S čoraz väčším počtom spotrebiteľov, ktorí sa pohybujú v mobilných zariadeniach, je logické, že mnoho značiek vytvára vlastné mobilné aplikácie na oslovenie týchto zákazníkov. Nanešťastie má tiež zmysel, že viacerí podvodníci vytvárajú falošné mobilné aplikácie zamerané na tých istých mobilných zákazníkov. Spoločnosť Apple nedávno odstránila stovky falošných maloobchodných a produktových aplikácií z App Store, keď sa novinky objavili v súvislosti s týmito falšovanými aplikáciami. Niektoré aplikácie dokonca obsahovali rozpoznateľné mená ako Dollar Tree a Nordstrom. Ale namiesto získania oficiálnych aplikácií pre tieto značky by zákazníci dostávali aplikácie s množstvom pop-up reklam alebo dokonca tých, ktoré obsahovali škodlivý softvér alebo požiadali o svoje osobné informácie. Samozrejme, skutočné značky Dollar Tree a Nordstrom nemali nič spoločné s týmito aplikáciami. Ale môžu mať vplyv na názor spotrebiteľa, ak sa ľudia oklamú. Preto je pre podniky veľmi dôležité, aby sledovali, čo o nich majú ostatní. Ak sa ľudia stretnú s falošnými aplikáciami, webovými stránkami alebo inými informáciami, ktoré nie sú presné, mohli by šíriť dezinformácie a vytvoriť zlú a nepodloženú dojem s perspektívnymi zákazníkmi. Bohužiaľ, nemôžete vždy kontrolovať to, čo ostatní publikujú o vašej značke. Ale v prípade aplikácie App Store môžete nahlásiť falošné alebo podozrivé aplikácie, aby ste sa v budúcnosti vyhli podobným problémom. Aplikácia Foto Store cez Shutterstock Sledujte falošné aplikácie, ktoré vám pomôžu udržať vašu reputáciu čistú