Keď malé firmy a začínajúce podniky rastú a pridávajú viac zamestnancov, stáva sa, že je potrebné, aby niekto riadil funkcie ľudských zdrojov (HR).
Či sa táto úloha stane právomocou generálneho riaditeľa, externého poskytovateľa ľudských zdrojov alebo interného zamestnanca (či už na čiastočný alebo plný úväzok), osoba bude musieť vykonávať celý rad povinností a nábor bude jedným z nich, ale nie len jeden zďaleka.
Sabrina Bakerová, konzultantka pre ľudské zdroje a vlastník riešení spoločnosti Acacia HR v Los Angeles, telefonicky hovorila o trendoch v oblasti malých podnikov a zdieľala tieto štyri funkcie, ktoré by HR mala prevziať navyše od náboru.
$config[code] not foundĽudské zdroje
Právna zhoda
Podľa Bakera, najväčšia jednotlivá funkcia, ktorú HR musí vykonať, je zabezpečiť, aby spoločnosť zostala v súlade so štátnymi a federálnymi predpismi.
"Vždy sa navrhujú aktualizácie a nové predpisy a personálne oddelenie musí premýšľať o tom, aký dopad bude mať na podnikanie," povedala. "Napríklad nový zákon o nadčasoch. Spoločnosť sa môže dostať do veľkých problémov, ak to nie je v súlade. "
Pravidlá a procedúry
Ďalšou dôležitou zodpovednosťou v oblasti ľudských zdrojov, povedal Baker, je pracovať s majiteľom firmy a výkonnými pracovníkmi s cieľom vypracovať sériu politík a postupov a potom ich zverejniť v príručke pre zamestnancov.
"Každý malý podnik potrebuje príručku od chvíle, keď má dokonca jedného zamestnanca," povedala. "Mala by zahŕňať politiky, ktoré zahŕňajú témy ako dovolenka a choroba, neprítomnosť, riadenie výkonnosti, správanie a ďalšie. Politiky a postupy poskytujú konzistenciu, takže zamestnávateľ nemusí robiť to tak, ako ide. "
Školenie zamestnancov
Po vypracovaní príručky by HR osoba mala školenie zamestnancov o tom, čo obsahuje, povedal Baker. Toto by malo byť aj súčasťou novej orientácie zamestnancov.
Vízia a základné hodnoty
"Zvyčajne generálny riaditeľ alebo zakladateľ stanovuje víziu pre spoločnosť," povedal Baker, "ale HR môže pomôcť zistiť, aké by mali byť, a potom držať zamestnancov zodpovedný dodržiavať ich."
Ako príklad použila etiku spolupráce.
"HR zohráva dôležitú úlohu v tom, že podporujeme spoločné prostredie v spoločnosti a potom odmeňme takéto správanie, keď vidíme, že žije," povedala.
Zamestnávateľská značka
"Generálny riaditeľ alebo majiteľ firmy postaví značku spoločnosti z hľadiska spotrebiteľov, ale je to práca HR, ktorá vytvára zamestnávateľskú značku v mysliach pracovníkov," povedal Baker. "Patria sem aktivity ako kontrola zamestnancov, zabezpečenie vysokej morálky a rozvoj produktívnej kultúry zamestnancov."
Ďalším aspektom brandingu, ktorý zasahuje oddelenie ľudských zdrojov, je presadzovanie spoločnosti ako preferovaného zamestnávateľa.
"To však ide o prijímanie do zamestnania, pokiaľ ide o to, prečo kandidáti chcú pracovať pre vás nad konkurenciou," povedal Baker.
Advokát zamestnancov
Posledná oblasť, ktorú uviedla, bola dôležitá pre úlohu HR, pokiaľ ide o obhajobu zamestnancov.
"Osoba v oblasti ľudských zdrojov by mala byť neutrálnou stranou, kde môžu prísť zamestnanci, vzniesť obavy, sťažovať sa a klásť otázky," povedala. "HR je prechod medzi tým, ktorý môže zaoberať vedením zamestnancov a konať v ich mene."
Ešte viac povinností v oblasti ľudských zdrojov
Tu je sedem ďalších úloh, ktoré musí profesionálny personál vykonávať, okrem tých, ktoré načrtol Baker.
Zachovanie zamestnancov
Povzbudzovanie zamestnancov, aby zostali v spoločnosti, je ďalšou oblasťou, v ktorej zohráva úlohu HR. (To je jeden z dôvodov, prečo spoločnosť vystupuje ako zamestnávateľ na výber.)
Aktivity by zahŕňali udržiavanie zamestnancov zamestnaných na pracovisku, poskytovanie príležitostí na pokrok, krížové školenie, aby sa vykonávali pracovné príležitosti mimo rutiny a využívali programy uznávania a odmeňovania zamestnancov.
Kompenzácia a výhody
Vypracovanie plánu pre programy odmeňovania zamestnancov a prínosov je pôvodom zodpovednosti ľudských zdrojov a malo by byť jedným z prvých projektov, ktoré sa oddelenie venuje pri zriaďovaní.
Správa výhod
Spravovanie plánu požitkov po jeho vydaní je tiež prácou HR. V menších spoločnostiach, ktoré často zahŕňajú otvorenú registráciu na pokrytie zdravotnej starostlivosti.
Recenzie výkonnosti
Spoločnosť G & A Partners, poskytovateľ riešení v oblasti ľudských zdrojov, hovorí na svojom blogu, že výkonnosť zamestnancov má priamy vplyv na úspech podniku. Preto je dôležité implementovať strategickú strategickú stratégiu zamestnancov a predstavuje ďalšiu úlohu, ktorú musí mať HR spolu s vedúcim zamestnanca.
Konflikt na pracovisku
Je nešťastné, že zamestnanci sa niekedy dostávajú do konfliktu medzi sebou alebo so správou. V každom prípade je úlohou personálneho oddelenia, aby sa pokúsil vyriešiť problémy na pracovisku, keď k nim dôjde. To zahŕňa školenie zamestnancov o metódach riešenia konfliktov a vývoj politík a postupov na riadenie a riešenie konfliktov.
Súbory zamestnancov
Podľa blogového príspevku spoločnosti Mytime Work, ktorý je poskytovateľom ľudských zdrojov, musí ľudské zdroje uchovávať tri konkrétne súbory pre každého zamestnanca: I-9, všeobecné a lekárske.
Požadované zákonom je I-9 formulár používaný vládou USA na identifikáciu a overenie oprávnenosti práce zamestnanca. Súhrnné súbory obsahujú dokumenty, ako napríklad životopisy, recenzie, disciplinárne akcie, formuláre W-4 a ďalšie. Zdravotný súbor obsahuje lekárske poznámky, informácie o zdravotnom postihnutí a iné zdravotné údaje.
Trendy v oblasti ľudských zdrojov
Pri rýchlych zmenách na pracovisku je pre HR profesionálov dôležité, aby zostali aktuálne v oblasti priemyselných trendov.
Jednou z možností je pripojiť sa k Spoločnosti pre riadenie ľudských zdrojov, vedúcej asociácie pre profesionálov v oblasti ľudských zdrojov. Ďalším je čítať blogy, biele knihy a články od poskytovateľov produktov a služieb v oblasti ľudských zdrojov, odborníkov a konzultantov. Nakoniec sa zúčastňujte na skupinách sociálnych sietí a fórach pre profesionálov v oblasti ľudských zdrojov.
Ľudské zdroje fotografií prostredníctvom programu Shutterstock
