Chcete urobiť svoju firmu efektívnejšou, uznávanou a výnosnou? To môže vyzerať ako vznešená úloha, ale je tu jedna kľúčová vec, ktorá môže viesť k zlepšeniu vo všetkých týchto oblastiach.
Ide o spoluprácu.
Spolupráca nie je len pekná vec. Posilňovaním prostredia spolupráce môžete dosiahnuť lepšie výsledky. Tu je päť kľúčových výhod spolupráce pre malé podniky.
$config[code] not foundEfektívnejšie procesy
Stretli ste sa niekedy s organizáciou, kde "pravá ruka nevie, čo robí ľavá ruka"?
Čo sa deje v takomto prostredí? Veľa duplicitných aktivít. Veci prepadajú praskliny. Niekto klesne loptu na niečo a vzniká mini kríza. Zamestnanci skončia s nutnosťou opätovne pracovať alebo opraviť chyby, ktorým sa dalo predovšetkým vyhnúť.
A aký je vplyv na spoločnosť? Projekty trvajú dlhšie. Zákazníci sú nešťastní a môžu odísť. Spoločnosť nakoniec trávi viac času, ľudských zdrojov a peňazí, než je potrebné, a zhoršuje to.
Ale vďaka lepšej spolupráci získajú vaši zamestnanci jasnú úlohu. Jasnosť pomáha každému človeku vedieť, čo má robiť. Vedia, čo robia ostatní - alebo nie. Jasnosť prostredníctvom spolupráce oslobodzuje zamestnancov, aby sa zamerali na konkrétne časti vašej misie v konkrétnych časoch - bez nákladného prekrývania alebo medzery. Veci plynú plynulejšie a prvýkrát sa robia správne. A to znamená nižšie náklady na podnikanie a rýchlejšie obrátkové časy.
A dobrou správou je, že lacné technologické nástroje môžu pomôcť spolupráci. Nástroje pre spoluprácu v cloude, ako je Microsoft Sharepoint, odstraňujú medzery a zjednodušujú vykonávanie činností. Procesy plynú hladšie. Získajte dobré nástroje na spoluprácu a váš tím môže spolupracovať spôsobom, ktorý je efektívny, čo vedie k väčšej efektívnosti.
Lepšia komunikácia
Ak nemáte pre váš tím skutočný systém spolupráce, pravdepodobne to znamená, že váš tím sa musí spoliehať na komunikačné metódy, ako sú telefónne systémy, textový rozhovor alebo e-mail. Zatiaľ čo telefón a e-mail sú nevyhnutné, môžu viesť k roztriešteným, neúplným alebo šikmým informáciám.
Namiesto toho, aby boli dôležité informácie ľahko dostupné všetkým organizáciám v organizácii, ktorí ich potrebujú vedieť, sú uložené v individuálnych schránkach. Alebo jedna osoba o niečom povedala, ale nikdy o tom nehovorila s ostatnými, ktorí potrebujú vedieť.
Stručne povedané, napriek všetkým komunikačným nástrojom máte nedostatok informácií.
Ale s jedným z mnohých možností spolupráce založených na cloudových funkciách, ako sú napríklad tímy Microsoft, sú informácie všeobecnejšie dostupné všetkým, ktorí to potrebujú vedieť. Pamätajte, že informácie sú cenné len vtedy, ak sú k dispozícii správnym ľuďom v správnom čase, aby mohli tieto informácie využiť pre vašu firmu.
Využitie silných stránok zamestnancov
Ak povzbudíte svojich zamestnancov, aby spolupracovali na projektoch, môžete získať aj výhodu toho, že každá osoba bude môcť pracovať na činnostiach, ktoré najviac vyhovujú ich špecifickým silným stránkam. Projekty je možné rozdeliť efektívnejšie na základe zručností. Inými slovami, môžete využiť silné stránky svojich zamestnancov.
Keď zamestnanci robia prácu, na ktorú sú vhodné a dobré, budú robiť lepšiu prácu. A dosiahnu viac - pre seba a pre spoločnosť.
To vám prináša zvýšenú produktivitu z dlhodobého hľadiska a zároveň vám ušetrí peniaze na veci, ako je prenájom a výcvik nových zamestnancov.
Prístup k lepším pracovníkom
Prostredníctvom nástrojov na spoluprácu v cloude rozšíríte potenciálny počet zamestnancov. Napríklad vďaka dnešným nástrojom spolupráce, ako je napríklad spoločnosť Yammer, budete môcť zamestnať viac vzdialených pracovníkov, ktorí by inak nechcú presťahovať. Zamestnanci môžu pracovať aj doma niekoľko dní v týždni (čo je dôležité pre tých, ktorí majú rodinné povinnosti).
V podstate môžete prilákať a uchovávať cenných pracovníkov tým, že im poskytnete geografickú flexibilitu.
Namiesto toho, aby ste sa obmedzili len na tých, ktorí sú vo vašej bezprostrednej oblasti, môžete najať osobu, ktorá je pre danú prácu najlepšie, bez ohľadu na to, kde sa nachádza. A ak ste schopní najať najlepších možných pracovníkov, je väčšia pravdepodobnosť, že dosiahnete lepšie výsledky a budete efektívnejší ako vlastník firmy.
Viac spokojných zákazníkov
Existuje priama súvislosť medzi šťastnejšími, efektívnejšími pracovníkmi spolu s efektívnejšími procesmi - a mierou spokojnosti zákazníkov.
Keď máte členov tímu, ktorí sú šťastní v práci, dobrí v tom, čo robia a ktorí dokážu efektívne pracovať, to sa prejaví aj v lepších službách pre vašich zákazníkov.
Opäť platí, že výhoda nástrojov spolupráce, ako je Skype for Business v rámci poslania spokojných zákazníkov, je jasná. V nedávnom chatovom dileme David Smith, viceprezident spoločnosti Microsoft pre celosvetové predajy malých a stredných podnikov, tweeted, že takmer polovica malých podnikov si myslí, že spolupráca v cloude a podobné nástroje založené na cloudových službách viedli k spokojnejším zákazníkom.
. @ smallbiztrends P2: 44% vlastníkov SMB uviedlo, že technológie ako #mobile & #cloud vytvorili viac spokojných zákazníkov. #MSBizTips
- David Smith (@DavidSmithSMB) 10. novembra 2016
Urobte 2017 rok, v ktorom zvyšujete spoluprácu, aby ste zlepšili vašu spoločnosť. Preskúmajte a implementujte nástroj na spoluprácu a uvidíte návratnosť na viacerých úrovniach.
V čase tohto písania sa Anita Campbell zúčastňuje programu Microsoft Small Business Ambassador.
Tímová práca Foto cez Shutterstock
Viac v: Microsoft 4 Komentáre ▼
