Jedna vec viedla k inej a potom k inej. Minulý rok som dostal šancu stretnúť sa s Sarah a Erin, keď prišli do Clevelandu. Prišli nielen hovoriť (aj keď sme na tom mali veľkú zábavu) - ukázali mi, čo robia. Prinášali vzorky položiek, ktoré poskytujú predplatiteľom mesačnej marketingovej služby Cafe Joy. Odberatelia dostanú "recept na plechovku", ktorú môžu vyplniť mesačnými receptami pošlúcimi im, ktoré obsahujú marketingové nápady a tipy. Získajú prístup k šablónami marketingového návrhu pre kreatívne marketingové položky, ako sú jedinečné fotografické kocky a pohľadnice. Položky sú vizuálne opojné - a inšpirujú vás premýšľať o svoj vlastný tvorivý marketing.
Akonáhle som "videl", bol som závislý. A to bolo, keď mi povedali, že píšu knihu. Tak som bol nadšený, že som dostal predbežnú kópiu a poskytol svedectvo o zadnej obálke - pretože som vedel, že to bola skutočná dohoda.
Kto sú autori?
Sarah Petty (@SarahPetty) strávila 20 rokov v obchodnej činnosti so značkou Coca-Cola. Asi pred desiatimi rokmi otvorila butikové fotografické štúdio. Rýchlo dopredu päť rokov: toto štúdio bolo uznané za jeden z najvýnosnejších v Amerike. Odtiaľ bola Sarah vyzvaná, aby sa stala rečníkom, ktorý zdieľa svoje skúsenosti s inými fotografmi. Nakoniec sa spolu so svojím spoluautormi Erinom Verbeckom rozvinulo v podnikaní s názvom Radosť z marketingu, kde učia iných fotografov a majiteľov malých podnikov, ako si účtujú to, čo stojí za to.
Ako sa vám zaplatí to, čo stojí za to
Takže čo sa zaoberá tým, ako sa učiť, ako nabiť to, čo stojí za to? Veľa prvkov: branding, zákaznícky servis, oceňovanie, predaj - a dokonca aj sociálne siete a vzťahy s verejnosťou.
Kniha zdieľa autorovu múdrosť o tom, ako vytvoriť jedinečnú značku a premeniť ju na zisky.
Prvá vec, ktorú sa v knihe naučíte, je, že ako majiteľ malej firmy, cesta k zarábaniu toho, čo stojí za to, je vybudovať "butikový obchod". Ako sa v knihe hovorí, "Boutique je obchodný model, nie je darčekový obchod. "Akýkoľvek typ podnikania môže byť butik - kozmetický zubár, kvetinárstvo, daňový poradca, hypotekárny maklér alebo fotograf. Bývanie v obchode nie je o tom, čo predávate, ale ako pracujete. Autori píšu:
"Keď ste butik, vaše produkty alebo služby sú špecializované a prispôsobené. Sú chladnejšie. Sú viac báječné. Sú osobnejšie. Sú cennejšie. A takmer nemožno imitovať, pretože sú založené na vašej osobnosti a talentovaní. "
Butikový obchod sa zásadne odlišuje od veľkých spoločností alebo komodít. V butikovom type spoločnosti ste nikdy nepredali na základe toho, že ste poskytovateľom s nízkymi cenami. Pre majiteľa butikového podniku sú slová "predaj" a "dohoda" 4-slovné slová - vo všetkých smeroch. Nepokúšate sa získať každého zákazníka - chcete správnych zákazníkov. Musíte vytvoriť jedinečnú auru jedinečnej značky, ktorá prináša hodnotu zákazníkom a zodpovedajúcim spôsobom ju zaťažiť.
Teraz … je vaša myseľ obalená po koncepcii butikov? Pretože ak je to, môžete prejsť na zvyšok knihy, ktorá vám ukáže, ako vytvoriť túto auru a jedinečnú značku, ako pridať hodnotu zákazníkom, ako ceniť za zisky a ako sa uvádzať na trh a predávať prevádzkujete butikový obchod.
Kľúčové princípy, ktoré stojí za každú pennu
Zaplatiť to, čo stojí za to, nie je len o vás a platiť viac. Jadrom toho je to, že pridáte toľko hodnôt a všímajte si svojich zákazníkov tak, aby spontánne povedali, že "stojí za to každý penny!" Niekoľko kľúčových bodov v knihe:
- Zvyšovanie hodnoty vašich produktov a služieb. Nemôžete len zdvihnúť ceny, ak ponúkate nekvalitný produkt alebo slušnú službu. Musíte ponúknuť viac. Autori hovoria, že pre zákazníka pridáva "vzrušenie". Kniha uvádza jeden príklad tetovacieho umelca, ktorý vám nielen ukáže vykresľovanie tetovania, ale kto vlastne vezme vašu fotografiu a Photoshop, aby ukázal tetovanie umiestnené na vašom tele, aby ste sa mohli rozhodnúť, či to bude presne perfektné miesto. Nie je to lepšie ako neskôr zistiť, že musíte žiť zvyšok svojho života, ktorý si želá, aby to bolo o pár centimetrov vyššie?
- Vysoký zážitok z dotyku. Butikový obchod je podľa definície vysoko citlivý obchod so silným servisom a hlbokými vzťahmi so zákazníkmi. Ako hovoria Petty a Verbeck: "Discounteri nemôžu s vami konkurovať, keď poskytnete zákazníkom lepšie skúsenosti."
- Cenové tarify založené na dopyte. Možno si myslíte, že viete, čo to znamená, ale autorov je trochu iný. Pre nich to znamená "nastaviť cenu za to, čo spotrebitelia zaplatia, a potom vytvoriť dopyt, ktorý potrebujete na splnenie tejto ceny." Ale myslíte si: "Vytvoriť dopyt? Ako to robíte? "Kniha pokračuje tak, aby poskytovala príklady, ako je napríklad odvolávanie sa na emocionálnu úroveň, postavenie majiteľa podniku ako odborníka, ktorý ide von a hovorí so skupinami a" vytvára si vlastné počasie "na budovanie dopytu. Ak chcete pochopiť, čo znamená táto veta, musíte knihu prečítať!
Našiel som túto knihu ľahko čitateľný a stráviteľný. Dostanete veľa inšpiratívnej podpory pre sledovanie modelu butikového podnikania - a ak začnete pochybovať o sebe, kniha bude vynikajúcim zdrojom posilnenia.
Na konci kapitol sú jednoduché akčné kroky, ktoré môžete sledovať. V konečnom dôsledku však bude na vás, aby ste využili svoj zmysel a kreativitu na to, aby ste rozvíjali butikový obchod. A keď to urobíte, môžete konečne dostať zaplatené to, čo stojí za to. Získať kópiu Stojí za každú penny.
2 Komentáre ▼
