistík sociálneho zdieľania podľa vášho výberu

Popri výkonnosti s otvorenou rýchlosťou a rýchlosťou prekliknutia vám sociálna bzučanie e-mailov generovaných cez web môže tiež pomôcť optimalizovať Vašu e-mailovú marketingovú správu. Dobrá platforma na automatizáciu elektronickej pošty by mala byť schopná poskytovať štatistiky, ako sú početné správy od spoločnosti Tweet, rád a komentáre z dôležitých sociálnych sietí. Skóre popularity vašich e-mailových správ vám povie, ktoré platformy sociálnych médií lepšie reagujú na Vašu kampaň a ako môžete čo najviac využiť tento kanál počas ďalšej kampane.

Používanie štatistiky poštového klienta na optimalizáciu šablón e-mailov

Metrické údaje, ako napríklad koľko príjemcov používa Gmail, Outlook, Yahoo alebo iPhone na prijímanie e-mailov, koľko príjemcov sú používatelia Desktop versus mobilní klienti alebo ktorý prehliadač (Chrome, Firefox, IE) poskytuje najlepší e-mailový prehľad, vám môže pomôcť optimalizovať svoju e-mailovú správu., šablónu e-mailu a jej doručiteľnosti.

Napríklad odpovedajúca šablóna e-mailu môže priniesť lepšiu návratnosť investícií pre používateľov počítačov aj mobilných používateľov v porovnaní s nereagujúcou šablónou. Monitorovanie a starostlivosť o túto e-mailovú správu, po ktorej nasledujú niektoré skutočné kroky, zabezpečuje úspech pre budúce e-mailové kampane.

Investovanie do nástroja pre dobrý e-mailový marketing

Podľa vyššie uvedených krokov v e-mailovej správe inteligencie vás informuje o výkonnosti vašich e-mailových kampaní a pomôže vám zostať zameraný na nápravné opatrenia. Úspešné vykonanie všetkých týchto krokov však závisí od nástroja na odosielanie e-mailov, ktorý používate.

Dobrý nástroj vám umožňuje vytvárať automatické prehľady vrátane automatických štatistických údajov pravidelne. Správy vo forme ľahko čitateľných grafov vám pomáhajú identifikovať slabé miesta vašej e-mailovej správy a vylepšiť ich na dosiahnutie lepších výsledkov. Ak má váš nástroj funkciu segmentácie s jedným kliknutím, môžete jednoducho zúžiť zoznam príjemcov e-mailov a odoslať vlastné správy tým, ktorí predtým otvorili alebo klikli na váš e-mail. Pre tých, ktorí neodpovedali na váš e-mail, môže byť správa ďalej upravená a odoslaná znova.

Inteligencia e-mailov môže skutočne zlepšiť celkovú výkonnosť vašich e-mailových kampaní. Prihlásenie sa na dobrý e-mailový marketingový nástroj môže vo veľkej miere znížiť zhromažďovanie dát a organizačné úsilie a prezentovať metriky, ktoré sa dajú uplatniť.

Sledovanie fotografií pomocou aplikácie Shutterstock, e-mailový informačný panel Dashboard: Getresponse

Viac v: Content Marketing 2 Komentáre ▼