Väčšina obchodníkov skutočne trénuje divákov, aby ich ignorovali. Premýšľajte o tom, koľko e-mailov získate, ktoré ste automaticky odstránili bez toho, aby ste si dokonca mysleli. V určitom okamihu sa rozhodnete, že obsah, ktorý dostanete od týchto odosielateľov, už nie je dôležitý. na že bod ich začnete ignorovať.
Trénujete zoznam ignorovať.,, alebo predvídať?
$config[code] not foundDobrí obchodníci skutočne vytvárajú vzťah taký, že zákazníci chcieť počuť od nich. Tajomstvo rozvíjania tohto druhu vzťahov spočíva v pochopení segmentácie vášho zoznamu tak, aby každý príjemca získal iba obsah, o ktorý sa zaujíma, a dostanú ho s frekvenciou, ktorú si želajú.
Zistil som, že existujú tri silné spôsoby segmentácie zoznamu, ktoré vám umožnia dodať správny obsah správnym ľuďom zakaždým.
Prvý je podľa vedúceho zdroja
Vedieť, odkiaľ prišiel vedúci, pomáha obchodníkovi porozumieť psychografii ich vyhliadok. Ak viem, že vedenie odpovedalo na reklamu o vedúcej starostlivosti, potom budem úspešne hovoriť s touto osobou o vedúcej starostlivosti, kvapkaní marketingu, autoresponders a ďalších súvisiacich témach. Ak viem, že vedenie pochádza z referencie zákazníka, budem oveľa úspešnejší využívať vzťah sprostredkovateľa, ako čokoľvek iného.
Znalosť a sledovanie vášho vedúceho zdroja na každom vedení je dôležité pre pochopenie toho, ako na trh (budovať vzťah) k nim. Ďalším bonusom je, že sledovaním hlavných zdrojov z vrcholu predajnej cesty až po spodnú časť zúženia vám dajú inteligenciu, ktorú potrebujete vedieť, ktoré marketingové aktivity vám robia peniaze a ktoré vás stávajú peniazmi.
Druhá silná cesta k segmentácii vášho zoznamu je podľa demografických údajov
Mali by ste zhromažďovať čo najviac informácií o vašich potenciálnych zákazníkoch a zákazníkoch, aby ste mohli segmentovať podľa demografických údajov. Je pravdepodobné, že váš produkt alebo služba sú prispôsobené konkrétnemu demografickému modelu - a preto by bolo dôležité vedieť, či to vlastne reaguje na váš marketing. Tiež demografické údaje reagujú na rôzne správy.
Či už porovnávate vyhliadky v strednom veku s vyhliadkami mladých dospelých alebo východnými krascami versus západnými tácky, odpovedia inak na rôzne správy. Pochopenie nuansy rôznych demografických skupín vo vašom zozname je veľmi dôležité pre to, aby ste mohli vytvoriť svoje správy pre maximálny vzájomný vzťah, ktorý sa rovná maximálnym ziskom.
Tretia (a verím najsilnejšiu) spôsob, ako segmentovať svoj zoznam, je podľa správania
Ak sledujete odpoveď na každú odoslanú správu, budete môcť zistiť, kto reaguje na to, čo. Ak by som predával kempingové zariadenia, sledoval by som, kto klikol na reklamy o spacích vakoch, ktorí klikli na odkazy v mojich e-mailoch o stanech, ktorí čítali moje články o požiarnom štarte, ktorí navštívili webináre o skvelých miestach na kempovanie v snehu atď. čo ľudia zaujímajú (pretože vám to hovorili svojím správaním), môžete vždy zaistiť, aby informácie, ktoré ste pred nimi predstavovali, boli pre nich najrelevantnejšie v tom čase.
Väčšina podnikov o tom vôbec neuvažuje. Väčšina ľudí práve dávka a výbuch - posielajú rovnaký e-mail každému na svojom zozname. To trénuje ľudí, aby ignorovali. Ak segmentujete svoj zoznam tromi spôsobmi a dôkladne si premyslíte každú komunikáciu (vždy sa zaujímate o to, čo by konkrétna perspektíva alebo zákazník chcel získať), potom budete mať oveľa viac pred vašou konkurenciou.
Existuje mnoho spôsobov segmentácie zoznamov. Počul som, že zákazníci Infusionsoft mi hovoria o všetkých zaujímavých spôsoboch, ako nájdu ziskové segmenty. Venujte prosím chvíľu, aby ste sa podelili o komentáre pod vašimi najúspešnejšími nápadmi alebo tipmi na segmentáciu.
Viac v: Rast malých podnikov 9 Komentáre ▼
